母嬰行業(yè)未來的出路:整合
母嬰行業(yè)有三個大的特點,第一就是每個人都在開發(fā)新客戶,成本很貴,第二,只做服務(wù)的一塊,產(chǎn)出不足,導(dǎo)致第三個問題,沒有一家的商業(yè)模式做的足夠完善。
整合的核心是供應(yīng)鏈怎么整合,渠道怎么整合,這里面包括各種服務(wù),有的整合出來讓別人感覺像一站式的,選擇太多了之后客戶也很苦惱,媽媽們也不知道選擇什么東西,反正現(xiàn)在忽悠的很多?,F(xiàn)在競爭還不激烈的時候還沒有問題,但是競爭越來越激烈的時候,怎么做呢?最重要的就是整合。
有人認為整合最重要的是靠錢,其實不一定。我在開店的時候,一個月才做五千塊錢,我的競爭對手能做幾個億了,我覺得整合最核心的是整合思想,整合用心的程度,整合志同道合的人,我認為人是這個世界上最重要的東西,所以,整合的最核心問題是怎么整合這一幫人。
在整合的過程中,人員怎么合作,怎么平衡利益,怎么分配?確實是一個很復(fù)雜的問題,總的來講我覺得稻盛和夫的方法特別好,上面叫“敬天愛人”,下面叫“阿米巴”的方法,類似于半市場化的方法,組織提供一個很大的平臺,你自己有一定的獨立性,這是一個很好的方法。
我判斷,如果有誰能跟一幫人聯(lián)合起來的話,就會成為這個行業(yè)的巨無霸,在這個過程中怎么整合是個很大的問題,怎么構(gòu)建跟大家的價值是個很大的問題。但是一旦有這樣的整合成果出現(xiàn),參與其中的每個人會有很深的參與感,社會效應(yīng)會很大,商業(yè)價值也會很大。
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