我是一名90后,現(xiàn)在是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里的一名員工。如果回到2013年的這個(gè)時(shí)候我的名片上印著是“為你愛(ài)”創(chuàng)始人兼CEO?,F(xiàn)在的我卻背負(fù)了一身債務(wù),每月為了還債整夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
提到90后創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)人一定會(huì)想到,大象創(chuàng)始人劉克楠,臉萌創(chuàng)始人郭列,Segmentfault創(chuàng)始人高陽(yáng),以及泡否創(chuàng)始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)者who care?說(shuō)實(shí)話(huà)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)圈子里,失敗者是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的。我走出這一步也是深思熟慮,我希望那些90后創(chuàng)業(yè)者看過(guò)這篇文章以后能夠?qū)δ銈冇斜薏摺?/p>
2012年初我實(shí)習(xí)進(jìn)入了一家傳統(tǒng)的玩具經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè),在公司擔(dān)任浙江省的sales work。工作需要長(zhǎng)期的在外出差,雖然忙碌但是對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)收入還是比較可觀的。
母嬰行業(yè)是一個(gè)非常泛的行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大也很復(fù)雜。食品,制品,兒童用品,媽咪用品,童裝,床,棉制品,玩具,孕裝等。每一塊再細(xì)分下去種類(lèi)繁多,款式多變,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,大小工廠(chǎng)遍地都是。而且它們的渠道也比較復(fù)雜,最原始的是工廠(chǎng)出貨給大經(jīng)銷(xiāo)商,大經(jīng)銷(xiāo)商分發(fā)給小經(jīng)銷(xiāo)商,最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產(chǎn)品放到嬰童店賣(mài),你必須遵守原有的游戲規(guī)則。你當(dāng)然可以嘗試自己建立團(tuán)隊(duì)去銷(xiāo)售你們的產(chǎn)品,但是你要知道光一個(gè)浙江省就有4000-5000家嬰童店。嬰童店老板跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商又是多年的合作關(guān)系。一般的工廠(chǎng)很難進(jìn)入嬰童店。所以造就了很多工廠(chǎng)直接做線(xiàn)上的直銷(xiāo)。導(dǎo)致了目前電商領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)非常多,而且同質(zhì)化嚴(yán)重。而線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店受到電商的沖擊以后銷(xiāo)售額慘淡。他們沒(méi)能力直接跟工廠(chǎng)合作,也不懂得如果利用互聯(lián)網(wǎng)。所以到頭來(lái)還是走老路。把不賺錢(qián)的砍掉,賺錢(qián)的做促銷(xiāo)。
這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者來(lái)說(shuō)嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來(lái)越少。但是像寶寶洗澡,早教,游樂(lè)園又不得不去實(shí)體店消費(fèi)。你來(lái)店里次數(shù)多了肯定要買(mǎi)東西的,所以目前來(lái)看傳統(tǒng)嬰童店一時(shí)半會(huì)兒死不了。而線(xiàn)上的情況又是產(chǎn)品種類(lèi)同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊,服務(wù)無(wú)法保障等。所以我們當(dāng)時(shí)判斷線(xiàn)上跟線(xiàn)下結(jié)合的趨勢(shì)是必然的,我們認(rèn)為這樣的模式是有很大機(jī)會(huì)能做大做強(qiáng)。后來(lái)我們也看到了國(guó)外有一個(gè)Zulily母嬰閃購(gòu)網(wǎng)站剛剛拿到D輪8500美元的融資。這樣也給予我們極大的信心,我們決定準(zhǔn)備半年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
2013年中旬我們開(kāi)始全職創(chuàng)業(yè)了,當(dāng)時(shí)的定位是“為你愛(ài)”每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)為用戶(hù)推薦數(shù)款精選母嬰產(chǎn)品,十幾種線(xiàn)下的嬰童服務(wù)。考慮到當(dāng)時(shí)東拼西湊借來(lái)的數(shù)十萬(wàn),我們定位先做一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。一方面投入一定資金在本地的線(xiàn)上渠道做廣告,另一方面通過(guò)跟線(xiàn)下商家合作做地推。當(dāng)時(shí)認(rèn)為做起來(lái)的幾率還是非常大的。
團(tuán)隊(duì)方面我負(fù)責(zé)接觸供應(yīng)商、商家合作以及公司的管理。合伙人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),后臺(tái)維護(hù)。事實(shí)證明我們“too young, too naive”。
第一個(gè)問(wèn)題就是傳統(tǒng)廣告太燒錢(qián)了回報(bào)率又低。第二個(gè)問(wèn)題是供應(yīng)商熱賣(mài)主流的產(chǎn)品不愿意供應(yīng)給我們。第三個(gè)問(wèn)題是嬰童店更加愿意跟美團(tuán)和糯米這些大流量商合作。第四個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)不太好。
開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,問(wèn)題總要解決。
針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題我們開(kāi)始嘗試精益的廣告投放,配合第三方一起投放,找同行去互換資源。針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題我們減少推薦產(chǎn)品,主攻一兩款單品爭(zhēng)取把量沖大。針對(duì)第三個(gè)問(wèn)題在嬰童店的分層方式做了一個(gè)調(diào)整[來(lái)源:www.cyonE.com.cn/]。后來(lái)確實(shí)開(kāi)始有一些起色,每天日均一千元的銷(xiāo)售額,好一點(diǎn)有三四千元。緊接著更大的問(wèn)題是我們快沒(méi)錢(qián)了,更加看不到盈虧平衡的日子。那個(gè)時(shí)候?qū)μ焓雇顿Y人和VC沒(méi)什么好感,也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個(gè)在硅谷做天使的臺(tái)灣人Tom,當(dāng)時(shí)他趕著飛回美國(guó)。我就厚著臉皮把商業(yè)計(jì)劃書(shū)塞他包里。后來(lái)給他發(fā)E-mail問(wèn)他能不能給項(xiàng)目一些建議也沒(méi)回復(fù)我。確實(shí)有幾個(gè)比較感興趣的投資人,但是聊來(lái)聊去一直在觀察我們的情況。
最后兩個(gè)月銷(xiāo)售額開(kāi)始下滑,資金鏈幾乎要斷了。我們開(kāi)始發(fā)不出工資,導(dǎo)致走了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。通常成功的創(chuàng)業(yè)故事是這個(gè)時(shí)候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒(méi)有眷顧我們,項(xiàng)目堅(jiān)持了半年多時(shí)間死掉了。其中的滋味不言而喻,現(xiàn)在我已經(jīng)坦然接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)了。世界上沒(méi)有如果,我也不會(huì)對(duì)自己當(dāng)時(shí)做的事情做否定。這里想給90后創(chuàng)業(yè)者一些中肯的建議。
CEO要像個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理
就拿我的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的模板設(shè)計(jì),視覺(jué)體驗(yàn),操作體驗(yàn),產(chǎn)品展示,網(wǎng)址等都是不合格的。創(chuàng)始人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,好好雕琢你的產(chǎn)品。
不做機(jī)會(huì)最大的,只做自己擅長(zhǎng)的
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明白自己的資源都分布在哪些領(lǐng)域,項(xiàng)目啟動(dòng)以后需要找哪些人,需要利用到哪些資源。而不是道聽(tīng)途說(shuō),盲區(qū)進(jìn)入一個(gè)藍(lán)海甚至紅海。
團(tuán)隊(duì)成員要互補(bǔ),愿意犧牲小我
前期的團(tuán)隊(duì)成員很關(guān)鍵,能力上不一定要很牛。但是必須踏實(shí),必須懂得犧牲小我。價(jià)值觀要一樣,性格跟知識(shí)面上要互補(bǔ)。
不要用自己的錢(qián),也不要借別人的錢(qián)創(chuàng)業(yè)
首先用自己的錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)很大,我當(dāng)時(shí)是比較傻的大家不要學(xué)我。而且如果有天使投資愿意投你也說(shuō)明認(rèn)可你項(xiàng)目,也能夠獲得投資人的指點(diǎn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一定要專(zhuān)業(yè)一些。
學(xué)會(huì)整合資源,四兩撥千斤
產(chǎn)品上線(xiàn)后無(wú)非就是推廣的問(wèn)題,除了深挖老渠道以外。作為新生代創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)自己建立游戲規(guī)則。唯一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是精益嘗試,通常會(huì)有意想不到的收貨。另外種子期期的項(xiàng)目就不要考慮有廣告預(yù)算了。
提高自己的情商
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的阻力,這個(gè)時(shí)候一定要經(jīng)得住考驗(yàn)。要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),團(tuán)隊(duì)不能有負(fù)面的情緒。調(diào)整好自己的心態(tài),控制好情緒,觀察別人的情緒,有必要時(shí)需要控制別人的情緒。
好的眼見(jiàn),跟判斷力
創(chuàng)業(yè)者要跟著趨勢(shì)走,學(xué)會(huì)在風(fēng)來(lái)臨之前站在山頂。補(bǔ)充自己的知識(shí)面,擴(kuò)大自己的人脈圈。這里涉及到信息獲取問(wèn)題,很多真實(shí)的信息都在一些大佬手里。創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)跟他們做朋友,同時(shí)提高自己。
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