時(shí)下商場(chǎng)都設(shè)有或大或小的兒童園活動(dòng)區(qū)，方便吸引一家大小前來(lái)商場(chǎng)逛街消費(fèi)兼娛樂。然而，據(jù)記者采訪發(fā)現(xiàn)，廣州市內(nèi)大型商場(chǎng)的兒童樂園收費(fèi)并不便宜，例如樂峰廣場(chǎng)內(nèi)的大型兒童樂園，春節(jié)打折后年費(fèi)也將近3000元。而一些商場(chǎng)的兒童樂園即便不需要辦理年卡，單次也需要100-150元。業(yè)內(nèi)人士表示，商場(chǎng)內(nèi)開辦兒童樂園是必然趨勢(shì)，但如果僅有簡(jiǎn)單的游玩游樂功能，會(huì)讓這些樂園只能淪為商場(chǎng)內(nèi)不起眼的配角，以后商場(chǎng)內(nèi)的兒童幼兒園應(yīng)該包含更多的教育、健康、科技等元素在內(nèi)。

值得留意的是，目前商場(chǎng)內(nèi)的兒童樂園主要以游戲玩樂為主。未來(lái)，商場(chǎng)內(nèi)迎合幼童與青少年的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地會(huì)越來(lái)越多，將體育元素和購(gòu)物中心做結(jié)合甚至是一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備嘗試的下一步。

商場(chǎng)各出“奇招” 吸引一家大小

現(xiàn)在各大商場(chǎng)看準(zhǔn)這個(gè)商機(jī)，紛紛開設(shè)兒童活動(dòng)中心。一方面能吸引爸媽帶娃來(lái)逛商場(chǎng)，讓他們?cè)黾拥竭_(dá)商場(chǎng)的次數(shù)和駐留時(shí)間。另一方面，帶娃玩累后，多留在商場(chǎng)吃飯，則進(jìn)一步帶旺餐飲店鋪。萬(wàn)科里的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，兒童業(yè)態(tài)在該商場(chǎng)內(nèi)占比約20%，和其他商場(chǎng)相比占比較大，不僅引入部分教育品牌，還有例如悠游堂、Kidsland、Balabala等兒童游樂、零售等品牌。據(jù)悉，天匯廣場(chǎng)近期在首層聯(lián)合玩具反斗城開辦免費(fèi)的兒童樂園，內(nèi)部有Thomas & Friends、Mega Bloks、海底小縱隊(duì)、Barbie等主題區(qū)，小朋友更可以在首層和其他樓層搭乘小火車漫游商場(chǎng)。白領(lǐng)陳小姐告訴記者，早前帶小孩子來(lái)商場(chǎng)，小火車都坐了兩三次，每次都30多元，由于孩子比較少，要大人陪同，兩人玩一次就60元了。

然而，從規(guī)模上來(lái)看，大部分商場(chǎng)的兒童樂園規(guī)模和設(shè)施都相對(duì)較少，多以展示少兒動(dòng)漫主題公仔等。而位于樂峰廣場(chǎng)內(nèi)的MELAND兒童成長(zhǎng)樂園規(guī)模則相對(duì)較大。記者看到，這個(gè)樂園占據(jù)了樂峰廣場(chǎng)首層的一大片區(qū)，至少有3個(gè)主題游玩區(qū)，規(guī)模不少，包括PLAYSHOW、冒險(xiǎn)探索、超級(jí)迷宮等區(qū)域。然而，該樂園的收費(fèi)并不便宜，據(jù)悉，春節(jié)打折后年費(fèi)將近3000元。

另外，早前在佛山開業(yè)的宜家，內(nèi)部也有兒童樂園，除了有大型寄存空間外，還有讓小朋友免費(fèi)玩耍的斯馬蘭魔幻森林，因此，也吸引了不少年輕爸媽帶小孩前來(lái)。

商場(chǎng)借力兒童樂園 吸引年輕父母消費(fèi)群

記者留意到，現(xiàn)在商場(chǎng)的兒童樂園主要有由機(jī)構(gòu)或者公司主辦的收費(fèi)樂園以及由商場(chǎng)本身作為配套服務(wù)開設(shè)的免費(fèi)小型游樂場(chǎng)，免費(fèi)的游樂場(chǎng)則會(huì)聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行。相對(duì)來(lái)說(shuō)，收費(fèi)的樂園自然場(chǎng)地更大，各種游樂游戲項(xiàng)目也更多，小朋友會(huì)玩得更加開心。免費(fèi)的場(chǎng)所則相對(duì)場(chǎng)地較小，有的以玩具產(chǎn)品銷售為主，也讓小朋友玩的興致打了折扣。

對(duì)于收費(fèi)樂園，不少家長(zhǎng)表示，收費(fèi)的樂園往往主打年卡或者多次卡，基本上年卡要3000元左右，10次卡要1500元左右。但是家長(zhǎng)也承認(rèn)，帶小朋友去商場(chǎng)兒童樂園基本上會(huì)在商場(chǎng)耗時(shí)大半天或者一天。還有的時(shí)候，讓老人家或者老公帶小孩子去玩，女主人則自己去逛街買東西，實(shí)際在商場(chǎng)內(nèi)的支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止花在兒童樂園的費(fèi)用。

有商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，年輕親子家庭已成為商場(chǎng)的重點(diǎn)黏性培育客戶，隨著二孩政策的放開和消費(fèi)升級(jí)，兒童消費(fèi)規(guī)模以及消費(fèi)模式也發(fā)生了極大的變化，兒童業(yè)態(tài)成為消費(fèi)黏性培育的重要舉措。

問(wèn)題：家長(zhǎng)最關(guān)心衛(wèi)生、安全 碰上“走佬”年卡追不回

盡管商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有兒童樂園，成為不少家庭周末親子的首選地。但有家長(zhǎng)認(rèn)為，要不要帶小朋友去商場(chǎng)游樂場(chǎng)有點(diǎn)矛盾。帶去吧，商場(chǎng)內(nèi)人流密集，兒童樂園內(nèi)的設(shè)施清潔消毒情況如何無(wú)法估計(jì)，擔(dān)心交叉?zhèn)魅?不帶吧，總不能老帶小朋友去郊外玩，路遠(yuǎn)又受天氣影響，還是去商場(chǎng)比較靠譜。

除了衛(wèi)生外，家長(zhǎng)們也對(duì)樂園的安全問(wèn)題非常重視，所有家長(zhǎng)都表示，不敢放下小孩自己走開，肯定要在旁邊看住。某國(guó)企職工高女士認(rèn)為，帶小朋友去兒童樂園，家長(zhǎng)們最好還是全程陪同，畢竟很多樂園的工作人員人手不足，而且去商場(chǎng)兒童樂園也要看管理方的資質(zhì)和口碑。

同時(shí)，不少家長(zhǎng)們表示，商場(chǎng)開設(shè)兒童樂園最好開設(shè)在天臺(tái)或者半開放的區(qū)域，至少開窗通風(fēng)透氣，而不要僅設(shè)在地下或較為封閉的邊角位。高女士表示，讓小朋友盡量接觸大自然比較好，就算城市中樹木綠地少，商場(chǎng)仍可以考慮利用頂層平臺(tái)空間或者沿路的開放空間打造更加貼近外界，貼近自然的兒童游樂場(chǎng)。

至于在防護(hù)和工作人員配置，不少家長(zhǎng)表示會(huì)很留意樂園在這方面的配套。記者早前曾在樂峰廣場(chǎng)的兒童樂園內(nèi)看到，游樂區(qū)域內(nèi)則有工作人員看護(hù)和協(xié)助兒童綁好護(hù)具頭盔等。在商場(chǎng)入口的“入園須知”中，注明這個(gè)樂園僅限于2~10歲身高在1.5米以下的兒童進(jìn)入，每位小朋友最多可以有兩位家長(zhǎng)陪同入園，但一定要有家長(zhǎng)陪同，進(jìn)入園區(qū)的大人和小孩則必須穿襪子。在園區(qū)內(nèi)還設(shè)有家長(zhǎng)座位區(qū)和嬰兒車統(tǒng)一放置區(qū)。

由于目前商場(chǎng)的收費(fèi)兒童樂園維護(hù)成本較高，大部分會(huì)采用年卡或者多次卡兩種收費(fèi)模式。不過(guò)，家長(zhǎng)們一時(shí)沖動(dòng)辦理后才發(fā)現(xiàn)，買的時(shí)候盤算著來(lái)個(gè)10次8次就劃算。但是實(shí)際上，一年除了假期周末，也去不了幾次，甚至有的場(chǎng)地沒去幾次，若遇到樂園撤了場(chǎng)，余額很難拿回，辦年卡還是要三思。

商場(chǎng)兒童樂園 未來(lái)怎樣發(fā)展？

雖然市內(nèi)商場(chǎng)的兒童樂園越來(lái)越多，但是記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，真正能符合家長(zhǎng)們大部分需求的并不多。據(jù)悉，在佛山新開不久的宜家家居內(nèi)，除了有大型寄存空間外，還有讓小朋友免費(fèi)玩耍的斯馬蘭魔幻森林。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這個(gè)免費(fèi)兒童樂園接受1米~1.2米的兒童，家長(zhǎng)要填寫好《兒童樂園登記卡》，每天每位小朋友可以在樂園內(nèi)玩60分鐘。小朋友在入園時(shí)會(huì)得到一個(gè)號(hào)碼，而家長(zhǎng)也會(huì)有一個(gè)號(hào)碼，家長(zhǎng)還需提供一個(gè)密碼并簽名，家長(zhǎng)接小朋友出去時(shí)進(jìn)行核對(duì)。宜家工作人員表示，樂園配有專門工作人員看護(hù)。而且為了保護(hù)小朋友隱私，樂園的窗戶全部都采用磨砂玻璃。因此，作為免費(fèi)的兒童樂園，不少家長(zhǎng)們對(duì)此還是較為認(rèn)可的。

據(jù)悉，2014年底在日本川崎市開業(yè)的(Grand Tree)格林木購(gòu)物中心是一個(gè)范例，這個(gè)商場(chǎng)的屋頂花園是其中的亮點(diǎn)所在——面積大約有4300平方米，幾乎相當(dāng)于一個(gè)足球場(chǎng)。商場(chǎng)在籌建過(guò)程中，就邀請(qǐng)了周圍的孩子們來(lái)種花種果樹、參觀花園、噴水池等區(qū)域的建設(shè)，讓孩子們成長(zhǎng)過(guò)程中能伴隨著這個(gè)商場(chǎng)屋頂有自己種下的花草樹木這樣的記憶。建成后的屋頂花園就成為一個(gè)適合兒童觀賞和學(xué)習(xí)的地方。屋頂花園大型噴水池區(qū)則適合夏天小朋友玩耍，地面鋪設(shè)了緩沖材料，還安放了滑梯、秋千等小朋友喜歡的設(shè)施。

隨著商場(chǎng)內(nèi)越來(lái)越多出現(xiàn)兒童樂園，在兒童樂園旁邊，各種英語(yǔ)班、科學(xué)探索班、滑冰班、舞蹈班、跆拳道班等等陸續(xù)開出。廣東省商業(yè)地產(chǎn)投資協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示，各家商場(chǎng)的“兒童樂園”元素應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上追求更高質(zhì)量和更深意義，讓顧客在商場(chǎng)內(nèi)停留的時(shí)間更長(zhǎng)，和到達(dá)商場(chǎng)的次數(shù)更多，這樣才能讓商場(chǎng)真正得到忠實(shí)的顧客，良性循環(huán)。

江燕路的萬(wàn)科里商場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，未來(lái)有望在項(xiàng)目中將與兒童相關(guān)的業(yè)態(tài)提升至25％，或?qū)⒊霈F(xiàn)首個(gè)萬(wàn)科自營(yíng)的集教育、游樂、零售、親子成長(zhǎng)體驗(yàn)等內(nèi)容于一體的全新“兒童集合店”。