據(jù)埃森哲咨詢(xún)公司和阿里研究院報(bào)告稱(chēng)，2020年全球跨境電商交易額將達(dá)到10000億美元。另外，數(shù)據(jù)顯示，全球63%?？缇尘W(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家至少每月網(wǎng)購(gòu)一次。因此，向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張對(duì)每個(gè)零售商（不管規(guī)模大?。﹣?lái)說(shuō)都非常重要。

對(duì)很多零售商來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)成為他們國(guó)際化擴(kuò)張策略中必不可少的一部分，因?yàn)槠脚_(tái)高度滲透到了本土市場(chǎng)，擁有齊全的基礎(chǔ)設(shè)施，能深入理解消費(fèi)者需求。就像很多高街服裝零售商那樣，快時(shí)尚Topshop通過(guò)天貓旗艦店成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；而戶(hù)外品牌Mountain Warehouse則通過(guò)在天貓商城開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，來(lái)爭(zhēng)取中國(guó)消費(fèi)者。

人們可以在印度電商平臺(tái)Jabong上，看到英國(guó)Missguided品牌網(wǎng)店；在法國(guó)時(shí)尚網(wǎng)站La Redoute上看到英國(guó)Dune品牌鞋；在中國(guó)奢侈品平臺(tái)走秀網(wǎng)上看到意大利寶格麗手提包；在Zalora平臺(tái)上看到英國(guó)快時(shí)尚品牌New Look；在eBay上看到戴森；在亞馬遜上看到EuroCarParts；在拉美電商平臺(tái)MercadoLibre上看到臺(tái)灣宏碁電子品牌。

電商平臺(tái)是個(gè)非常重要的銷(xiāo)售渠道，以下是幾個(gè)主要原因：

知名度

平臺(tái)壟斷著全球電商行業(yè)。不僅有eBay和亞馬遜這類(lèi)全球知名平臺(tái)，還有很多本土平臺(tái)，比如中國(guó)天貓和波蘭Allegro，與本國(guó)消費(fèi)者有很強(qiáng)的聯(lián)系，超過(guò)76%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者會(huì)首選這些本土平臺(tái)購(gòu)物。

本土文化

進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)可能面臨很多難題，但電商平臺(tái)能幫助零售商更好適應(yīng)本土市場(chǎng)，比如選擇正確的產(chǎn)品；結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕騻鹘y(tǒng)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)；支付方式本土化；合適的配送方式（比如貨到付款和先試后買(mǎi)選項(xiàng)）；理解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者可接受的價(jià)格范疇；開(kāi)發(fā)能有效提高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。

品牌能見(jiàn)度

創(chuàng)建全球品牌知名度和能見(jiàn)度，是每一個(gè)零售商成功的關(guān)鍵。進(jìn)入新市場(chǎng)，零售商需要投資營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)，來(lái)幫助提高品牌知名度。電商平臺(tái)能通過(guò)特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，定制營(yíng)銷(xiāo)郵件等方式直接達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。利用平臺(tái)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)資源，零售商能迅速直面數(shù)百萬(wàn)新消費(fèi)者。

便利性

電商平臺(tái)充分整合了IT、庫(kù)存管理和報(bào)告系統(tǒng)等等，滿(mǎn)足零售商進(jìn)入新市場(chǎng)所有需求。平臺(tái)數(shù)據(jù)可幫助零售商進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、管理庫(kù)存分配，讓他們不用再投資其它定制軟件。