代發(fā)貨是一種訂單履行模式:賣家從購物者那里拿到訂單,然后由第三方供應(yīng)商(通常是產(chǎn)品分銷商或經(jīng)紀(jì)人)履行這些訂單。賣家無需存儲、處理或配送任何產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士表示,電商賣家選擇代發(fā)貨模式有以下這些優(yōu)勢:
1、更多產(chǎn)品選擇
與自行囤貨相比,代發(fā)貨模式能讓賣家輕易擁有更多產(chǎn)品來進(jìn)行銷售。
2、更快開展業(yè)務(wù)
借助代發(fā)貨模式,賣家可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)開展業(yè)務(wù),不用準(zhǔn)備幾個(gè)星期。
3、試銷新品
代發(fā)貨讓賣家不用購買庫存就能嘗試銷售新產(chǎn)品。
4、減少投資
有了代發(fā)貨供應(yīng)商,賣家前期不用在庫存上投資。
5、節(jié)省時(shí)間
在訂單履行過程中,零售商不用在囤貨、裝貨和寄貨上花費(fèi)時(shí)間。這些事情會耗費(fèi)很多時(shí)間,但由代發(fā)貨供應(yīng)商承擔(dān)。
6、降低成本
當(dāng)電商零售商選擇代發(fā)貨模式,管理成本將會變得很低。
該模式下,零售商不用保留庫存。對于小賣家來說,意味著不用在車庫中囤積很多貨。對于大中型電商企業(yè)而言,每月可能在倉庫租賃費(fèi)和物業(yè)單上節(jié)省數(shù)千美元。
使用代發(fā)貨,零售商還可以節(jié)省人工成本,不需雇員挑揀、包裝和配送訂單;也沒有必要購買包裝材料。
每月只需幾百美元,賣家就能成功運(yùn)營起小規(guī)模的電商代發(fā)貨業(yè)務(wù)。
7、快速規(guī)?;?/p>
代發(fā)貨供應(yīng)商,是實(shí)際擁有產(chǎn)品并承諾代表電商零售商履行訂單的公司,他們應(yīng)該有大量的庫存。
庫存是這些公司提供的主要好處之一。因此,當(dāng)零售商收到大量訂單時(shí),代發(fā)貨供應(yīng)商能迅速提供大規(guī)模發(fā)貨。
例如,當(dāng)Amazon Studios在2016年發(fā)布電影《貓王與尼克松》時(shí),人們對搖滾天才“貓王”和美國總統(tǒng)尼克松會晤事件越來越感興趣。
這反過來,可能會刺激尼克松和貓王主題T恤衫的銷量。如果當(dāng)時(shí)T恤賣家只有少量襯衫在手,他很快就會缺貨,然后白白錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會。但是,如果襯衫是從代發(fā)貨供應(yīng)商那里“按需打印”,零售商就有足夠的產(chǎn)品來滿足每個(gè)訂單。
8、提高顧客終生價(jià)值
代發(fā)貨可以幫助一些電商零售企業(yè)增加或提高平均顧客終生價(jià)值。“顧客終生價(jià)值”(Customer Lifetime Value)指的是每個(gè)購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。
獲取新客戶是最困難和最昂貴的電商營銷活動(dòng)之一。一旦零售商獲得一個(gè)新客戶,就可以嘗試反復(fù)向該客戶銷售產(chǎn)品。
但是如果網(wǎng)店內(nèi)只有少量產(chǎn)品,可能很難向顧客提供2次或3次銷售,特別是如果所售產(chǎn)品不是日常消耗品。這就是代發(fā)貨模式體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候了。
采用代發(fā)貨模式,賣家可以提供各式各樣的產(chǎn)品供顧客選擇。反過來,大量庫存能保證賣家向客戶推薦更多產(chǎn)品——這意味著更多的客戶將返回進(jìn)行2次或3次購買。這樣,賣家就借助更廣泛的產(chǎn)品選項(xiàng)有效提高顧客終生價(jià)值。
9、更小的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)榇l(fā)貨通常意味著低開銷和低啟動(dòng)成本,所以風(fēng)險(xiǎn)可能非常低。
事實(shí)上,每月不需500美元,就有可能創(chuàng)建代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家只需租用SaaS(軟件即服務(wù))電商平臺,推行一些基礎(chǔ)的點(diǎn)擊付費(fèi)營銷。
對小企業(yè)而言,代發(fā)貨電商業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)汀?/p>
10、不受位置限制
由于代發(fā)貨供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理庫存和訂單履行,零售商可以脫離地域限制。一個(gè)小規(guī)模電商企業(yè)可以位于任何地方。
如果讀過Tim Ferriss的《每周工作四小時(shí)》(The 4-Hour Workweek),賣家就會意識到,電商代發(fā)貨業(yè)務(wù)能幫助他們實(shí)現(xiàn)這種工作狀態(tài)。
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