近年來俄羅斯跨境電商市場發(fā)展迅猛，但其相對滯后的物流服務(wù)卻是跨境電商賣家難以突破的瓶頸。直郵小包清關(guān)難度高、費(fèi)用貴、海外倉市場服務(wù)良莠不齊，如何解決物流痛點(diǎn)成為俄羅斯跨境電商賣家熱切盼望之事。針對以上現(xiàn)象，雨果網(wǎng)采訪了海峰集團(tuán)總經(jīng)理郎峰。

俄羅斯本土電商發(fā)展滯后

當(dāng)前俄羅斯跨境電商發(fā)展迅速，但由于俄羅斯不是貨源地，輕工業(yè)欠發(fā)達(dá)，加上物流和清關(guān)的難度，俄羅斯本土平臺在跨境領(lǐng)域沒有太多的進(jìn)展。據(jù)郎峰介紹，俄羅斯本土電商相比國內(nèi)還是起步階段。目前俄羅斯線上銷售比例占整個零售的比例為1%-2%，相對中國以及歐美發(fā)達(dá)國家，還有很大的潛力。

“另一方面，近年來盧布的貶值讓俄羅斯的消費(fèi)者不得不選擇更具性價比的產(chǎn)品，加上跨境電商在關(guān)稅、增值稅上的免除，更多的俄羅斯人選擇從跨境網(wǎng)站購買產(chǎn)品，降低開銷。對于跨境電商而言，俄羅斯是一個有高價值的市場。”郎峰補(bǔ)充道。

海外倉風(fēng)險如何規(guī)避？

雖然俄羅斯跨境電商發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，但由于起步較晚，相應(yīng)的配套服務(wù)及政策都還相對滯后的，而讓跨境電商賣家最為頭疼的便是俄羅斯的物流問題。

郎峰講道：“直郵小包是中國跨境電商賣家最常用的物流方式，但時效較長、費(fèi)用高一直是直郵小包的短板，若買家延遲收貨，或者遇到惡意刁難，賣家因發(fā)貨地在境外，包裹就不可能再退回。此外俄羅斯海關(guān)對小包裹價值有嚴(yán)格限制，免稅進(jìn)口額由每月1000歐元降至22歐元，清關(guān)難度也大大提高了。”

他表示，中國跨境電商要做好俄羅斯市場，關(guān)鍵點(diǎn)在于物流。因?yàn)闊o論是物流的時效、服務(wù)都會影響體驗(yàn)。賣家如果想在未來激烈的市場拼殺中立于不敗之地，唯有提高自己的核心競爭力，而海外倉就是跨境電商企業(yè)的制勝點(diǎn)之一。

不過，自建海外倉極具風(fēng)險，一方面是資金占用大；另一方面是需要對當(dāng)?shù)厥袌霭ㄍ顿Y環(huán)境以及稅務(wù)方面進(jìn)行全方面的了解。且當(dāng)前市面上的海外倉也是魚龍混雜，服務(wù)水平良莠不齊。郎峰告訴雨果網(wǎng)，目前賣家在選擇海外倉方面面臨著諸多的疑慮，比如海外倉服務(wù)商是否有清關(guān)能力？境外是否有合法經(jīng)營主體？倉庫是自建的還是租賃第三方的、是否有合法租約？倉庫貨物安全是否有保障？貨物從倉庫發(fā)出的發(fā)貨人是個人名義還是公司名義？

面對種種疑問，跨境電商賣家的每一次選擇都布滿了風(fēng)險。稍有差池，就會面臨錢貨兩空的險境。一個有實(shí)力的、合法安全的海外倉服務(wù)商成為跨境電商市場和跨境電商賣家最急需的資源。

優(yōu)質(zhì)的海外倉服務(wù)到底長什么樣子？

其實(shí)選擇海外倉服務(wù)商，需要了解的不僅是一個倉庫，圍繞海外倉需要有延伸服務(wù)，物流、清關(guān)能力、后程派送能力、倉儲地是否安全合法以及倉庫背后企業(yè)的實(shí)力。

記者了解到，滿洲里海峰集團(tuán)公司專注于中俄物流服務(wù)長達(dá)二十年，豐富的口岸操作跨境運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)和長期以來累積用戶口碑，為全力打造的供應(yīng)鏈服務(wù)“俄陸通”服務(wù)奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

郎峰介紹道：“相對于魚龍混雜的海外倉市場，俄陸通有著合法注冊的俄羅斯公司，具有企業(yè)法人資質(zhì)和專業(yè)的報關(guān)人員。俄羅斯境內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨地和發(fā)貨人均以其俄羅斯境外分公司的名義發(fā)出，貨物退回有保證，方便商家二次銷售，減少損失。同時‘俄陸通’自有的運(yùn)輸車隊(duì)，可以很大程度上縮短物流的時效周期，提高跨境電商賣家的核心競爭力，優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。”

同時他指出，相比其他俄羅斯海外倉服務(wù)商，需要第三方配合操作出口和跨境運(yùn)輸來說，俄陸通所有涉及到的貨物出口、報關(guān)報檢、跨境運(yùn)輸、俄羅斯清關(guān)、和倉儲、后程派送，都是由滿洲里海峰集團(tuán)旗下分公司來操作，貨物安全有保證。

“重拳出擊”俄羅斯市場，跨境電商賣家需有一份物流攻略

此外，依托母公司強(qiáng)大的實(shí)力，海峰集團(tuán)經(jīng)商務(wù)部和俄羅斯當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)，投資建設(shè)了自己專有的物流園區(qū)，引進(jìn)包括俄羅斯郵政、DELLIN、俄羅斯鐵路公司等有知名度的物流運(yùn)輸企業(yè)做為貨物中轉(zhuǎn)分流配套服務(wù)商，比租第三方倉庫更有話語權(quán)，頭程運(yùn)輸時效短，只需7-9天就能進(jìn)倉。