開一家童裝店,門檻低,不論您是大學(xué)生、女性、白領(lǐng)、農(nóng)民、80后、90后……只要您想要開童裝店,都可以夢想成真。開一家童裝店,為投資人群帶來無限財富驚喜,廣闊的市場需求蘊藏著大商機!而在這里小編也要跟你們講一下服裝加盟之童裝銷售的技巧分享。
第一步:按順序推薦童裝
首先介紹童裝是什么,介紹童裝的特點和用途,介紹這種童裝與其他童裝不同的地方,介紹該童裝所具有的特征,還要介紹該童裝的使用方法和最適宜的用途。介紹童裝用途也是出售童裝的要點。
第二步:童裝脫銷時接待顧客的方法
如顧客向售貨員詢問某種童裝,商店已經(jīng)賣完了,或者童裝還未到貨時銷售員不能說“沒有了”或“沒貨了”,這樣答復(fù)顧客是不妥的,應(yīng)該說 “對不起,您要買的xx童裝現(xiàn)在雖然沒貨,但是您看這個怎么樣。這個童裝等同于xx童裝”商店里如果有和顧客要買的童裝相似的童裝,可以按照以上說法試試看。
第三部:顧客對購買的童裝不中意的時候
商店出售的某種童裝,如果不符合顧客心意,這時顧客會說:“這個童裝不好啊”或者說:“這個式樣不好啊!”
售貨員回答:“這個圖案不好,您看這邊這個怎么樣?那么請您到這邊來”這樣回答不如說:“這個圖案還算不錯吧!再好點的,請您到這邊來看看……”
第四部:關(guān)于退換童裝
顧客從商店買走童裝后,不合心意,又回商店來要求換或退童裝。
當(dāng)顧客要求換童裝時,應(yīng)按照以下幾條來處理。
1)售貨員應(yīng)該盡量按照顧客提出的要求去做。
2)當(dāng)售貨員拒絕換童裝時,應(yīng)該盡量把理由講清楚,說明不換的原因以取得顧客的諒解。
親們,以上4個童裝銷售的技巧你學(xué)到了嗎,希望有能帶給你不一樣的收獲,生意越來越紅火。
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