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導購員要如何引起顧客的興趣 以達成交易目的
行業(yè)編輯:婧宸
2017年05月25日 17:22來源于:全球嬰童網ytpp.com.cn
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母嬰市場這么一支潛力股已經被開發(fā)的越來越擴大化了,勢頭旺熱的母嬰行業(yè)加盟一家母嬰用品店是個不錯的選擇。但是要想獲得豐厚的利潤,那就要在導購銷售上花花心思了,若是能快速的提高母嬰用品店導購員的銷售技巧的話,那么也就能快速的獲得更好的盈利收入了。作為一家母嬰用品店的導購員要如何在銷售的過程中引起顧客對產品的興趣呢?

示范引導消費

母嬰用品店的導購員在顧客進店時不僅要察言觀色,還要通過某種產品的性能、優(yōu)勢、特色等方面給示范展示出來引導顧客消費以達成交易的最終目的。在示范的過程中要讓顧客對這款產品有一個直觀的了解和感受,同時還可以結合產品的情況來做出一個現場演示的效果讓顧客信服。比如有一位準媽媽進店準備給寶寶買一款紙尿褲,這時導購員可以先通過你的銷售技巧來引起顧客的興趣,再通過紙尿褲的樣品來一個現場演示,證明這款紙尿褲的吸水性能是真的很好,而且這款紙尿褲的腰圍是按照人體工程學設計等等都是你說服顧客購買的理由。

通過這樣一個現場演示會比無數的“口水仗”更加有說服力,這不僅說服了顧客,同時也讓顧客見識到了這款產品是真的有你說的那么好。尤其是85后、90后乃至于00后的準爸爸媽媽們更是會在見到效果之后會直接購買。

深諳母嬰知識

三百六十行行行出狀元,無論出于哪一個行業(yè)都需要扎實的基礎作。作為一家母嬰用品店的導購員就更是了,在向顧客推薦某一款產品時要的不僅僅是能說會道,同時還要有豐富的母嬰知識,在滔滔不絕的導購中能說的頭頭是道。但是導購員首先要學會傾聽了解顧客需要什么樣的產品和服務,為顧客提供毫不累贅的貼心服務。

隨著二胎政策的放開媽母嬰用品店更是遍地開花,同行之間的競爭力也愈演愈烈。在這樣一個適者生存不適者淘汰的競爭環(huán)境下,母嬰用品店的生存壓力也越來越大,有多少母嬰店倒閉了,又有多少母嬰店有拔地而起,所以對于一家母嬰用品店來說導購員的銷售技巧是母嬰店提升業(yè)績增加盈利的關鍵。

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