經(jīng)常都聽很多人在談,女人和孩子的錢是最好賺的。這話并不一定完全正確,但是卻告訴我們母嬰行業(yè)蘊(yùn)藏著很大的商機(jī)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)水平的不斷發(fā)展,再加上國家二胎政策的相繼開放,我國母嬰行業(yè)市場的銷售額也在逐年攀升。與此同時(shí),貝貝網(wǎng)、蘇寧紅孩兒、寶寶樹等電商平臺(tái)也獲得資本市場的青睞。很多母嬰領(lǐng)域的電商平臺(tái)也在不斷發(fā)力,希望能在這個(gè)告訴發(fā)展時(shí)期走向自己的發(fā)展之路。然而,在當(dāng)前形勢下,母嬰電商的發(fā)展和其他傳統(tǒng)領(lǐng)域的發(fā)展也有自己的特點(diǎn)。
第一,母嬰電商正在往細(xì)分領(lǐng)域深入垂直發(fā)展。國內(nèi)淘寶等電商平臺(tái)的興起,改變了我們很多的消費(fèi)習(xí)慣,也讓網(wǎng)購成為一種時(shí)尚和潮流,這樣也會(huì)導(dǎo)致很多傳統(tǒng)領(lǐng)域的銷售行業(yè)面臨困境,其中,母嬰市場也是如此。傳統(tǒng)的母嬰線下實(shí)體店也不得不往電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。盡管很多有一定品牌知名度的母嬰品牌也有自己的電商平臺(tái),但是往往也是入住淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,也未必能夠運(yùn)營得十分出色,而且隨著這些知名電商平臺(tái)的各種門檻不斷提高,母嬰電商的成本會(huì)也會(huì)相應(yīng)提高,這個(gè)時(shí)候,做母嬰電商不能只是單純地開個(gè)商城這么簡單,而是應(yīng)該開辟更多的道路,從產(chǎn)品和銷售渠道上進(jìn)行細(xì)分,往那些垂直領(lǐng)域不斷深化下去,不斷挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵,在更加具體的領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售方式。
第二,母嬰電商正在相關(guān)的社交和社區(qū)領(lǐng)域蔓延。在我們國內(nèi),母嬰相關(guān)的社區(qū)論壇不少,但是真正做得比較有規(guī)模和用戶量的并不多,比較常聽說的像寶寶樹這種經(jīng)過至少五年以上積累的用戶量,在今天才能夠有一定的吸引力,而且也超過很多國際上知名的母嬰社區(qū)。但是,寶寶樹在之前的盈利模式確實(shí)比較單一的, 我們都知道一般都是靠光顧和一些母嬰相關(guān)的教育類產(chǎn)品銷售獲得利潤。但是在不久之前,我們在這個(gè)APP上有發(fā)現(xiàn)已經(jīng)整合了一個(gè)電商平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品都很實(shí)用,而且價(jià)格比很多電商平臺(tái)都有優(yōu)勢,一時(shí)間讓很多媽媽都覺得是個(gè)不錯(cuò)的母嬰產(chǎn)品超市。所以,母嬰社區(qū)的盈利模式在沒有其他較為清晰的選擇的情況下,往電商領(lǐng)域進(jìn)行蔓延或許會(huì)是一個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展之路。
第三,母嬰電商正在往國際貿(mào)易領(lǐng)域延伸。國內(nèi)的母嬰電商往往在商品上有一些局限性,所以很多商家會(huì)在銷售國內(nèi)母嬰電商產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)代理一些國外的母嬰品牌,其中,奶粉就是一個(gè)特別典型的例子。隨著生活水平的不斷提高,家長對(duì)孩子的健康問題也更加關(guān)注,由于媒體上報(bào)道的一些國內(nèi)奶粉出現(xiàn)不少負(fù)面的新聞,讓國內(nèi)奶粉的銷售受到了不少影響,我們暫且不討論其真實(shí)性,但是有個(gè)事實(shí)是很多商家利用家長的心理,慢慢在國內(nèi)產(chǎn)生了一種國外進(jìn)口奶粉更加讓人放心的氛圍,這樣國際上的一些母嬰產(chǎn)品也就慢慢地進(jìn)入到我們國內(nèi)市場。在電商領(lǐng)域,淘寶天貓上的進(jìn)口母嬰產(chǎn)品,包括奶粉、母嬰日常用品等層出不窮。同時(shí),一些知名的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),京東、網(wǎng)易、蘇寧等也已經(jīng)都進(jìn)軍海外的母嬰用品銷售市場。這也就表明,母嬰電商在從原來傳統(tǒng)的國內(nèi)產(chǎn)品往國際母嬰電商產(chǎn)品領(lǐng)域不斷延伸。第四,母嬰電商也在走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這是一個(gè)趨勢,也是很多互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的趨勢。由于大眾的目標(biāo)消費(fèi)群時(shí)間越來越碎片化,母嬰電商的商家也紛紛開始進(jìn)軍移動(dòng)端。例如,蘇寧紅孩子計(jì)劃開發(fā)多個(gè)母嬰垂直領(lǐng)域的APP。每個(gè)母嬰相關(guān)APP會(huì)先積累一定的用戶量,然后將購物、社交、分享等相關(guān)的母嬰信息整合到移動(dòng)端上,這樣就可以逐漸形成母嬰電商的一個(gè)綜合化平臺(tái)。
此外,我們也可以注意到,母嬰電商平臺(tái)一般是兩種類型,一種是綜合性平臺(tái),一種是垂直領(lǐng)域平臺(tái),像天貓、京東屬于綜合電商平臺(tái),像貝貝網(wǎng)是屬于垂直電商平臺(tái)。而且,不同的平臺(tái)和品牌也會(huì)存在不同的發(fā)展特點(diǎn),有的則是有一定的用戶基礎(chǔ),有的則是剛剛起步,有的則是從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型過來,那么,我們該如何更好地去把我母嬰電商這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
首先,母嬰電商應(yīng)該有足夠的信任度。母嬰市場和很多一站式的購物市場不太一樣,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者往往都有著較為清晰的消費(fèi)需求,他們一般是先想好了要買的母嬰產(chǎn)品,只關(guān)注相關(guān)的產(chǎn)品,而不會(huì)主動(dòng)去看其他不相關(guān)的產(chǎn)品。所以,母嬰電商平臺(tái)從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上要盡可能地包含豐富的種類、放心的品牌、信任度高的產(chǎn)品。
其次,做母嬰電商一定要有自身優(yōu)勢。優(yōu)勢有很多方面,母嬰電商平臺(tái)要能吸引人,要么價(jià)格上有優(yōu)勢,要么服務(wù)上有優(yōu)勢,要么產(chǎn)品上有優(yōu)勢,如果這三個(gè)方面一個(gè)都沒有,那就什么都不用做了。價(jià)格上不一定要有優(yōu)勢,因?yàn)殡娚唐脚_(tái)的價(jià)格越來越透明,你要競爭未必比得上綜合電商平臺(tái),所以在服務(wù)和產(chǎn)品的上的優(yōu)勢一定要盡可能地彰顯出來,否則很快就會(huì)被人甩在后頭。
此外,做母嬰電商需要很強(qiáng)的專業(yè)性。這里的專業(yè)性也能夠給買家?guī)砀嗟男湃魏桶踩?。消費(fèi)者在母嬰領(lǐng)域的知識(shí)往往都是很有限的,如果在沒有在電商平臺(tái)上給予更多引導(dǎo),往往很難能夠讓消費(fèi)者信服。而且,母嬰領(lǐng)域的專業(yè)性還能夠給電商平臺(tái)上的一站式購物帶來很大的幫助,孩子從出生到各個(gè)年齡段,都會(huì)有不同的消費(fèi)需求,所以,母嬰領(lǐng)域的知識(shí)越專業(yè)越能夠幫助家長提供更多的消費(fèi)指引,也能夠擴(kuò)大母嬰電商領(lǐng)域的消費(fèi)范圍。
最后,母嬰電商不能完全脫離線下實(shí)體,需要線上線下融合。這個(gè)時(shí)代不是網(wǎng)絡(luò)能解決一切問題的,母嬰領(lǐng)域的很多消費(fèi)需要在線下開展,所以在電商領(lǐng)域,母嬰產(chǎn)品的銷售還應(yīng)該采取線上線下的方式,例如一些兒童體驗(yàn)性用品,在網(wǎng)絡(luò)上并不能很容易地感受其功能,而且用戶的粘性往往需要線下實(shí)體店的配合才會(huì)更強(qiáng)。
總的來說,母嬰電商領(lǐng)域已經(jīng)開始在進(jìn)行著一場又一場的爭奪戰(zhàn),可以說是百花齊放,但是會(huì)有很多商家被另一些商家吞沒。所以,更重要的是,母嬰電商平臺(tái)應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,通過自身在某些領(lǐng)域的專業(yè)性和差異化以及高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來爭奪市場,逐步站穩(wěn)了之后才能夠越走越好,不可一躍千里,而應(yīng)腳踏實(shí)地。
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