趕著生一個“龍寶寶”，成了不少年輕夫婦的心愿。隨著“龍寶寶”們的誕生，又一次催熱了嬰兒紀念品專賣店的生意。市內一家嬰兒紀念品專賣店里，老板陳鋒近就忙得頭有點暈。

他有些興奮地告訴記者，不少父母為了給孩子留下更多美好的回憶，都在他這兒預訂胎毛筆、胎毛繡、手足印的套餐紀念品。

幾年前，衡陽專職的嬰兒紀念品專賣店還為數(shù)不多，老板陳鋒就是看準了其廣闊的市場前景，在醫(yī)院附近開家嬰兒紀念品專賣店。店子開張后，其極具特色的紀念品、優(yōu)質精湛的服務，迅速引起了家長們的注意。來嬰兒紀念品專賣店的年輕父母，爭相預訂胎毛筆等紀念品，生意很是旺爆。

如何做“旺”嬰兒紀念品專賣店?“我認為，開店要選對店址、做出特色、做好服務，才是硬道理。”陳鋒一語道破“天機”。

選對店址：醫(yī)院或社區(qū)附近開店，便于市場宣傳。

對于嬰兒紀念品專賣店的選址，陳鋒認為，選擇在大型綜合型醫(yī)院或社區(qū)附近，因為這兩個區(qū)域距離潛在消費者近，加之嬰幼兒體質嬌弱，父母帶寶寶出行大多在醫(yī)院或者住宅區(qū)周邊，這樣的選址便于抓住潛在客戶，進行集中的市場宣傳。

目前，專賣店的宣傳方式以招聘業(yè)務員，以及到醫(yī)院或社區(qū)實行散發(fā)宣傳冊這樣一對一的營銷方式為主。陳鋒介紹說，店內招聘的業(yè)務員要對這個行業(yè)相當熟稔，在外展開業(yè)務時，要善于拉近與家長的心理距離，比如，從“孩子理發(fā)”的日常話題再慢慢轉入正題，引起家長對胎毛筆等紀念品的興趣。

陳鋒向記者透露，業(yè)務員到醫(yī)院派發(fā)資料的時間也有講究，選在中午12點左右，或者在下午6點到7點之間，此時是產婦吃飯和家人來訪的時間，成功率會比較高，但一定要見機行事，注意別打攪產婦休息，以免招人反感。

做出特色：用心打造各類產品吸引人

要吸引客戶的目光，必須要用特色產品來打動人。

走進陳鋒的店內，展示柜內的嬰兒紀念品琳瑯滿目。一位營業(yè)員向記者介紹，將嬰兒嬌憨可愛的形象和屬相卡通相結合，再用其胎發(fā)經過織繡，制成工藝品就是胎毛繡。手足印就是將孩子的小手小腳取印，用高分子材料灌注成立體模型，配以各種卡通圖形和父母的祝福語，畫面上孩子的指紋和掌紋都清晰可辨，可保存，非常有特色。

“由于產品的制作工藝已日趨成熟，根據材質的不同，價格也各異。”這位營業(yè)員告訴記者，比如胎毛筆的品種、材質不同，價格不一樣，像防水晶制成的胎毛筆大致200多元，黑檀木制成的胎毛筆價格達380多元，還有動物骨頭制作的胎毛筆則更為昂貴。

做好服務：優(yōu)質、優(yōu)惠方能穩(wěn)住客源，開拓市場

開嬰兒紀念品專賣店要采用優(yōu)質、優(yōu)惠服務，才能留住客戶，例如，累計消費達到一定程度，可提供一定價值的商品和免費附加服務;在既定區(qū)域可提供免費上門服務;還可與兒科導師聯(lián)系，為目標顧客提供免費的育嬰咨詢;選定優(yōu)惠活動的日期，在原有價格的基礎上打折優(yōu)惠……這些都可提高顧客對產品的信譽度和對商家的忠誠度。

陳鋒向記者介紹，農歷二月二，是中國傳統(tǒng)民俗節(jié)日“龍?zhí)ь^”的日子，相傳在這一天理發(fā)，會給寶寶帶來一年的好運。他的店里就適時推出了一項優(yōu)惠的服務舉措：家長帶寶寶前來理發(fā)，只要憑出身證明就可在店內享受免費理發(fā)。這一優(yōu)惠措施推出，就吸引了很多家長前來咨詢報名，以前的老客戶還帶著新客戶過來登記，形成了“滾雪球”的效應。 (店主為化名)