近日與某品牌嬰童用品市場總監(jiān)交流,關于產(chǎn)品高度同質化,品牌該如何發(fā)展的問題?在門店邂逅很多品類業(yè)務經(jīng)理,談起市場最經(jīng)常說的就是,產(chǎn)品同質化太嚴重、惡性競爭激烈、毛利潤降低等等,市場品牌操作起來太困難了。難道面對如此的市場困局,真的是無藥可解了嗎?縱觀市場的發(fā)展歷程我們不難發(fā)現(xiàn),很多一線品牌都是在市場低估的時候依靠獨特的運作模式脫穎而出,這些品牌就是值得我們?nèi)パ芯康膶ο?,對產(chǎn)品同質化問題的解決或許能夠提供給我們一些思路。那么面對產(chǎn)品同質化品牌該怎么操作呢?
一、放大廠家品牌優(yōu)勢
目前,嬰童店產(chǎn)品主要分為三個層次:1、行業(yè)流通知名品牌;2、正規(guī)廠商區(qū)域市場品牌;3、高毛利小品牌產(chǎn)品。但無論處于那個層級,競爭是時刻存在著的,都是一樣激烈的!
通過走訪發(fā)現(xiàn),其實作為終端導購、終端消費者對嬰童品牌的了解是有限的,對廠家的甄別也是無從談起。所以對于廠商來講,要學會通過活動宣傳、軟文推廣等方式,讓終端更加的了解你,了解你的品牌、你的工廠、你的研發(fā)設計團隊、你的核心專利等品牌后的背書,這樣終端才會認可品牌的價值。
產(chǎn)品在終端店常用的競爭手段大概也就三種:1、店家高利潤;2、導購高提成;3、終端多增送。例如,一線品牌的某款產(chǎn)品,那么一些小品牌要做同款產(chǎn)品的競爭,如果按照同款產(chǎn)品的成本核算如此的銷售策略只有賠錢才能實施,你說小品牌產(chǎn)品的用料、做工、質量你敢茍同嗎?
這些產(chǎn)品背后的基本商業(yè)價值,品牌一定要呈現(xiàn)出來,讓更多的消費者來了解,了解你的優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢。了解你與那些三無廠家的區(qū)別、你與那些OEM的品牌的區(qū)別,最終我相信客戶和終端依然會選擇投入你的懷抱。
二、打造終端服務團隊
終端門店在終端為王的市場環(huán)境中,這個據(jù)點對于任何品牌廠商的發(fā)展和布局都是第一重要的,作為一個品牌廠商一定要組建一支一流的服務團隊,服務于終端門店和消費者。其中服務包括:
(一)對終端門店的服務
1、 穩(wěn)定的產(chǎn)品體系;2、可行的市場操作方案;3 、放大品牌效應;
無論再牛的品牌,如果沒有市場人員的把控,你最終會被市場拋棄,終端門店也只會把你當成一盤咸菜的。
(二)消費者的服務
1、 提供質量可靠的產(chǎn)品;2 提供無憂的售后。3 提供實用的與產(chǎn)品相關的育兒知識。
無論品牌再好,沒有良好的售后,顧客也不會認同你的品牌。
三、樹立品牌社會形象
品牌在做好自己的本質工作外,還要承擔更多的社會責任和義務。做同品類中的標桿品牌。積極參與社會活動(如慈善助學、關愛老人、義捐福利院),傳播正能量。嬰童行業(yè)較其他行業(yè)來說,發(fā)展起步較晚,在社會活動中的參與中較少,如果你愿意把自己放在這個高度,品牌價值也會得到社會的認可。
產(chǎn)品同質化的今天,我們要學會尋求自己的優(yōu)勢,無論市場環(huán)境如何變化,主題是變不了的——服務終端門店、終端消費者,我們只需要圍繞這兩點展開,相信我們的品牌也會脫穎而出!