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經(jīng)營(yíng)母嬰用品店 制定退換貨制度關(guān)注六點(diǎn)
2017年07月16日 09:44來(lái)源于:渠道網(wǎng)
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怎樣制定退換貨制度?想要店面有更多的人氣,就要關(guān)注店面的設(shè)計(jì)和店址的選擇。在店面的日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,正確對(duì)待顧客的退換貨行為,也是至關(guān)重要的,它不僅能夠展現(xiàn)店主的專職技能,還是提升店面形象的的關(guān)鍵。怎樣制定退換貨制度?下面就為您介紹六個(gè)點(diǎn)。

一、退換貨時(shí)間:三天。

二、不退換商品:食品、已拆封的內(nèi)衣、沐浴用品、車床、禮盒、紙尿褲、掉牌已剪(或已穿過(guò)的)外套。

三、退換貨原則:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退換;非質(zhì)量問(wèn)題,在包裝不損壞,無(wú)污臟、不影響第二次銷售的前提下,三天內(nèi)可以調(diào)換相同金額別的產(chǎn)品。

四、促銷品和處理品非質(zhì)量問(wèn)題不退換。

五、所有的退換貨都必須憑本店的購(gòu)物小票,不然本店有權(quán)不受理。

六、玩具、書(shū)籍、禮盒、鞋子,購(gòu)物時(shí)請(qǐng)查看產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品,確保包裝及產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)再離開(kāi)。

怎樣制定退換貨制度?除了上文中介紹的六點(diǎn),您還要注意:文字可以用不干膠或直接貼在墻上或先貼在泡沫板上然后懸掛起來(lái)。一般使用藍(lán)顏色的隸書(shū)文字,特別需聲明的就用紅顏色。

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