開一家母嬰店必須和顧客之間打好交道，那當(dāng)然這其中必須有一定的導(dǎo)購技巧。母嬰店的導(dǎo)購員如何做到與顧客之間的良好溝通呢？下面教大家?guī)渍信秪

一：直截了當(dāng)

怎么說呢？就是說顧客在遇到商品很難決定選什么的時候你需要用一種激將法快速的讓他做決定，或是手腳麻利點(diǎn)把沒付賬的東西先包起來再說。這也會促使顧客的心理產(chǎn)生一種變化，跟著也急了。直截了當(dāng)?shù)慕鉀Q了。

二：欲擒故縱

這個方法想必很多導(dǎo)購都試過，或是說你去買東西都有碰到過。就是說有些顧客很是磨磨唧唧，雖然對玩具店里的產(chǎn)品有興趣，可就是遲遲不做決定。這時，玩具店導(dǎo)購不妨故意收拾將玩具收回包裝盒內(nèi)，做出要拿開的樣子。這種舉動有時會促使對方下決心。

三：吊足胃口

這招使出來，小編也有些招架不住。為什么這么說了。就是當(dāng)看到自己很喜歡很喜歡的東西想買但是太貴，還在決定要不要買。有些導(dǎo)購有就會用一種方法吊足胃口。故意說“就這一款了，短時間還進(jìn)不到貨?；蚴钦f，“現(xiàn)在還不買，已經(jīng)是最低價格了，不買別后悔啊”吊著你的胃口。

四：著眼實(shí)際

怎么說呢，就是說先別考慮那么多，顧客什么時候買，買多少先不去管。著眼實(shí)際，顧客需要什么產(chǎn)品你就給他介紹，然后針對他的一個需求去把他要的產(chǎn)品有針對性的介紹給顧客。服務(wù)當(dāng)下的顧客隨需是最重要的。

經(jīng)過以上的介紹，我想導(dǎo)購朋友們可以在未來做的更好，顧客的購買欲也就不用多說了。