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如何提高母嬰店奶粉的銷售量
2017年09月23日 13:24來源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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奶粉是母嬰店的核心產(chǎn)品,為何要這么說呢?根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,每家母嬰店奶粉的銷量占比是最高的,其中利潤貢獻(xiàn)可以說能夠撐起半壁江山”奶粉與顧客是強(qiáng)關(guān)系,是門店引流的重要產(chǎn)品?,F(xiàn)如今,母嬰店的競爭日趨白熱化,那么怎么才能在激烈的市場中獲得客戶的青睞,贏得一席之地呢?

首先,小編先說一個(gè)公式:“ 奶粉銷量=老客數(shù)*客單價(jià)+新客數(shù)*客單價(jià)”

從這個(gè)公式中我們可以看出新客戶開發(fā)和老顧客持續(xù)購買量的重要性。那么哪些因素又是影響這2個(gè)指標(biāo)的呢?天氣、店面位置、員工心態(tài)、員工銷售技巧、產(chǎn)品認(rèn)知度以及產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點(diǎn)、陳列、促銷活動等這一系列因素都能夠影響奶粉的銷量。下面我們具體來講講提高奶粉銷量最重要的幾點(diǎn)。

1、陳列+宣傳

首先,好的陳列是奶粉的門面,是消費(fèi)者第一眼的直觀感受到的東西,大家都明白一個(gè)道理,沒有任何一款產(chǎn)品能藏起來能賣的好,或隨意擺放能夠賣發(fā)的好。銷量高,首先陳列就是關(guān)鍵。陳列不僅反應(yīng)了門店的專業(yè)度和重視度,還能直觀的呈現(xiàn)出產(chǎn)品的形象,形成顧客的第一印象。

好的陳列,還需要生動化的形象,主要分為陳列的生動化和門店形象的設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品宣傳上。如奶粉廣告片的播放、收銀臺廣告、貨架看板廣告......

2、賣點(diǎn)+需求

了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),發(fā)掘產(chǎn)品的優(yōu)勢,才能找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體,匹配所要的需求?,F(xiàn)在母嬰店雖多,但是有絕大一部分的門店都是停留在坐等靠階段,有顧客上門我們就接待,奶粉上架了有廠家培訓(xùn),我們就去,沒有培訓(xùn)也就算了。賣家自己都不了解自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺點(diǎn),如何才能提高銷量呢?

所以,作為門店的老板,以及店內(nèi)的與昂貴要做到主動了解產(chǎn)品賣點(diǎn),并引導(dǎo)顧客需求,再用賣點(diǎn)去匹配顧客的需求,促進(jìn)成交。

3、促銷

奶粉的市場競爭是非常的激烈的,我們在穩(wěn)定老顧客的同時(shí),還需要大量的開發(fā)新顧客,這樣如何辦呢?促銷是最好的一種方法,利用產(chǎn)品買贈(本品或禮品)、坎級送券、幸運(yùn)抽獎、雙倍積分、預(yù)存有獎......促銷手段,實(shí)現(xiàn)老顧客的大量購買和新顧客的穩(wěn)定消費(fèi),即維護(hù)了老客戶,又開發(fā)了新客戶。

4、員工的信心激發(fā),目標(biāo)+獎懲

想要有銷量,我們主要靠的就店內(nèi)的導(dǎo)購人員。如果在心態(tài)上都不能重視奶粉銷售,自然要想提升就是一個(gè)空想,但光想著重視,而無實(shí)際行動,那就是虛偽,這自然不能提高奶粉銷量的。如何激發(fā)員工的信心呢?

銷售最直接的體現(xiàn)就是目標(biāo)的達(dá)成,對于個(gè)人來講,沒有目標(biāo)就缺乏努力的方向;對于集體來講,沒有目標(biāo)就缺乏共同的意志。所以,目標(biāo)的設(shè)定的必須要。奶粉銷售目標(biāo)我們可分為1.新客開發(fā)目標(biāo)、2.銷售目標(biāo)3.客單價(jià)目標(biāo)4.老客回頭購買率目標(biāo)

有了目標(biāo),我們需要激發(fā)起他們朝著目標(biāo)前進(jìn)的意志,那么獎懲的設(shè)置是很重要的。有獎有罰,完成目標(biāo)有獎勵,沒完成也有懲罰,獎懲分明,沖刺目標(biāo)。

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