上月末，一位青島胡女士在商超購買了一罐美贊臣旗下安嬰媽媽奶粉，結(jié)果喝了幾次居然從奶粉中發(fā)現(xiàn)了“紙片”，這讓胡女士很難接受！現(xiàn)在是孕期4個月，胎兒的健康很重要，如果奶粉有問題，那么很容易影響胎兒的發(fā)育。所以，胡女士找到了該商超并要求進(jìn)行補(bǔ)償！且保留180天出現(xiàn)健康問題可以向美贊臣追究的權(quán)利。

對此事件，美贊臣方面表示：這種問題，不可能存在。美贊臣奶粉系列每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要求都十分嚴(yán)格，出廠前還要接受X光照檢查！如果罐內(nèi)有這么大的“紙片”異物，不可能不被發(fā)現(xiàn)。如果這名女士堅持認(rèn)為是出自奶粉里面，可以將奶粉寄到公司總部接受檢測。如果是美贊臣方面的問題，我們將負(fù)責(zé)到底，如果不是我們美贊臣方面的問題，我們也將追求相關(guān)的法律責(zé)任。

胡女士說：家中的紙張要比奶粉罐里發(fā)現(xiàn)的要細(xì)膩一些！這絕對不可能是家里的使用的質(zhì)，且家中除了自己絕不會有人動奶粉罐！

對此，專家建議：12345進(jìn)行投訴，受理投訴后，會要求美贊臣調(diào)出該生產(chǎn)批次的監(jiān)控記錄以及檢測證明，查清是否真實存在異物，因為家樂福并沒有對奶粉進(jìn)行開封，是奶粉內(nèi)部出現(xiàn)的異物，所以商超方面無需承擔(dān)責(zé)任，消費者應(yīng)該直接找廠家解決。

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