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據(jù)說,“雙11”前后一個月,母嬰門店生意都會受到?jīng)_擊……
2017年10月25日 16:29來源于:網(wǎng)絡(luò)
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電商興起起來,常規(guī)的低價團(tuán)購活動對實(shí)體門店沖擊不小,而自雙11這個節(jié)日被創(chuàng)造后,隨著這幾年雙11數(shù)據(jù)的不斷攀升和再創(chuàng)高峰,有資本的母嬰實(shí)體企業(yè)也開始紛紛入駐雙11活動,與更多商家一起爭搶客戶與流量,實(shí)體門店堪稱雪上加霜。

去年在雙11之前,筆者特地追蹤了幾家門店的銷售情況,最后發(fā)現(xiàn)在雙11前后門店開始處于無生意的狀態(tài),雙11過后門店開始做一些大型促銷活動,但是發(fā)現(xiàn)活動效果非常感人,無人參與的情況非常嚴(yán)重,門店銷售在雙11的沖擊下極度下滑真的是一點(diǎn)都不夸張,雙11前后的1個多月里,門店的生意都會受到?jīng)_擊。

雙11前沒需求,雙11后沒錢。這兩句話確實(shí)的反映了在雙11前后消費(fèi)者的真實(shí)狀態(tài),雙11前,大部分的消費(fèi)者的目光都被吸引到了店上,主要的一些消費(fèi)名目中像電子產(chǎn)品服裝等占比情況比較大,具體的大家可以查閱往屆雙11的數(shù)據(jù)報告,當(dāng)然這些年母嬰產(chǎn)品的比重也呈逐步加大的趨勢,雙11過后留給消費(fèi)者的是一個長期的分期賬單和暫時的手頭緊張,即使此時門店做大型促銷活動,消費(fèi)者給你的回答就是肯定是我已經(jīng)買了或者是不需要。

前面分析了這么多雙11給實(shí)體門店的一些沖擊問題,那么雙11要來了,你的門店應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

1、時間緊迫,快速反應(yīng),充足準(zhǔn)備,提前促銷

現(xiàn)在距離雙11的時間還有半個月的時間,有的門店店主還感覺不到緊張,留給我們的時間其實(shí)不多了,雙11的活動預(yù)熱早已開始,隨著日程的加快,更多商家開始投入到雙11的活動促銷中來,而我們的店老板還在考慮雙11當(dāng)天該做什么活動。我們的競爭對手都已經(jīng)準(zhǔn)備1個月的時間了,而我們還在考慮等一等。

門店在準(zhǔn)備雙11的活動時候,宜早不宜遲,不應(yīng)該到了雙11當(dāng)天再去和線上爭客戶爭流量,這是非常不現(xiàn)實(shí)的,充足的準(zhǔn)備,提前做好促銷的打算,門店的雙11活動應(yīng)該是提前進(jìn)行的,這里建議11.1日實(shí)體門店的雙11活動就應(yīng)該啟動了。

2、采購贈品,準(zhǔn)備活動

從現(xiàn)在開始我們就應(yīng)該準(zhǔn)備好為雙11活動做準(zhǔn)備了,提前準(zhǔn)備采購一些贈品,在贈品的選擇上,我們要多花點(diǎn)心思,絕大多數(shù)母嬰店老板覺得到了秋冬季了,好像大家都喜歡膏霜,所選的大部分贈品都是膏霜,其實(shí)這些商品并不是合適的贈品選擇,大家都送爛了的商品還有什么贈送價值呢?

下面給大家推薦一些贈品選項(xiàng)

1、成人、兒童棉拖

2、暖手寶、靠枕、坐墊等

3、成人、兒童圍巾

4、收納包、收納箱

5、簡易帳篷

更多的商品選擇在這里就不一一列舉了,大家可以自己發(fā)揮,像這類的商品,大人小孩都需要用得上,也是秋冬季的應(yīng)季商品,無論是在門店進(jìn)行售賣還是作為贈品的選擇都非常合適,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,物美價廉。

3、活動營銷手段

我們在前面講過了,雙11的沖擊會導(dǎo)致客戶在雙11前無需求,雙11后沒錢的窘迫狀況,那么我們針對雙11的第一個辦法是提前時間進(jìn)行活動營銷,第二個辦法是豐富門店的贈品選擇,第三個呢就是我們的活動營銷手段。在活動的營銷上,我們務(wù)必要鎖定消費(fèi)者的消費(fèi),增強(qiáng)與消費(fèi)者的直接粘性,在活動的選擇上,我們可以考慮免單活動或者是儲值活動,活動的力度也可以考慮加大力度??梢源钆渖弦恍┫迺r秒殺的活動吸引客戶進(jìn)店,在活動上不要只是單一的某一個活動,通過多種多樣的方式疊加一步步的吸引消費(fèi)者。

活動方式案例:

1、消費(fèi)滿158返89 消費(fèi)滿289返289

方案出發(fā)點(diǎn):以大金額的滿返活動,吸引消費(fèi)者,達(dá)到高金額,可以買多少返多少(免單活動),可以提高門店客單價的同時,達(dá)到很好的促銷意義,但支持商品只支持服裝、用品、玩具等高毛利商品。

2、儲值活動:如儲值1000送200 儲值2000送800.雙11期間消費(fèi)滿128即可抽取現(xiàn)金

方案出發(fā)點(diǎn):通過儲值活動的形式,提前讓消費(fèi)者把錢存在店鋪里也就告別了我們雙11期間消費(fèi)者剁手過后的沒錢狀況,確保門店的銷售不受損,在這種情況下,在雙11前先讓客戶參與到儲值活動中來,在雙11前后再通過消費(fèi)返利的方式刺激客戶參與消費(fèi)的方式,在贈送上我們可以選擇贈送現(xiàn)金券(限服裝、用品、玩具等高毛利商品使用)即達(dá)到贈送的價格也起到促銷的作用。

3、限時特價秒殺 (不支持微信預(yù)定,強(qiáng)調(diào)進(jìn)店購買)

方案出發(fā)點(diǎn):與以往的秒殺不同,雙11的秒殺商品更強(qiáng)調(diào)當(dāng)季和實(shí)用,我們之前采購的商品如兒童圍巾、帳篷等這些商品,秋季的膏霜降火產(chǎn)品都可以參與到秒殺活動中來。這時我們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者進(jìn)店參與這類活動,不支持微信預(yù)定的方式,通過引導(dǎo)客戶進(jìn)店,宣傳門店的其他優(yōu)惠活動的方式來參與其中,達(dá)到多重目的和效果,吸引客戶進(jìn)店只是手段,進(jìn)一步的參與其他門店活動才是我們的主體。

4、限時雙倍、3倍積分,積分兌換好禮活動,如500積分兌換200元代金券,消費(fèi)滿358減200等

方案出發(fā)點(diǎn):通過高額的贈送積分或者是積分兌換好禮的活動也能起到一定的作用,讓新客戶快速積分,讓老客戶消耗自己的積分,搭配上活動促銷和一些買贈,買返也能有一定的積極意義。

簡單的分享就到這里,對于雙11來說,實(shí)體門店應(yīng)該早做準(zhǔn)備,積極應(yīng)對,以充足的心態(tài)備戰(zhàn)雙11!

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