電商已經(jīng)逐漸成為營銷的主流，很多品牌都會實行電商營銷手段來增加銷售額。

才被英國快消巨頭利潔時購買4個月，奶粉品牌美贊臣的電商業(yè)務(wù)就被母公司“嫌棄”了——利潔時首席執(zhí)行官Rakesh Kapoor日前在國際分析師會議上指出，美贊臣在利用電商的巨大潛力上“行動遲緩”。而緊接著，美贊臣的電商業(yè)務(wù)就要發(fā)生變化了。

據(jù)食品自媒體報道，美贊臣中國電商業(yè)務(wù)最近發(fā)生了人事變動，美贊臣香港地區(qū)總經(jīng)理王月歡目前已被任命為美贊臣電商業(yè)務(wù)的總負責人，從11月起生效。此前，今年6月美贊臣營養(yǎng)品公司大中華區(qū)總經(jīng)理睿恩達（Enda Ryan）升任至總裁。

在10月中旬首次亮相中，面對“未來5年包括美贊臣在內(nèi)的嬰幼兒配方乳粉企業(yè)預(yù)計將迎來每年7%-10%的增長”機遇，睿恩達在未來美贊臣中國市場的規(guī)劃中，更多提及了進行渠道下沉的規(guī)劃，表示三到五線及農(nóng)村市場將是美贊臣重點開拓的市場。

也許，睿恩達將這一戰(zhàn)略作為提振業(yè)績的關(guān)鍵一步。公開資料顯示，美贊臣這兩年業(yè)績已經(jīng)處于連續(xù)下滑的狀態(tài)，2015年和2016年美贊臣凈收入分別為20.39億美元和18.56億美元，其中，亞洲地區(qū)凈收入占比達到50%，下滑10%左右。

但利潔時更指望美贊臣在電商渠道方面有更多作為，因為“嬰幼兒配方食品是一個完美適合電商銷售的品類”。

電商作為開拓下線城市更便捷且成本較小的方式，已經(jīng)被不少外資奶粉品牌列為重要渠道，以較早開始電商業(yè)務(wù)的荷蘭菲仕蘭的“美素佳兒”嬰幼兒配方奶粉為例，目前在中國市場同類產(chǎn)品市場份額排名前五，電商渠道的貢獻達到40%。

作為較早進入中國市場的外資奶粉品牌，美贊臣在整個中國的市場份額目前排名第三，位于惠氏和達能之后，但2013年6月美贊臣才首次開通了線上業(yè)務(wù)，業(yè)績并不搶眼。據(jù)報道，目前美贊臣銷售渠道中占比最大的仍是傳統(tǒng)的母嬰渠道，母嬰店在2016年為美贊臣在華最大的銷售渠道，但電商渠道的占比增速最快，2016年美贊臣B2C電商渠道增長超過50%。因此，此次在電商業(yè)務(wù)上的人事變動，很可能也意味著電商渠道的進一步加強。

隨著電商渠道加強，加之借助利潔時的線上營銷經(jīng)驗，美贊臣的電商業(yè)務(wù)也許能拯救亞洲業(yè)務(wù)？畢竟，利潔時旗下的安全套品牌杜蕾斯在營銷界赫赫有名，在中國市場給美贊臣“傳授”點經(jīng)驗并不是不可能。