實(shí)體店生意不好做，這是近年來很多商家犯愁的事情。隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展，人們?cè)陔娚唐脚_(tái)上幾乎能購(gòu)買到所有自己想要的商品，當(dāng)然違禁品不在內(nèi)。電商的發(fā)展給實(shí)體店經(jīng)營(yíng)帶來了巨大的壓力，而在我國(guó)基本上80%的消費(fèi)者都習(xí)慣從網(wǎng)上購(gòu)物。實(shí)體店經(jīng)營(yíng)似乎看不到希望了。那么實(shí)體店真的會(huì)被電商干掉嗎？這些真相告訴你不會(huì)！

真相一：電商平臺(tái)商品質(zhì)量待考證

網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量是現(xiàn)在消費(fèi)者非常關(guān)注問題，自2016年雙11活動(dòng)中關(guān)于羽絨服質(zhì)檢結(jié)果可以看出網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量是令人堪憂的。無論是大品牌羽絨服還是其他品牌的羽絨服，竟然沒有一款能夠通過質(zhì)檢。

去年被曝光的“雅培”、“貝因美”奶粉被造假事件中，銷售的假奶粉就有80%是通過線上渠道銷售的。

據(jù)電商知情人士介紹，電商品牌的“官方旗艦店”也會(huì)出現(xiàn)售假情況，真假混發(fā)也是常有的事。

這些并不是詆毀電商或是危言聳聽，電商打假行動(dòng)也不是一天兩天了，但是其監(jiān)管存在漏洞，商家惡意刷單的現(xiàn)象屢禁不止，誤導(dǎo)消費(fèi)者，也影響了電商的信譽(yù)。

真相二：“網(wǎng)店專供”涉嫌欺詐

“網(wǎng)店專供”相信很多消費(fèi)者都不會(huì)陌生。隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展和壯大，“+互聯(lián)網(wǎng)”是模式已經(jīng)滲透到了實(shí)體店經(jīng)營(yíng)之中。但是商家提供的“網(wǎng)店專供”卻讓消費(fèi)者心里犯了嘀咕，打著賣實(shí)體店同款，比實(shí)體店售價(jià)更低的噱頭推廣商品，從而獲得更多的流量和成交率。據(jù)知情人士介紹，“網(wǎng)店專供”雖然是實(shí)體店同款，但是其質(zhì)量卻差遠(yuǎn)了，這些商品只在網(wǎng)上銷售。

據(jù)悉，大多數(shù)電商品牌直營(yíng)店的商品和其實(shí)體店同款商品的質(zhì)量是天差地別的。雖然價(jià)格便宜了，但是消費(fèi)者購(gòu)買到的商品就相當(dāng)于“贗品”，這樣的做法是涉嫌欺詐消費(fèi)者的行為。

真相三：管不住的“好評(píng)刷單”

“好評(píng)刷單”在業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是一個(gè)秘密，俗話說“上有政策，下有對(duì)策”，不管電商平臺(tái)下達(dá)何種政策法規(guī)，“好評(píng)刷單”現(xiàn)象仍然是屢禁不止的。由起初的“朋友刷單”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;好評(píng)返現(xiàn)”，再到專業(yè)的“刷單代理”，這已經(jīng)是一個(gè)無法控制的局面了。

相信消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn)，選定一個(gè)商品之后，先看看其他人的評(píng)價(jià)，結(jié)果靠前的評(píng)論都是長(zhǎng)篇大論的夸大其詞的吹捧，并不是具有實(shí)際價(jià)值的評(píng)價(jià)。稍微了解的人一看就知道是惡意刷單行為，如果不了解的消費(fèi)者就容易被誤導(dǎo)了。

亞馬遜平臺(tái)針對(duì)“刷單”行為已經(jīng)列出了多項(xiàng)規(guī)定，甚至做出關(guān)閉買家評(píng)論的選擇，但是僅僅這樣就能阻止了嗎？

雖然現(xiàn)在各大電商平臺(tái)極力避免出現(xiàn)以上的情況，但是這個(gè)效果并不能立竿見影，想要贏得市場(chǎng)，消費(fèi)者的信心很重要。而相比之下，實(shí)體店商品是看得見摸的著的，消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)并判斷商品的真?zhèn)?。一旦出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，消費(fèi)維權(quán)要更方便直觀，這一點(diǎn)也是電商比不上的。

當(dāng)然，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)是兩種截然不同的營(yíng)銷方式，其各有利弊。“+互聯(lián)網(wǎng)”的模式已經(jīng)成熟，現(xiàn)在電商企業(yè)考慮的是“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營(yíng)模式，將線上銷售轉(zhuǎn)移到線下，給消費(fèi)者更加直觀的消費(fèi)體驗(yàn)。從而改善實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的窘境以及電商運(yùn)營(yíng)遇到的難題，二者相輔相成才能更好的在市場(chǎng)立足，不斷的發(fā)展壯大。