羅蘭貝格近日發(fā)布《中國母嬰童市場研究報告》,估算未來五年的中國母嬰童市場(包括孕婦產品、嬰童產品、孕婦服務和嬰童服務)規(guī)模,并分析行業(yè)渠道發(fā)展趨勢。
報告預計,中國母嬰童市場潛力巨大,未來五年將以每年15%的速度增長,整體市場規(guī)模將從2016年的1.8萬億元發(fā)展至2020年的近3.6萬億元。隨著行業(yè)競爭日趨白熱化,以及消費者需求的不斷升級,產品與服務融合、線下與線上融合成為母嬰童零售渠道發(fā)展趨勢。
羅蘭貝格委托全球著名市場研究公司進行的調研結果顯示,受中國全面二胎政策和新時代父母消費升級的推動,未來五年,中國母嬰童市場需求將持續(xù)呈上升態(tài)勢。
消費者主要購買渠道可多余一個
本報告中的家庭可支配收入概念:家庭所得收入總計減去稅收以及日常生活中的固定支出,其中包括房租、貸款及保費等非消費類支出。
其中,嬰童(-1~14歲)產品及嬰童服務將保持主導地位,預計2020年的市場容量將分別約達1.7萬億元和1.74萬億元,市場增速將分別約達12%和17%。食品和服裝在嬰童產品市場中占比較高,預計2020年將共占其67%的份額;教育在嬰童服務市場中所占份額最大,到2020年約占其35%份額。
在消費水平方面,嬰童年齡、家庭收入以及市場層級均會導致消費差異。當前,全國母嬰童市場年人均消費約為7,748元,其中母嬰童產品年人均花費約為4,299元,服務的年人均花費約為3,449元。
2015年,每個城鎮(zhèn)嬰童的消費達11,197元,其中約39%為服務類消費。嬰童年齡越大、家庭收入水平越高、城市市場層級越高,服務類消費的占比就會越大。
一線城市:低端收入<6,999元/月,中端收入7,000-14,999元/月,中高端收入15,000-30,000每月,高端>30,000元/月;二線城市:低端收入<4,999元/月,中端收入5,000-11,999元/月,中高端收入12,000-20,000/月,高端端>20,000元/月;三四線城市:低端收入<3,999元/月,中端收入4,000-7,999元/月,中高端收入8,000-15,000/月,高端收入>15,000元/月
按城鎮(zhèn)人口計算
在銷售渠道方面,母嬰童市場線上渠道的占比預計將由2015年的32%增至2020年的40%,雖然增長迅速,但線下渠道仍是主流,并會隨著中國購物中心的擴張而進一步發(fā)展。
在線下渠道的各種業(yè)態(tài)中,母嬰專賣店有望于2020年躍升為第一渠道,占40%的線下市場份額。而在線上方面,渠道呈現模式多樣化趨勢,綜合性網購平臺以40.5%的份額占據相對優(yōu)勢,移動端預計將約占2020年網購市場的一半份額。
隨著國家近年來出臺了一系列規(guī)范和鼓勵國內母嬰童市場發(fā)展的相關政策,羅蘭貝格為相關企業(yè)指明母嬰童零售渠道發(fā)展趨勢,以助其盡快完成戰(zhàn)略布局,并結合實際進行靈活調整,在競爭日益激烈的情況下保持優(yōu)勢。
產品與服務融合
出于母嬰童消費習慣,無論是在產品與產品之間,還是產品與服務之間,都存在著大量的連帶銷售場景。因此,一站式購買與體驗式消費成為母嬰童消費群體日益重要的渠道選擇影響因素,并且有助于控制消費者時間成本,以及提高渠道信任度和客戶粘性。
調研結果表明,80%的消費者表示在接受母嬰童服務時可能購買其他母嬰童類產品,或在購買產品時可能消費服務。為了滿足消費者多樣化的需求,渠道商正在不斷向著提供全品類產品及服務的方向邁進。
線上與線下融合
母嬰童市場消費者日益會根據不同產品/服務品類來選擇不同的消費渠道,而非僅依賴于單一渠道。同時,考慮到母嬰童的產品/服務類別以及消費渠道會隨著嬰童年齡的變化而改變,因此為覆蓋消費者的全部周期,品牌商和零售商需要線上線下齊頭并進,向全渠道方向拓展。
調研結果顯示,半數以上的消費者在購買母嬰童產品時會同時考慮線上和線下渠道;目前1/3的消費者使用過線下零售商開發(fā)的APP,這說明渠道商的全渠道拓展已取得了一定效果。