據(jù)調(diào)查,網(wǎng)購商品綜合正品率低于58%,熱門奶粉類偽品率高達(dá)六成,其實(shí)根據(jù)歐洲產(chǎn)能及市場(chǎng)貨源不難發(fā)現(xiàn),60%的偽品率完全意料之中;相關(guān)鏈接:記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)造假品牌奶粉罐采購價(jià)每個(gè)低至10元左右,量大低于5元。
網(wǎng)購奶粉,小孩吃了腹瀉不止?網(wǎng)購奶粉有較大價(jià)格優(yōu)勢(shì),然而有些過分的低價(jià)背后或隱藏著不為人知的“貓膩”。“很多網(wǎng)店,真的假的都是摻著賣的。”從事了四五年奶粉批發(fā)與銷售的李博(化名)對(duì)記者坦言。
真假摻著賣
“很多網(wǎng)店,真的假的都是摻著賣的。”從事了四五年奶粉批發(fā)與銷售的李博(化名)對(duì)南都記者坦言,“2008年,因?yàn)槿矍璋肥录?,國?nèi)對(duì)于進(jìn)口奶粉的需求忽然爆發(fā),因?yàn)橛欣蓤D,所以很多貿(mào)易商加入其中,然而,國外的奶粉的供應(yīng)本來就很有限,比如荷蘭等歐洲國家,整個(gè)國家的人口還沒中國一年的新生嬰兒多,而且國外的奶粉生產(chǎn)也是有限額的,產(chǎn)量不可能忽然增加,供不應(yīng)求之下,拉高了價(jià)格,也使得有些人開始動(dòng)起了歪腦筋。”
李博同時(shí)表示,早年賣假貨的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,尤其是在2008-2010這兩年間,實(shí)體店和網(wǎng)店都有。“通常是開店之初賣的是真貨,之后成為固定客戶了,就真貨假貨摻著賣,如果顧客投訴 ,一般就用真貨把假貨換回來,一般顧客也不會(huì)再繼續(xù)追究。”此后,對(duì)于實(shí)體店的監(jiān)管收緊,很多假貨從實(shí)體店渠道轉(zhuǎn)向其他渠道。“有些網(wǎng)店的注冊(cè)地與倉庫或發(fā)貨地處于兩個(gè)地方,甚至是跨省。還有一些根本無倉庫,就是純粹的“二道販子”,接單后再從上家處拿貨,這些都是監(jiān)管的盲點(diǎn)。”
李博稱,代購奶粉中,往往一些大牌更容易出事。舉例,去年香港正式實(shí)行限奶令以前,海外版本的進(jìn)口奶粉很多都是從香港進(jìn)入到國內(nèi)。“按一般貿(mào)易進(jìn)口的話,需要準(zhǔn)備大量的文件報(bào)關(guān)并且要繳納相關(guān)的關(guān)稅,相對(duì)而言周期也較長(zhǎng)。所以市面上出現(xiàn)的牛欄和美素奶粉全部都是通過非正當(dāng)途徑進(jìn)入國內(nèi),而這一非正當(dāng)途徑往往是交給深圳和香港的貨運(yùn)代理公司(簡(jiǎn)稱貨代公司)完成的。”李博稱,貨代公司往往再通過水客或者拼柜等方式把奶粉運(yùn)回國內(nèi)。
“其中水客是反復(fù)在羅湖口岸之間來回,通過旅檢等渠道,把奶粉用‘螞蟻搬家’方式化整為零攜帶進(jìn)來;而拼柜則是通過集裝箱的方式大批量通過灰色清關(guān)的方式運(yùn)回國內(nèi),這實(shí)際上都是走私,只要貨運(yùn)到了深圳,接下來就方便了,經(jīng)營(yíng)者再通過物流的方式運(yùn)抵全國各地。”但是在香港實(shí)行限奶令之后,這條灰色渠道就被堵住了,奶粉販子轉(zhuǎn)而通過其他的地方進(jìn)行中轉(zhuǎn),其中臺(tái)灣和澳門越來越多地被采用,但是與香港相比,時(shí)間成本和周轉(zhuǎn)成本都較高。
直郵真的靠譜么
此外,這兩三年,還出現(xiàn)另外一種方式,就是所謂的“海外直郵”,簡(jiǎn)單來講,就是店家接單后,自己或找人直接在海外的超市購買奶粉,很多消費(fèi)者認(rèn)為,這種要比網(wǎng)店直接購買要來得靠譜,因?yàn)橐话汶S貨都有購物小票,有的還有國際快遞單據(jù),但在貨代張明(化名)看來,這種方式,其實(shí)也可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
“一罐洋奶粉進(jìn)中國,關(guān)稅10%、質(zhì)檢等海關(guān)費(fèi)用10%、增值稅17%,這是少不了的,然后總代理也要10%費(fèi)用,經(jīng)銷商20%- 30%空間,渠道還有10%- 20%的費(fèi)用,再加上20%- 30%的經(jīng)營(yíng)成本,如果是正規(guī)渠道進(jìn)口,價(jià)格比在境外翻了一番是再正常不過的事情。”張明告訴南都記者,“真正從國外直郵的產(chǎn)品,本土采購價(jià)加上代購費(fèi)、出關(guān)費(fèi)、空運(yùn)費(fèi)、入關(guān)費(fèi)、關(guān)稅、增值稅和賣家利潤(rùn)等,價(jià)格也至少是原產(chǎn)地的兩倍。”按照大多歐洲主流品牌當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)9- 16歐元,約90- 150元人民幣(6.1386, 0.0126, 0.21%)的價(jià)格算,那些網(wǎng)店上150元以下,甚至不到百元的號(hào)稱海外直郵代購奶粉的風(fēng)險(xiǎn)也不小,除了直接的造假外,還有過期后改新日期和利用空罐以次充好的貨。
綜合多位從事奶粉貿(mào)易或銷售的業(yè)內(nèi)人士的看法,代購的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在三方面。一是多以個(gè)人郵遞物品形式入境,沒有檢驗(yàn)檢疫手續(xù)和發(fā)票,存在食品安全隱患,二是直郵中所產(chǎn)生的通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用,包裹延誤、奶粉罐破損、被海關(guān)抽查納稅、沒收等損失均由消費(fèi)者承擔(dān),三是無法提供入境檢驗(yàn)檢疫合格證,一旦發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),運(yùn)氣好的時(shí)候最多能換貨,運(yùn)氣不好時(shí)連廠家都找不著,更別說相關(guān)的賠償,更關(guān)鍵的是水貨很可能是假貨,而以快件、郵寄或攜帶方式進(jìn)出口而不受法律保護(hù)。
奶粉罐“私人訂制”
有母嬰店店主甚至對(duì)南都記者透露,“奶粉造假,其實(shí)早就形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,阿里巴巴上90-140元便可批發(fā)任何品牌的奶粉,空奶粉罐定做4-5元,網(wǎng)店的廠家授權(quán)證書同樣可能存在造假情況,私刻授權(quán)章也并非難事,至于海外空運(yùn)單、國外進(jìn)口關(guān)稅單、海關(guān)質(zhì)檢單等都是可以P S的成果。跟蹤海外運(yùn)單、看條紋碼、查二維碼、檢包裝、驗(yàn)批號(hào),打開聞氣味、觀顏色、看溶解度,這些都是方法,但確實(shí)依然都存在不確定性。”總而言之,除非通過熟人從海外的超市購買奶粉然后直接寄到國內(nèi),否則通過這種素不相識(shí)的渠道購買海外版的奶粉,各種憑證都可能造假。
值得一提的是,早年的回收空奶粉罐早已是“明日黃花”,現(xiàn)在的造假者已經(jīng)開始可以通過代工定做奶粉罐,南都記者以廠家的名義聯(lián)系某代工廠,對(duì)方明確表示,只要給出設(shè)計(jì)稿,訂貨量在500個(gè)以上就可以定做,每個(gè)10塊錢,1000個(gè)以上價(jià)格還可以更加優(yōu)惠,當(dāng)南都記者表示,手頭沒有設(shè)計(jì)稿,能否拿現(xiàn)有的奶粉罐做樣本時(shí),對(duì)方表示沒有問題。
案例
消費(fèi)者肖女士就聲稱在網(wǎng)購上買到假貨,她對(duì)南都記者透露,此前一開始一直托海外的親戚朋友購買荷蘭版的美素,后來因?yàn)榉N種原因,“托熟人”這條渠道斷了,她就轉(zhuǎn)向網(wǎng)購,在某個(gè)很高等級(jí)的電商店試買了一罐,小孩吃了后感覺還不錯(cuò),就一直在其店里購買荷蘭版的美素。然而在去年九月,小孩無故多次出現(xiàn)腹瀉,肖女士開始懷疑奶粉有問題,她與之前別人在國外超市里幫她買的奶粉與網(wǎng)購店里的奶粉進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)粉末性狀存在明顯差異,而且可溶度也不同,當(dāng)她讓小孩改吃從較正規(guī)渠道買來的奶粉后,幾個(gè)月都沒出現(xiàn)腹瀉癥狀。
小編有話說
國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量問題讓我們的媽媽們轉(zhuǎn)而投向海外奶粉,但是現(xiàn)在海外奶粉在國內(nèi)的問題也層出不窮,這兩年成立的的保稅區(qū),還有進(jìn)出口貿(mào)易商店如雨后春筍一般,低廉的價(jià)格,看似可靠的來源,但是現(xiàn)在保稅區(qū)的奶粉真假問題也在了各位媽媽們心頭打了個(gè)大大的問號(hào)?,保稅區(qū)的奶粉未必就是海外本土奶粉,也有真假參半,也有以次充好,也有國產(chǎn)奶粉海外包裝等等,在這一系列問號(hào)前媽媽們?cè)撊绾芜x擇奶粉?找海外華人代購,但是我沒有海外朋友方便帶奶粉的,也不認(rèn)識(shí)代購。當(dāng)當(dāng)當(dāng)~自帶出場(chǎng)背景:荷蘭超市阿勇已經(jīng)專業(yè)代購已經(jīng)有7、8年了,荷蘭超市公眾號(hào)也有了兩年左右的成長(zhǎng)歷史,阿勇可以拍攝超市小短片,奶粉罐上寫字,超市小票,當(dāng)?shù)貓?bào)紙等一系列專業(yè)代購服務(wù),所有服務(wù)都是免費(fèi)!只為讓媽媽們放心,讓寶寶們喝到健康的好奶粉。
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