近年來俄羅斯跨境電商市場發(fā)展迅猛,但其相對滯后的物流服務(wù)卻是跨境電商賣家難以突破的瓶頸。直郵小包清關(guān)難度高、費用貴、海外倉市場服務(wù)良莠不齊,如何解決物流痛點成為俄羅斯跨境電商賣家熱切盼望之事。針對以上現(xiàn)象,雨果網(wǎng)采訪了海峰集團總經(jīng)理郎峰。
俄羅斯本土電商發(fā)展滯后
當(dāng)前俄羅斯跨境電商發(fā)展迅速,但由于俄羅斯不是貨源地,輕工業(yè)欠發(fā)達,加上物流和清關(guān)的難度,俄羅斯本土平臺在跨境領(lǐng)域沒有太多的進展。據(jù)郎峰介紹,俄羅斯本土電商相比國內(nèi)還是起步階段。目前俄羅斯線上銷售比例占整個零售的比例為1%-2%,相對中國以及歐美發(fā)達國家,還有很大的潛力。
“另一方面,近年來盧布的貶值讓俄羅斯的消費者不得不選擇更具性價比的產(chǎn)品,加上跨境電商在關(guān)稅、增值稅上的免除,更多的俄羅斯人選擇從跨境網(wǎng)站購買產(chǎn)品,降低開銷。對于跨境電商而言,俄羅斯是一個有高價值的市場。”郎峰補充道。
海外倉風(fēng)險如何規(guī)避?
雖然俄羅斯跨境電商發(fā)展勢頭強勁,但由于起步較晚,相應(yīng)的配套服務(wù)及政策都還相對滯后的,而讓跨境電商賣家最為頭疼的便是俄羅斯的物流問題。
郎峰講道:“直郵小包是中國跨境電商賣家最常用的物流方式,但時效較長、費用高一直是直郵小包的短板,若買家延遲收貨,或者遇到惡意刁難,賣家因發(fā)貨地在境外,包裹就不可能再退回。此外俄羅斯海關(guān)對小包裹價值有嚴(yán)格限制,免稅進口額由每月1000歐元降至22歐元,清關(guān)難度也大大提高了。”
他表示,中國跨境電商要做好俄羅斯市場,關(guān)鍵點在于物流。因為無論是物流的時效、服務(wù)都會影響體驗。賣家如果想在未來激烈的市場拼殺中立于不敗之地,唯有提高自己的核心競爭力,而海外倉就是跨境電商企業(yè)的制勝點之一。
不過,自建海外倉極具風(fēng)險,一方面是資金占用大;另一方面是需要對當(dāng)?shù)厥袌霭ㄍ顿Y環(huán)境以及稅務(wù)方面進行全方面的了解。且當(dāng)前市面上的海外倉也是魚龍混雜,服務(wù)水平良莠不齊。郎峰告訴雨果網(wǎng),目前賣家在選擇海外倉方面面臨著諸多的疑慮,比如海外倉服務(wù)商是否有清關(guān)能力?境外是否有合法經(jīng)營主體?倉庫是自建的還是租賃第三方的、是否有合法租約?倉庫貨物安全是否有保障?貨物從倉庫發(fā)出的發(fā)貨人是個人名義還是公司名義?
面對種種疑問,跨境電商賣家的每一次選擇都布滿了風(fēng)險。稍有差池,就會面臨錢貨兩空的險境。一個有實力的、合法安全的海外倉服務(wù)商成為跨境電商市場和跨境電商賣家最急需的資源。
優(yōu)質(zhì)的海外倉服務(wù)到底長什么樣子?
其實選擇海外倉服務(wù)商,需要了解的不僅是一個倉庫,圍繞海外倉需要有延伸服務(wù),物流、清關(guān)能力、后程派送能力、倉儲地是否安全合法以及倉庫背后企業(yè)的實力。
記者了解到,滿洲里海峰集團公司專注于中俄物流服務(wù)長達二十年,豐富的口岸操作跨境運輸經(jīng)驗和長期以來累積用戶口碑,為全力打造的供應(yīng)鏈服務(wù)“俄陸通”服務(wù)奠定了雄厚的基礎(chǔ)。
郎峰介紹道:“相對于魚龍混雜的海外倉市場,俄陸通有著合法注冊的俄羅斯公司,具有企業(yè)法人資質(zhì)和專業(yè)的報關(guān)人員。俄羅斯境內(nèi)發(fā)貨,發(fā)貨地和發(fā)貨人均以其俄羅斯境外分公司的名義發(fā)出,貨物退回有保證,方便商家二次銷售,減少損失。同時‘俄陸通’自有的運輸車隊,可以很大程度上縮短物流的時效周期,提高跨境電商賣家的核心競爭力,優(yōu)化消費者的購物體驗。”
同時他指出,相比其他俄羅斯海外倉服務(wù)商,需要第三方配合操作出口和跨境運輸來說,俄陸通所有涉及到的貨物出口、報關(guān)報檢、跨境運輸、俄羅斯清關(guān)、和倉儲、后程派送,都是由滿洲里海峰集團旗下分公司來操作,貨物安全有保證。
“重拳出擊”俄羅斯市場,跨境電商賣家需有一份物流攻略
此外,依托母公司強大的實力,海峰集團經(jīng)商務(wù)部和俄羅斯當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn),投資建設(shè)了自己專有的物流園區(qū),引進包括俄羅斯郵政、DELLIN、俄羅斯鐵路公司等有知名度的物流運輸企業(yè)做為貨物中轉(zhuǎn)分流配套服務(wù)商,比租第三方倉庫更有話語權(quán),頭程運輸時效短,只需7-9天就能進倉。
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