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開好母嬰店的六招銷售技巧
2017年05月15日 14:48來源于:渠道網(wǎng)
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現(xiàn)如今,隨著人們收入水平的提高,對于生活品質(zhì)有了更高的要求,尤其是對于母嬰用品上面,花費越來越高,因此很多投資者看到了其中的商機(jī),決定投資開母嬰店,下面小編就來說說,開好母嬰店的六招銷售技巧。

連帶銷售的重要性在于它可以讓我們的店鋪在位置不變、面積不變、甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績。即使面對顧客寥寥的壞天氣,仍能夠挖掘出更多的購買潛力,達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。那么如何才能提升連帶銷售呢?今天我們來了解提升母嬰店連帶銷售的六招!

1、貨品結(jié)構(gòu)要合理

良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷售的步,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭,那么即便是的導(dǎo)購也無能為力。因此抓連帶銷售要從訂貨開始考慮以下幾點:產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng)。正所謂巧婦難為無米之炊,不合理的貨品配置是難以創(chuàng)造高的連帶銷售。

2、貨品陳列有重點有系列

陳列是店鋪無言的促銷師。“好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響至少在%以上”。高明的商品陳列,不僅提升了商品的附加值,更能吸引消費者的眼球,激發(fā)購物欲望。有時候只是個小小和細(xì)微的變化,但對于終端銷售起到的作用卻很大。那么該如何去做呢? 主推貨品要在店鋪的櫥窗和陽面做重點陳列。所謂店鋪的陽面,就是根據(jù)人流的主要方向,能觀察到的賣場區(qū)域是賣場的陽面。店鋪的櫥窗和店鋪的陽面是一個賣場能否吸引顧客入店的關(guān)鍵。

3、導(dǎo)購知識要配套

對于終端的銷售人員而言,要成為的連帶銷售高手,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,還要熟練掌握寶寶各生長期生理特點、需求以及喂養(yǎng)知識,為聯(lián)帶銷售打好結(jié)實基礎(chǔ)。

熟悉貨品不能僅僅停留在熟悉貨品的貨號,更重要得應(yīng)用好FAB技巧(FAB即Feature(屬性)、Advantage(作用)和Benefit(好處),按照這樣的順序來介紹,它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。

4、用“三個做到”讓連帶銷售常態(tài)化

1.要做到:一句話營銷

即要求門店收銀員在收銀時多加一句話:“我們門店正在進(jìn)行××促銷,先生/小姐要不要來一件?”即便20個顧客中有一個被說動,客單價也可以實現(xiàn)微弱的增加。

2.要做到:主動推薦

對于門店新進(jìn)的商品,對于最近賣得紅火的商品,還有對于最近正在做促銷的商品,門店的店長可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動向周圍的老顧客推銷,既能夠培養(yǎng)與顧客的親切感,又能夠有效地拉動客單價,也是一舉兩得的事情。

3.要做到:經(jīng)常制造一些消費熱點既可以用季節(jié)性新品、超低價商品,也可以用高性價比的優(yōu)于周圍競爭者的商品,用比較夸張的方式進(jìn)行推銷,吸引行人和顧客的眼球。

5、晨會例會要強(qiáng)化

晨會或例會對一天工作的有效執(zhí)行很重要。同樣,如果店鋪要提高連帶銷售,那么店長在例會中需要明確的體現(xiàn)這一內(nèi)容。那么如何在例會過程中促進(jìn)連帶銷售呢?

1.體現(xiàn)連單目標(biāo)

例會要制訂連帶銷售的目標(biāo)(聯(lián)單),比如連單要達(dá)到2.0,并把目標(biāo)落實到個人。

2.貨品知識定目標(biāo)

例會中,店長如果需要員工對店鋪貨品或新品有更深的了解,那么告知員工,今天需要熟記某類產(chǎn)品知識和特性,并在特定時間進(jìn)行抽查。

3.分享寶寶喂養(yǎng)教養(yǎng)母嬰類相關(guān)知識

在例會過程中,讓員工每天輪流分享一則信息,相信一年后,店鋪中各個都是母嬰顧問。

6、獎勵考核機(jī)制要配套

要提高導(dǎo)購對店鋪貨品的熟悉度,一個簡單有效的方法就是適時的抽查和考核。當(dāng)換季上新品時,我們希望員工能夠迅速熟悉全盤貨品,那就可以通過考核,要求員工在1周或幾天內(nèi)熟悉所有的新品并進(jìn)行考核。

獎金是薪酬體系當(dāng)中最靈活的,最有激勵性的,可以幫你作為非常有效的調(diào)節(jié)手段。銷售的重心向哪里偏移的時候,獎勵政策就一定要跟著它一起調(diào)整。

我們要提升連帶銷售,就需要相應(yīng)的推出附加推銷獎來激發(fā)員工的工作激情。在產(chǎn)品系列化良好時,為了提高客單價,即平均每個客人的消費的金額,也可推出附加推銷獎。常規(guī)的附加推銷獎有以下兩種:

1.單筆獎:即一張單子創(chuàng)造最高記錄的人,引起店員對附加推銷的重視,當(dāng)所有的員工都在練附加推銷的功夫,其效果是顯著的。

2.合單獎:有的店員雖然附加推銷做得很不錯,但是沒有創(chuàng)造單筆的最高記錄,而是基本每張單都是有附加推銷的,都是賣兩件以上,當(dāng)月內(nèi)單子的總銷售創(chuàng)造了。這時我們應(yīng)該設(shè)立合單獎來鼓勵這樣的店員。值得注意的是這一獎項在促銷時往往無需設(shè)置。

總之,本文從六個方面入手為您提供提升連帶銷售的方法,相信只要您在工作中不斷的去改善、去落實、去總結(jié),驕人的業(yè)績將屬于您。

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