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玩具店生意難做是普遍現(xiàn)象嗎 要如何才能突破現(xiàn)狀
行業(yè)編輯:婧宸
2017年06月01日 16:49來源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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電商網(wǎng)店的盛行,很多的玩具店都開始受到波及,導(dǎo)致玩具實體店越來越難經(jīng)營下去。當然除了受網(wǎng)絡(luò)的沖擊,還要尋找到自身存在著的問題,不要因為網(wǎng)店的沖擊就把希望都寄托在網(wǎng)絡(luò)上,或者是直接轉(zhuǎn)型做玩具直銷,這樣遺留下來的問題就沒法得到解決,也無法提升銷售業(yè)績增加營業(yè)收入,甚至還會因為潛在的問題而導(dǎo)致玩具店關(guān)門大吉呢。玩具店生意難做是普遍現(xiàn)象嗎?要如何才能突破現(xiàn)狀?

既要推薦也要了解顧客需求

無論一家什么類型的門店,當顧客進店時都是第一時間推薦自己門店最想賣出去的東西。這是為什么呢?當然是為了更好的盈利不至于商品積壓,而這也正是很多門店的癥結(jié)所在。這種銷售手段完全是不顧及顧客進店選購的需求,只按照自己想銷售出去的步子走,嚴重的情況會引起顧客的反感。

作為一個玩具實體店的導(dǎo)購員,得先了解顧客對于玩具選擇的一個要求,再根據(jù)顧客的要求推薦,滿足顧客的進店需求也間接的促成了與顧客的潛在交易。

既要毛利率也要回頭率

很多門店都比較的看中賣出一個產(chǎn)品毛利率高不高,從而忽略了顧客的回頭購買也是很重要的因素。沒錯,開店的目的就是為了盈利,但是當你這樣只顧著自己的營業(yè)收入從而忽略自己顧客購買回去的使用價值時,失去的將是潛在的客源。若是能對你的產(chǎn)品你的顧客負責,則意味著會在這次的交易中帶來更高的關(guān)注度和人氣,并且還有可能因口碑好而產(chǎn)生更多的新客源,帶動門店的銷售業(yè)績。

既要做促銷也要提高進店率

由于現(xiàn)在的玩具市場競爭越來越激烈,有很多的玩具店會“逢節(jié)”就會來一次促銷活動,就今天的六一兒童節(jié)而言想必也有很多的母嬰店也都在搞促銷活動吧!但是促銷活動也要舉辦的有目的性,首先就需要顧客的進店率,才能更好的帶動銷售業(yè)績。

同時你經(jīng)營的產(chǎn)品是否有自己的特色、產(chǎn)品的質(zhì)量好不好這都是決定顧客進店率的客觀因素,有自己的特色才不至于迷失自我,甚至還能正面迎接同行的競爭挑戰(zhàn),在玩具的特色和質(zhì)量上完勝業(yè)內(nèi)同行帶來的壓力。

電商沖擊玩具市場這是一個社會因素,但是要經(jīng)營好一家玩具實體店那就要真槍實彈的下功夫,及時解決在經(jīng)營過程中所遇到的問題,千萬不要遺留問題,那樣只會造成顧客流失。同時店員與顧客之間要秉承相互欣賞相互喜歡的態(tài)度,在能力范圍內(nèi)滿足顧客的需求,讓顧客在購物的過程中得到尊重,從而達到享受購物的過程。

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