想要銷售好服裝就要懂得銷售的技巧，知道服裝的一些常見知識和銷售常見問答，下面有經驗的童裝店家分享銷售問題最好的答案，供童裝店家們參考。

1、棉和滌綸有什么區(qū)別?

棉：天然植物纖維，手感柔軟，吸汗透氣。爽身，冬暖夏涼，無靜電，缺點是彈性差，易皺，不挺，容易縮水，變形。

滌綸：人造纖維，不易皺，不起毛，不縮水。彈性好，易洗塊干。缺點，吸濕性差，局身靜電，皮膚過敏者慎用，不可暴曬。

2、棉的縮水程度嚴重嗎?如何回答?

一般不會，因為衣服在出廠前都經過縮水測試(正規(guī)牌子如卡琪恩貝)。

3、一般客人問，這件衣服會褪色嗎?如何回答?

一般情況下不會的，但不能接觸漂白水而且避免暴曬(這個問題個人感覺不要肯定，多用一般或者應該來解釋，還有提醒客人洗滌方法目的是別讓客人思維停留在褪色問題上糾纏，而是讓他過度到洗滌方法上，要讓客人覺得你細心，萬一有問題了也好說話)

4、一般客人問，這件衣服會不會起毛球?如何回答?

一般情況下不會的，但在洗滌上盡量手洗輕柔洗，因為棉的衣服需要你的呵護(理由同上)

5、膠印章的衣服洗了會粘在一起，手感特硬，如何去說服客人?

膠印章的衣服是比較容易粘在一起，不過你在洗后攤開曬就不會存在這樣的問題，還教客戶洗衣服細節(jié)。

6、客人說黑色衣服比較吸熱，如何去說服客人?

黑色衣服是比其他顏色衣服容易吸熱一點。但是黑色衣服穿起來比較顯酷。也比較特別，現(xiàn)在的小朋友都不會到太陽下亂跑，所以你不用擔心(我很喜歡這樣格式的答法，是.....但是....回答法，先承認缺點，用是，再用優(yōu)點掩蓋缺點)

7、白色衣服，小孩穿了容易搞臟，如何回答?

如果郊游就盡量不穿白色的出去了;小孩子穿起來更精神!

8、什么叫冷色調，什么叫暖色調?

冷色調：令人感覺到寒冷，沉艷，冷靜的一些顏色屬于冷色調，通常為一些比較深沉暗淡，低明度的顏色，如：黑色、灰、棕等顏色。暖色調：令人感覺有溫暖、愉快、興奮、開朗、活躍和動感氛圍的一些顏色，通常為一些鮮艷明亮的顏色，如：橙色、紅、黃等。