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顧客總是嫌棄貴 母嬰加盟店該怎么解決
2017年07月26日 10:56來源于:渠道網(wǎng)
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母嬰加盟店的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)面臨一種尷尬的局面就是,消費(fèi)者嫌棄自己的店鋪產(chǎn)品價(jià)格太高,經(jīng)常需要討價(jià)還價(jià),每天下來盈利額沒有提高太多,自己反而心力憔悴。接下來渠道網(wǎng)小編就為這個(gè)問題,為您提供了以下六個(gè)方法,希望能夠幫助到您。

一、以防為主,先發(fā)制人

根據(jù)與顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息,對(duì)顧客可能要提出的價(jià)格異議作出正確的判斷,然后先發(fā)制人,即不等顧客開口講出,就把一系列顧客要提出的異議予以化解。

二、先價(jià)值、后價(jià)格

在推銷中,要遵循的一個(gè)重要原則是——避免過早地提出或者討價(jià)還價(jià)的問題。顧客強(qiáng)烈的購買欲望往往來自于對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的充分認(rèn)識(shí)后,而并非產(chǎn)品價(jià)格。若顧客的購買欲望愈強(qiáng)烈,則他們對(duì)價(jià)格的考慮會(huì)越少。所以在與顧客商談時(shí),一定要先談產(chǎn)品價(jià)值,后談價(jià)格。否則,就很容易陷入與顧客討價(jià)還價(jià)爭(zhēng)執(zhí)不休的誤區(qū)。

三、用不同產(chǎn)品的價(jià)格作比較

提一些顧客認(rèn)為價(jià)格高的產(chǎn)品跟另外一種價(jià)格更高的產(chǎn)品做比較,那么,你所向顧客推銷的產(chǎn)品價(jià)格就顯得相對(duì)低些。所以,要觸類旁通,用其他企業(yè)高價(jià)位的商品跟自己低價(jià)位的商品相比;要經(jīng)常收集同類產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格資料,以便必要時(shí)進(jìn)行比較,從而通過事實(shí)來說服顧客。

四、采用價(jià)格分解法

在可能的情況下,要盡量用較小的計(jì)價(jià)單位報(bào)價(jià),從而隱藏價(jià)格的“昂貴感”。

五、引導(dǎo)顧客正確看待價(jià)格差別

當(dāng)同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間存在價(jià)格差別時(shí),營銷員就應(yīng)從本套產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(如商品的質(zhì)量、功能、信譽(yù)、服務(wù)等方面)引導(dǎo)顧客正確看待價(jià)格差別,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品所具有的差別與優(yōu)勢(shì)。必須明確指明顧客購買產(chǎn)品后所得到的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其所支付的貨款的代價(jià),這種情況下顧客就不會(huì)再斤斤計(jì)較。

六、采用產(chǎn)品示范方法

有些精品、名牌產(chǎn)品價(jià)格較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與一些劣質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品放在一起示范,借以強(qiáng)調(diào)所銷售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并教顧客辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?,?jīng)過一番示范比較,顧客關(guān)于此方面的異議則會(huì)馬上消失。

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