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“爆款”背后的故事:玩具行業(yè)不存在一夜爆紅
行業(yè)編輯:穎子
2017年12月06日 09:10來源于:中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)
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上周,小編從國外各大媒體、電商的“最佳玩具”榜單上精選了10款爆款玩具,點(diǎn)擊和分享量爆棚,遠(yuǎn)超預(yù)期。那么,這些玩具一開始是怎么進(jìn)入各大排行榜“法眼”的呢?本文采訪了爆款玩具生產(chǎn)商、各大零售商、玩具行業(yè)分析師,為您解析那些潮流玩具的“爆款之路”。

去年假期,大多數(shù)美國人還認(rèn)為“Fingerlings” (指尖猴子)只是一種不起眼的小玩意兒,今年,父母們突然發(fā)現(xiàn),它們?cè)瓉硎呛⒆釉竿鍐紊献钍軞g迎、也最難找到的玩具。

這種以小猴子為主模型,可以抓住手指的互動(dòng)玩具,到底是怎么從籍籍無名變成榜單上的“必備玩具”的?

▲9月26日,紐約2017 TTPM假日櫥窗上展示的的WowWee指尖猴子。這些機(jī)器猴子是假期里最熱門的玩具之一,而且已經(jīng)很難找到。(Richard Drew/AP)

從籍籍無名到“必備玩具”

市場研究公司NPD Group數(shù)據(jù)顯示,指尖猴子是9月份美國銷量最高的玩具之一。它們的成功離不開零售商的支持,借助于各大零售商推出的“年度玩具榜單”,指尖猴子得到大量曝光。

9月1日至10月中旬,玩具反斗城、沃爾瑪、塔吉特、凱馬特和亞馬遜等各大零售商紛紛發(fā)布玩具榜單,凱馬特推出榜單“Fab 15”,亞馬遜推出榜單“Top 100”,而做了20年排行榜的玩具反斗城,今年則重磅推出榜單“Geoffrey’s Top 20”——從50強(qiáng)名單中“優(yōu)中選優(yōu)”挑出了20款。

零售商們不僅通過官方網(wǎng)站和店面廣告推銷這些玩具,其評(píng)選的榜單也被各大社交媒體、新聞報(bào)道和個(gè)人博客等廣泛轉(zhuǎn)載,得到強(qiáng)有力的宣傳。

它們是怎么被榜單選中的?

NPD Group玩具行業(yè)分析師朱莉•勒奈特(Juli Lennett)說,榜單的發(fā)布或許對(duì)玩具的曝光銷售和趨勢引領(lǐng)非常有用,但這些玩具的入選是不是命中注定的呢?

指尖猴子、老虎泰勒等已成爆款的玩具,起初到底是怎么被選中的?

其實(shí),早在一年多前,零售商在巡回參觀玩具展、拜訪供應(yīng)商,尋找新品的時(shí)候,這場挑選就已經(jīng)開始了。

“往前追溯的話,其實(shí)可以更早”,玩具反斗城首席采購員理查德•巴里(Richard Barry)表示。玩具反斗城榜單中有一件吉他玩具,就是上個(gè)月上映的皮克斯電影《尋夢(mèng)環(huán)游記》(Coco)中的同款吉他。

玩具反斗城早在幾年前就看到了電影中吉他的概念圖,并當(dāng)即與美泰等合作伙伴一起,開發(fā)了一條《尋夢(mèng)環(huán)游記》電影衍生玩具的產(chǎn)品線。

▲美泰出品的《尋夢(mèng)環(huán)游記》同款吉他,帶有電影主題曲《Remember Me》的樂譜。

“玩具行業(yè),不存在一夜爆紅。”

榜單的發(fā)布,商家的決策,會(huì)綜合考慮過去的銷售數(shù)據(jù)、趨勢預(yù)測和社交媒體的口碑。

商家尋找可以提升特許商品的電影和電視節(jié)目,通過大量調(diào)研,以確定他們是否能以強(qiáng)有力的價(jià)格售賣,同時(shí)又不會(huì)因缺貨而令消費(fèi)者失望。

“我們運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)預(yù)測玩具最合適的價(jià)格。”凱馬特和西爾斯首席營銷官凱利•庫克說。

然而數(shù)據(jù)并不是一切。

除了數(shù)據(jù),商家還需要通過采購員預(yù)想孩子會(huì)如何玩玩具,會(huì)有什么樂趣,以及哪些創(chuàng)新點(diǎn)有望爆紅。用查德•巴里的話說,“整個(gè)過程,就是不停篩選,再篩選。”

沃爾瑪采取稍微不同的方法來篩選玩具確定榜單。今年7月份沃爾瑪選擇北阿肯色州,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐暮⒆釉囃嫫洳少張F(tuán)隊(duì)精選的大約100款玩具,最終入選名單由孩子們的反饋決定。

任何入選試玩的玩具都會(huì)得到不錯(cuò)的評(píng)價(jià),但“你要找的是那些帶有一點(diǎn)點(diǎn)魔力的玩具”,沃爾瑪玩具副總裁安妮•瑪麗•凱赫(Anne Marie Kehoe)表示,“正是這種對(duì)極致的追求,才讓爆款玩具脫穎而出。”

凱赫承認(rèn),要不是看到孩子們的反應(yīng),她絕不會(huì)將“爆款”的希望押到指尖猴子上。

“玩具行業(yè),不存在一夜爆紅。”她說。

獨(dú)家產(chǎn)品,是搶占市場的秘訣

一般來說,消費(fèi)者在別的地方很難買到某家零售商的榜單玩具。“對(duì)于大型玩具連鎖店來說,獨(dú)家產(chǎn)品是贏得市場份額的一種方式”,SpinMaster機(jī)器人主管、去年大火的玩具Hatchimals驚喜蛋的締造者之一詹姆斯•馬丁(James Martin)表示。

Adobe調(diào)研美國前100家零售商銷售數(shù)據(jù)顯示,該品牌今年在多個(gè)頂級(jí)玩具清單上重復(fù)出現(xiàn),同時(shí)還是網(wǎng)絡(luò)星期一的最暢銷品牌。但如果孩子不僅想要Hatchimals的常規(guī)驚喜蛋,還想要小狗模樣的Puppadee孵蛋玩具,那父母必須去趟玩具反斗城;如果想要Deeriole鹿角驚喜蛋,那就得去塔吉特。

▲Puppadee小狗驚喜蛋

▼Deeriole鹿角驚喜蛋

獨(dú)家產(chǎn)品是玩具制造商和零售商之間緊密協(xié)作的產(chǎn)物。馬丁說,SpinMaster可能提議基于動(dòng)物趨勢進(jìn)行選擇——除了人們最喜歡的狗、貓和馬,還有一些小動(dòng)物“貼合文化潮流”。幾年前是刺猬,今年是獨(dú)角獸,而樹懶似乎有望成為下一個(gè)。

“指尖猴子”為沃爾瑪提供了一個(gè)樹懶,而給了玩具反斗城一個(gè)獨(dú)角獸。凱赫表示,沃爾瑪只會(huì)在榜單中放一個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品,前提是它真的能夠打動(dòng)參與試玩的孩子們。

榜單中的玩具盡管有一些重疊,但各家的榜單沒有相同的。今年亞馬遜、玩具反斗城、沃爾瑪、塔吉特和凱馬特發(fā)布的榜單中,共有26款玩具同時(shí)進(jìn)入了至少兩個(gè)榜單。

互聯(lián)網(wǎng)充滿奇跡,但前提是你要足夠好

大部分商品的熱銷,看起來都跟假期旺季有關(guān)。

指尖猴子制造商WowWee首席技術(shù)官DavinSufer說,零售商名單中的頂級(jí)玩具,往往是那種傾向于已經(jīng)觸及消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

“當(dāng)一件商品不行時(shí),你不能強(qiáng)行告訴大家它是好的。”

但這并不意味著榜單不重要,來自SpinMaster的馬丁說,“我們通過互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)傳播它們,讓人們有機(jī)會(huì)看到,通過宣傳建立品牌認(rèn)知。”

但這也造成了炒作。

來自芝加哥貴族廣場街區(qū)36歲的麗茲•弗洛雷斯(Liz Flores)認(rèn)為,想要弄清楚像自己女兒一樣的孩子們,內(nèi)心深處究竟想要什么樣的玩具,變得非常困難了。“孩子們被商業(yè)廣告淹沒了,他們看到任何東西都吵著想要。”

為了縮小愿望清單范圍,弗洛雷斯通常喜歡把女兒帶到玩具店,并觀察孩子親眼見到玩具時(shí)的反應(yīng)。

但她為頂級(jí)玩具榜單上的某個(gè)女兒反復(fù)要求的一件玩具破了例:指尖猴子。感恩節(jié)凌晨3點(diǎn),她從塔吉特網(wǎng)購了一個(gè)。“我太興奮了。如果買不到這只猴子,我真不知如何是好。”

中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì) )
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