2018年伊始,我們蘇寧紅孩子聯(lián)手20家母嬰品牌成立了“超嬰速聯(lián)盟”,攜手打造“天量計(jì)劃”,主旨在于更好的服務(wù)母嬰群體。合作品牌有:達(dá)能、惠氏、美素、雀巢、美贊臣、雅培、君樂(lè)寶、合生元、飛鶴、 圣元、喜寶、貝拉米、安滿、A2、貝因美、伊利、完達(dá)山、亨氏、嘉寶、方廣20個(gè)品牌。
紅孩子“天量計(jì)劃”將聚焦億元單品
據(jù)了解,蘇寧紅孩子的“天量計(jì)劃”將涵蓋全品類母嬰商品,劍指1-6級(jí)萬(wàn)億母嬰市場(chǎng)。相關(guān)人士透露,除奶粉輔食品牌外,其他品類品牌也將陸續(xù)加入“超嬰速聯(lián)盟”。
早在去年,蘇寧易購(gòu)紅孩子公司總裁錢家祥接受媒體采訪時(shí)就透露過(guò)TOP品牌打造計(jì)劃,錢家祥表示,蘇寧紅孩子2018年將優(yōu)選一批優(yōu)質(zhì)母嬰品牌進(jìn)行賦能,不僅對(duì)這些品牌提供大量資源支持,還將在資金注入、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈合作等多維度上給予資源傾斜,打造超過(guò)10億級(jí)規(guī)模的品牌。
值得關(guān)注的是,“天量計(jì)劃”除了打造TOP品牌,還將聚焦億元單品,包括10支億元單品,50支5000萬(wàn)級(jí)單品,100支千萬(wàn)級(jí)單品等??梢?jiàn)如何發(fā)揮線上線下優(yōu)勢(shì),引入更多強(qiáng)大的行業(yè)資源進(jìn)行合縱連橫,從而在探索智慧零售的路上完成新的布局,將成為紅孩子2018年非常重要的課題。
年底門店數(shù)量達(dá)1200家覆蓋1-6級(jí)市場(chǎng)
這些年蘇寧一直嘗試多元化,非電器品類的拓展已是非常重要的戰(zhàn)略之一。
蘇寧紅孩子秉承蘇寧電器的連鎖發(fā)展模式,堅(jiān)持自營(yíng),依托蘇寧成熟的連鎖開(kāi)發(fā)體系和平臺(tái)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),以及強(qiáng)大的人力資源和供應(yīng)鏈管理支持,將成為蘇寧的“第二品牌”。
蘇寧紅孩子相關(guān)人士表示,到2018年年底,蘇寧紅孩子專業(yè)店將突破200家,輻射全國(guó)超過(guò)70個(gè)城市的核心商圈,同時(shí)入駐1000家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,基本覆蓋全國(guó)千強(qiáng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。
伴隨著蘇寧紅孩子渠道下沉戰(zhàn)略,“超嬰速聯(lián)盟”成員的正品行貨也會(huì)逐步滲透至4-6級(jí)市場(chǎng),將有助于改善縣鎮(zhèn)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求與農(nóng)村市場(chǎng)商品種類少、假冒偽劣商品魚(yú)目混珠的難題。
以用戶體驗(yàn)為入口重塑母嬰新模式
蘇寧易購(gòu)集團(tuán)紅孩子公司總裁錢家祥表示,O2O融合營(yíng)銷與全國(guó)1到6級(jí)市場(chǎng)全覆蓋是紅孩子的“獨(dú)門武器”。眼下,紅孩子聚焦于商品端和用戶端,為消費(fèi)者提供極致服務(wù)體驗(yàn)。
今年,蘇寧紅孩子將繼續(xù)深耕O2O服務(wù),打通全渠道用戶體驗(yàn),并專注于供應(yīng)鏈優(yōu)化,為消費(fèi)者提供好貨。
重視用戶體驗(yàn),為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化用戶服務(wù),包括育嬰顧問(wèn)專屬服務(wù)、線下孕期課堂、線下標(biāo)配母嬰室、自營(yíng)服務(wù)站母嬰育嬰師等,值得一提的是,蘇寧紅孩子利用互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)也能體驗(yàn)到母嬰消費(fèi)的樂(lè)趣,如登錄蘇寧易購(gòu)APP,點(diǎn)擊“身邊蘇寧”,即可預(yù)約育嬰顧問(wèn)專屬服務(wù),大大方便了孕婦以及出行不便的人群。門店3公里范圍內(nèi),消費(fèi)者手機(jī)下單,可實(shí)現(xiàn)閃電送貨。
匯聚各方力量形成關(guān)愛(ài)兒童公益閉環(huán)
在公益行動(dòng)這條路上,蘇寧紅孩子也從未缺席。從2016年開(kāi)始,蘇寧紅孩子啟動(dòng)“愛(ài)的10平方”公益計(jì)劃,在全國(guó)各大門店開(kāi)放母嬰室,在這個(gè)10平米的母嬰室內(nèi),舒適的座椅、洗手液、尿不濕、茶水等用品一應(yīng)俱全,給媽媽們一個(gè)輕松舒適的哺乳環(huán)境。
2017年六一兒童節(jié),蘇寧紅孩子請(qǐng)全國(guó)留守兒童免費(fèi)觀看電影。2018年新年伊始,蘇寧紅孩子聯(lián)合蘇寧服飾展開(kāi)“新年心衣”活動(dòng),為貴州三都縣與湖南鳳凰縣的留守兒童送去裝著新衣物的愛(ài)心包裹。
蘇寧紅孩子相關(guān)人士表示,“超嬰速聯(lián)盟”品牌還將和蘇寧紅孩子一起,匯聚各方力量形成關(guān)愛(ài)留守兒童公益閉環(huán),環(huán)環(huán)相扣,呵護(hù)藍(lán)天下孩子們一路快樂(lè)成長(zhǎng)。
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