2017年11月,丁磊首次在“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”的演講中提出了“嚴(yán)選模式”這一概念。這種模式應(yīng)用了ODM(原始設(shè)計制造商)的選品模式,簡單來說就是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計生產(chǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選則在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。
在中產(chǎn)階級崛起的時代背景下,丁磊的“嚴(yán)選模式”以精品切入,標(biāo)榜“好的生活,沒那么貴”,既讓中產(chǎn)階級享受到好的生活,又能在產(chǎn)品設(shè)計上滿足他們小資、文藝氣質(zhì)。隨后,這種模式成為電商新的切入口,幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始模仿網(wǎng)易嚴(yán)選,京東出了京造、小米出了有品、淘寶出了心選。然而,模式的創(chuàng)新并不能形成壁壘優(yōu)勢,因為一家工廠可以同時生產(chǎn)不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品一樣,只是標(biāo)簽不同。在未來,同質(zhì)化競爭會讓幾大電商平臺陷入價格戰(zhàn)的怪圈。這就不難理解,為什么各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在過去的一年紛紛切入線下場景,想通過門店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來區(qū)隔品牌優(yōu)勢。
雅布力零售集團很早就看到了電商平臺存在的弊端。網(wǎng)易、淘寶、京東一直在線上發(fā)力,雅布力卻選擇在線下低調(diào)潛行,采取并購和加盟的方式,快速拓展門店,占領(lǐng)線下流量入口。目前,500多家門店形成的品牌優(yōu)勢足以讓電商巨頭驚訝這家零售企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚,默默地?fù)屨枷葯C,并且速度如此之快。
有了線下門店的流量優(yōu)勢后,雅布力思考的是如何保證提供給消費者的都是高品質(zhì)高性價比的產(chǎn)品。通路供貨是大多數(shù)平臺采取的供應(yīng)模式,但是產(chǎn)品的源頭品質(zhì)畢竟是平臺無法控制的。于是,懷著對“媽媽”這個角色的崇敬之心,對每一個孩子的呵護之心,雅布力用“心嚴(yán)選”的思維,開始打造自有品牌的產(chǎn)品,在自己體系的門店里銷售,首先切入的是標(biāo)品紙尿褲。
遵循“心嚴(yán)選”的初衷
從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)
與嚴(yán)選的ODM的選品模式不同,雅布力對YBL紙尿褲的生產(chǎn)采用的是OEM(原始設(shè)備制造商)模式,即雅布力研發(fā)團隊提供研發(fā)專利技術(shù)以及設(shè)計原型,然后委托具有實力的第三方工廠生產(chǎn),雅布力品控人員全程參與原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等方面。許多人覺得紙尿褲是個低門檻行業(yè),其實這是一個和科技緊密結(jié)合的產(chǎn)品,其中涵蓋了材料學(xué)、人體工程學(xué)、醫(yī)學(xué)等諸多學(xué)科原理。為了讓YBL紙尿褲從品質(zhì)上能與國際大牌相媲美,雅布力做了兩件事,直達(dá)產(chǎn)品的核心。
首先,從消費者最關(guān)心的方面入手,把產(chǎn)品開發(fā)擺在重中之重的位置。
對于紙尿褲,消費者最關(guān)心的是是否斷層、漏尿、紅屁股。雅布力產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)潘靈敏長期駐扎在工廠,和研發(fā)人員一起全面深入分析了寶寶腰部、胯部、臀部、襠部的十幾萬個運動動態(tài)數(shù)據(jù),攻克了一個又一個技術(shù)難題。
在芯體方面,一些日本、美國等國際大牌采用的是高分子加木漿棉的結(jié)構(gòu),一旦吸收量過多,小孩在運動的時候芯體就會向下掉,斷層起坨。而YBL紙尿褲采用的是復(fù)合芯體,這種芯體比木漿棉的芯體更薄,厚度僅2㎜,同時該芯體即使在吸收量過多的情況下,使勁抖摔,都不會斷層起坨。”一談到研發(fā)上的創(chuàng)新,潘總總是抑制不住激動的心情。
另外在漏尿方面,YBL紙尿褲不同于市面上單層防側(cè)漏隔邊的紙尿褲,采用的是雙層防側(cè)漏隔邊,牢牢鎖住尿液。再加上復(fù)合芯體吸收性強的特點,YBL紙尿褲可以有效防止漏尿。
為了防止小孩紅屁股,雅布力的研發(fā)團隊采用了一種新的技術(shù)——6D凹凸在線壓花技術(shù),這種技術(shù)使得紙尿褲的親膚面層均勻分布多個凸形親膚粒子,每個凸形親膚粒子之間設(shè)有凹形通氣槽,凹形通氣槽把每個凸形親膚粒子分隔開,此立體的親膚粒子能減少紙尿褲與屁屁肌膚的接觸面積,增加空氣流通性,即使小孩子長時間穿戴也不會引起紅疹。
其次,以品控為核心,把紙尿褲的品質(zhì)提上去。
優(yōu)質(zhì)原料和智能制造是實現(xiàn)好品質(zhì)的前提。在材料選擇上,YBL紙尿褲選擇世界500強衛(wèi)生用品巨頭德國漢高、日本住友、觸媒的原材料,在高分子的數(shù)量和規(guī)格上做了統(tǒng)一的要求,從源頭確保紙尿褲的品質(zhì)。
紙尿褲進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)后,采用的是與大王、花王同款的日本瑞光自動化生產(chǎn)線,全程自動化生產(chǎn),杜絕了人工操作造成的污染。即使這樣,品控工作也并不輕松,在整個生產(chǎn)過程中,雅布力的品控人員和工廠的品控人員一同在線監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù),確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。
成品出來后,每一款紙尿褲都要經(jīng)過工廠、雅布力品控團隊、第三方機構(gòu)的三重檢測,“我們檢驗標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn),高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把產(chǎn)品做的極致是雅布力用心嚴(yán)選的初衷。”潘總表示。
與企業(yè)的品牌IP形象結(jié)合
塑造個性化品牌
對于紙尿褲來說,通過技術(shù)方面的創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化、創(chuàng)造核心競爭力,這只是第一步。因為技術(shù)只是保障了產(chǎn)品的高品質(zhì),讓紙尿褲成為寶媽和小孩都喜歡的明星產(chǎn)品才算在市場上獲得成功。
雅布力巧妙的將企業(yè)的品牌IP形象Lee&Bublé融入到了YBL紙尿褲的設(shè)計之中,創(chuàng)造性的設(shè)計出帶有卡通形象的紙尿褲,無形中增加了小小紙尿褲的文化內(nèi)核。YBL紙尿褲不是普通的紙尿褲,而是有故事和文化IP的個性化品牌產(chǎn)品,體現(xiàn)了雅布力“和孩子一起快樂的成長”的使命。潘總表示,YBL紙尿褲和IP形象的融合體現(xiàn)在兩個方面,一方面,在整包紙尿褲中,單片紙尿褲分別設(shè)計有Lee和Bublé兩種圖案,寶媽可以給寶寶任意換穿不同卡通形象的紙尿褲;另一方面,紙尿褲外包裝采用彩箱裝,兩個箱子拼起來,會呈現(xiàn)出一個生動的Lee和Bublé玩樂的場景,在門店地堆里,給人的視覺效果非??蓯?。YBL紙尿褲借助IP形象實現(xiàn)了從一個產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)一個品牌與消費者的生活緊密捆綁在一起的時候,這個品牌就有了持久的生命力。驅(qū)動消費者進行消費的不僅僅是商品和環(huán)境,更重要的是對品牌文化、生活哲學(xué)、美學(xué)的認(rèn)同。
雅布力推出的一系列自有品牌的產(chǎn)品,將不止于消費層面的價值,它們自帶價值觀,彰顯著一種美好、有品質(zhì)的生活方式。雅布力正通過重研發(fā)、大設(shè)計、嚴(yán)品控的產(chǎn)品策略,向消費者輸出品牌價值,將消費者的物質(zhì)消費上升到了精神消費的水平,這才是最高的競爭壁壘。
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