標(biāo)簽標(biāo)識(shí)一直在被嚴(yán)管中，但是還會(huì)有母嬰店還是會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)違反規(guī)定的行為。

最近，原國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站曝光了一起母嬰店奶粉“假代購”案，四川省攀枝花市某母嬰店通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購進(jìn)國外無中文標(biāo)簽的嬰幼兒配方乳粉，并在門店展示，聲稱是“代購”品牌奶粉，實(shí)際卻向消費(fèi)者銷售，違反相關(guān)規(guī)定，當(dāng)事母嬰店被罰款11萬元。

小小母嬰店被罰 折射出水貨亂象

水貨指在某國家或地區(qū)沒有經(jīng)過原生產(chǎn)廠家所指定的銷售代理而進(jìn)行銷售的產(chǎn)品。在奶粉領(lǐng)域中，由于消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)，新一代消費(fèi)者對(duì)國外原裝進(jìn)口奶粉一時(shí)趨之若鶩，引發(fā)代購、海淘熱潮，而由于目前我國對(duì)跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)政策并不健全，允許跨境電商企業(yè)在線下開設(shè)展示店將進(jìn)口商品上架展示，某些門店正是瞄準(zhǔn)了這一“商機(jī)”，僥幸地將沒有正規(guī)中文標(biāo)識(shí)的進(jìn)口嬰幼兒食品陳列在貨架上以展示之名行銷售之實(shí)，而隨著工商部門的嚴(yán)查，沒有中文標(biāo)簽的水貨奶粉也成了母嬰店?duì)C手的山芋：

2018年1月，莆田仙游縣一母嬰用品店采購無中文標(biāo)簽米糊被罰5000元；

2018年5月，淳安一母嬰店銷售未貼中文標(biāo)簽洋食品，執(zhí)法人員當(dāng)場將店里的問題米粉、嬰兒奶粉、魚肝油等進(jìn)口嬰幼兒食用品進(jìn)行查扣，并立案調(diào)查；

2018年6月，揚(yáng)州望月路一家百貨店向外銷售的愛他美嬰幼兒奶粉受到消費(fèi)者舉報(bào)。據(jù)悉，是因?yàn)閻鬯缷胗變耗谭酃奚蠜]有中文標(biāo)簽，隨即執(zhí)法人員展開調(diào)查，經(jīng)查原來是這家百貨店以“僅供出樣，概不出售”的字眼，暗地里私下售賣。

此外，還有個(gè)別渠道為滿足消費(fèi)者對(duì)原裝奶粉相關(guān)信息需求而私自加貼中文標(biāo)簽，業(yè)內(nèi)人士表示這種做法不但涉及對(duì)品牌方的侵權(quán)，也涉嫌違反相關(guān)法規(guī)，根據(jù)國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉管理的公告》，進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉的中文標(biāo)簽必須在入境前直接印制在最小銷售包裝上，不得在境內(nèi)加貼。

母嬰店作為母嬰零售渠道中的重要一環(huán)，小小母嬰店的困境也是水貨奶粉引發(fā)的行業(yè)亂象的縮影，水貨大肆流通，假貨叢生品牌方管控乏力，政策真空銷售方膽戰(zhàn)心驚，真假難辨消費(fèi)者心存疑慮，對(duì)品牌方、渠道方、消費(fèi)者都造成了巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

水貨奶粉市場野蠻擴(kuò)張 供應(yīng)鏈各方表示很受傷

水貨的大范圍流通不但會(huì)對(duì)正規(guī)渠道和品牌造成困擾，也會(huì)使得消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)重重。對(duì)品牌來說，正規(guī)渠道和非正規(guī)渠道因都能帶來收益堪稱“手心手背都是肉”，然而當(dāng)非官方渠道假貨陰影襲來，品牌方通常會(huì)束手無策，眼睜睜看著假貨對(duì)品牌造成不可逆?zhèn)Α４送?，?dāng)品牌與眾多被工商查處的母嬰店的負(fù)面消息相關(guān)聯(lián)，也會(huì)對(duì)品牌聲譽(yù)造成負(fù)面影響。對(duì)渠道來說，部分海淘渠道對(duì)國內(nèi)總代或者經(jīng)銷商的沖擊顯而易見，尤其是在價(jià)格體系和銷售渠道上。一些企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到海淘渠道的風(fēng)險(xiǎn)并積極采取行動(dòng)，近日在中國受到廣受追捧的奶粉、輔食生產(chǎn)商喜寶的中國總代聯(lián)合喜寶總部發(fā)布了對(duì)非正規(guī)渠道銷售產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示，鼓勵(lì)消費(fèi)者從正規(guī)渠道購買喜寶產(chǎn)品。

對(duì)消費(fèi)者來說，從非官方渠道購買的商品會(huì)有檢驗(yàn)檢疫環(huán)節(jié)缺少、售后維權(quán)沒保障、配方標(biāo)準(zhǔn)不一致、真假難辨等問題。前段時(shí)間法國乳業(yè)巨頭蘭特黎斯因“沙門氏菌”污染事件在全球召回奶粉數(shù)萬噸，在丑聞爆發(fā)之初，蘭特黎斯曾宣布召回產(chǎn)品均不在中國市場銷售，令消費(fèi)者松了一口氣，然而其后追加的風(fēng)險(xiǎn)提示令通過海淘等渠道購入奶粉的消費(fèi)者則處在惶惶不安之中，售后安全無法得到保障。在其他如明治奶粉召回事件、愛他美假貨事件中，非官方渠道通常不在品牌的核查范圍內(nèi)，消費(fèi)者也求告無門。

破解亂象 品牌正在加速渠道下沉

解決根源 消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)渠道

當(dāng)消費(fèi)者與品牌直接對(duì)話的正規(guī)渠道建立后，海淘等風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的渠道也將不再是消費(fèi)者的首選?，F(xiàn)在一眾海外品牌已經(jīng)不滿足于在一二線發(fā)達(dá)城市搶奪用戶，而選擇渠道下沉與三四線小鎮(zhèn)青年建立深度聯(lián)系。有數(shù)據(jù)顯示，2017全年，中國新生兒規(guī)模達(dá)1723萬，中國0～3歲嬰兒中，僅有約20%屬于一二線城市，低線城市市場將是未來母嬰行業(yè)的發(fā)展引擎。為了三四線城市消費(fèi)者的強(qiáng)勁需求，眾多母嬰品牌也在紛紛借助多方渠道實(shí)現(xiàn)下沉，近日美贊臣牽手京東探路B2B渠道下沉；美素佳兒與貝店合作借力社交電商加速渠道下沉的消息陸續(xù)傳來，相信未來中國母嬰市場這塊誘人蛋糕將會(huì)吸引越來越多國際品牌入駐布局。

就消費(fèi)者而言，如果想購買到正品行貨首先要選擇品牌官方發(fā)布的正規(guī)渠道，一般而言，天貓、京東等電商平臺(tái)的官方旗艦店和大型商超或母嬰連鎖都是購買正品的優(yōu)先選擇，其次消費(fèi)者還要學(xué)會(huì)辨別正品方法，目前如達(dá)能、喜寶等母嬰品牌已經(jīng)開通溯源查證功能，操作簡單方便可迅速識(shí)別。

水貨亂象是當(dāng)下全球優(yōu)質(zhì)資源搶占中國機(jī)會(huì)時(shí)繞不過的難題，從行業(yè)角度看，既需要品牌擁有渠道管理的智慧及壯士斷腕的決心，也需要渠道方切莫為了一時(shí)利益而抱有僥幸心理的態(tài)度，只有供應(yīng)鏈中的各方一道努力才能真正實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品買得放心，用得安心。