德國(guó)知名奶粉品牌愛他美(Aptamil)最近攤上大事了,正在英國(guó)遭遇大量投訴。英國(guó)《鏡報(bào)》7月7日?qǐng)?bào)道,最近幾周,愛他美更改了幾種嬰兒奶粉產(chǎn)品的配方,新配方奶粉造成許多新生寶寶出現(xiàn)胃部不適、嘔吐、腹瀉等癥狀,數(shù)百名情緒激動(dòng)的父母已到產(chǎn)品臉書頁面上留言抱怨。英國(guó)廣播公司(BBC)7月9日跟蹤報(bào)道,還有一些媽媽們繼續(xù)抱怨,她們的寶寶在吃了新配方新生兒奶粉后胃部不適。
英國(guó)家長(zhǎng)對(duì)愛他美的投訴主要有以下幾點(diǎn)
1 寶寶喝了愛他美新配方奶粉后,胃部感到不適,出現(xiàn)嘔吐和腹瀉等癥狀。
比如,莎拉·福斯特(Sarah Foster)接受采訪時(shí)說,自從出生以來,她八周大的兒子一直喝愛他美舊版奶粉,但在嘗試新配方后就不舒服,喝到胃里就吐了出來。
蘇珊·約翰斯頓(Susan Johnston)則稱,她的女兒對(duì)愛他美新配方奶粉感到非常不舒服,拒絕進(jìn)食,還拉肚子。
▲《鏡報(bào)》報(bào)道截圖
2 愛他美新配方奶粉不能正常溶解,總有固體殘留。
有一些家長(zhǎng)說,他們注意到新配方奶粉在奶瓶里沒有完全溶解。羅茜·門齊茲(Rosie Menzies)表示,新奶粉的氣味聞起來也有點(diǎn)不同,就像已經(jīng)被放了一天的過期奶。
▲新配方奶粉在奶瓶中結(jié)塊不易溶解,《曼徹斯特晚報(bào)》圖
3 愛他美新配方奶粉售價(jià)更貴。
新配方奶粉價(jià)格不變,但每包只有800g,原配方奶粉每包有900g。這名發(fā)言人解釋,這是因?yàn)樾屡浞皆谘邪l(fā)過程中和生產(chǎn)設(shè)備方面投入了大量額外成本。
▲英國(guó)BBC報(bào)道
愛他美現(xiàn)為法國(guó)食品巨頭達(dá)能集團(tuán)旗下品牌,目前達(dá)能方面堅(jiān)稱產(chǎn)品沒有問題。達(dá)能公司發(fā)言人證實(shí),公司生產(chǎn)的愛他美新生兒(First Infant)奶粉、第二階段(Follow On)奶粉、以及第三、第四階段奶粉都使用了新配方。公司在投放新產(chǎn)品前進(jìn)行了大量質(zhì)量和安全測(cè)試,確保產(chǎn)品安全、能被寶寶接受。
上述發(fā)言人稱:我們致力于為父母提供最好的產(chǎn)品。我們?cè)谛律鷥嚎茖W(xué)研究上投入了大量資金,才推出了最新的奶粉。雖然很多父母已經(jīng)順利適應(yīng)了新的配方,但我們很遺憾地聽說還有一些父母遇到了問題。我們很清楚當(dāng)寶寶身體不適,父母?jìng)儠?huì)有多么痛苦,我們很愿意提供任何力所能及的支持。需要特別提醒的是,要仔細(xì)閱讀包裝說明,注意新配方奶粉在水溫和攪拌方面的不同。
達(dá)能公司在一份聲明中表示,已對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行全面安全和質(zhì)量檢查,并強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真看待所有意見”。
達(dá)能在聲明中說,“我們對(duì)于嬰兒感到不適的報(bào)道深表關(guān)注,我們將調(diào)查每一宗投訴……我們向家長(zhǎng)保證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量與安全是我們的首要考量。”
我們注意到,愛他美奶粉在國(guó)內(nèi)也是頗受熱捧的品牌之一,有不少代購賣家和相關(guān)廣告。這里再提醒大家,目前,國(guó)內(nèi)尚無愛他美新配方奶粉造成寶寶不適的消息,但還是謹(jǐn)慎為好,暫時(shí)先不要代購這款產(chǎn)品了,起碼等調(diào)查結(jié)果出來再說。
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