“十一年堅(jiān)持做好母嬰事業(yè),十一年始終踐行“一切為了孩子好”的服務(wù)理念”。鐘澤全先生這樣總結(jié)公司的成功秘訣。作為廣州喜得寶孕嬰百貨連鎖的創(chuàng)始人、廣州母嬰行業(yè)的先行者之一,鐘澤全先生帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)從2007年一步一步發(fā)展到今天,已經(jīng)擁有7間直營(yíng)和1間聯(lián)營(yíng)精品母嬰門店,分布于廣州增城區(qū)和黃埔區(qū),經(jīng)營(yíng)總面積逾千平方米,專業(yè)育嬰顧問四十余人。
在經(jīng)營(yíng)過程中,喜得寶秉承著“愛心為孕嬰,匠心做精品”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為廣大母嬰消費(fèi)群體提供便捷、安心、專業(yè)的孕嬰精品零售體驗(yàn)服務(wù)。目前喜得寶母嬰連鎖從數(shù)十家供應(yīng)商中甄選近萬(wàn)種母嬰精品,包括:奶粉、紙尿褲、輔食、喂養(yǎng)產(chǎn)品、洗護(hù)用品、嬰童服飾、嬰童鞋、車床、玩具、孕裝等共十多個(gè)大類。作為增值服務(wù)的專業(yè)嬰兒游泳館,更為寶寶健康快樂成長(zhǎng)并贏在起跑線上加油助力!另外,公司長(zhǎng)期舉辦多種形式的精彩親子活動(dòng),大大增進(jìn)了同消費(fèi)者的互動(dòng)以及客戶滿意度的提升。喜得寶孕嬰百貨連鎖目前已成為廣州增城地區(qū)最為讓人熟知的孕嬰精品零售品牌之一。
開放二胎、消費(fèi)升級(jí)、新生代父母、新零售,市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化正在催生母嬰行業(yè)形成新的市場(chǎng)秩序,從而對(duì)母嬰行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。作為應(yīng)對(duì)方法公司不僅要從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)上進(jìn)行改變,同時(shí)對(duì)公司的管理水平和營(yíng)銷能力也要進(jìn)行提升。為了順應(yīng)新的要求,公司在加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)的同時(shí),積極地研究和分析市場(chǎng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理和營(yíng)銷方法、同專業(yè)的機(jī)構(gòu)開展合作。
具體到實(shí)際工作中,目前公司正全力優(yōu)化自身經(jīng)營(yíng)的服務(wù)流程細(xì)節(jié),逐步強(qiáng)化門店環(huán)境的升級(jí)改造,整合專業(yè)培訓(xùn)資源不斷提升各個(gè)崗位員工的專業(yè)服務(wù)技能,同時(shí)結(jié)合多年的母嬰行業(yè)采購(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn),推出“伙伴聯(lián)營(yíng)計(jì)劃”,與廣大母嬰同行一起深耕細(xì)作,共同打造專業(yè)化的母嬰精品連鎖品牌!公司近期還成為‘烏鎮(zhèn)中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)鏈峰會(huì)’的核心合作伙伴。這一系列的舉措讓公司積聚了新的能量,為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做大、做強(qiáng)是每一位有抱負(fù)的經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo),喜得寶孕嬰百貨連鎖愿始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),精益求精,共建共贏”的理念,努力打造與地區(qū)發(fā)展緊密結(jié)合、深受廣大消費(fèi)者喜愛的專業(yè)母嬰精品連鎖品牌,成為母嬰消費(fèi)者身邊“最貼心的育嬰管家”。
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