隨著二胎政策的全面放開,紙尿褲行業(yè)是價(jià)格戰(zhàn)激烈的一年,這也是國產(chǎn)紙尿褲通過品質(zhì)和研發(fā)技術(shù)的突破打造民族紙尿褲品牌關(guān)鍵一年。紙尿褲處于野蠻生長的孩提時(shí)期,舒比奇引領(lǐng)技術(shù)與品質(zhì)全面升級(jí)。
紙尿褲行業(yè),還處于野蠻生長的孩提時(shí)期
第一,行業(yè)門檻太低,品牌過多過雜。市場上到底有多少個(gè)嬰幼兒紙尿褲品牌?恐怕這個(gè)數(shù)字,比配方注冊(cè)制之前的嬰幼兒奶粉品牌數(shù)量,有過之而無不及,而且魚龍混雜,質(zhì)量參差不齊。
第二,行業(yè)秩序尚未建立,砸價(jià)搶市場的行為普遍存在。這就導(dǎo)致了,很多沒有自己的工廠、不具備研發(fā)實(shí)力的貼牌雜牌產(chǎn)品,可以憑借低價(jià)傾銷市場。
這樣的行業(yè)現(xiàn)象,在每個(gè)行業(yè)的初期,都會(huì)出現(xiàn),很正常。因?yàn)樵诿總€(gè)行業(yè)發(fā)展的早期,需求剛剛出現(xiàn),首先撲上去的,往往是粗糙的供給。因?yàn)榇种频墓┙o,速度最快——好東西是需要時(shí)間的。而早期的需求,也沒有那么多講究,首先要解決的是“有無”問題。
但是對(duì)紙尿褲行業(yè)而言,這個(gè)孩提期,未免時(shí)間也太長了點(diǎn)。因?yàn)樵谶^去的七八年間,消費(fèi)升級(jí)的勢頭已經(jīng)成型,很多行業(yè)都在迎合中產(chǎn)階級(jí)所引領(lǐng)的品質(zhì)訴求,而紙尿褲行業(yè)還在低水平地重復(fù)多年前的自己。
在這個(gè)問題上,曾經(jīng)引領(lǐng)行業(yè)的洋品牌要負(fù)擔(dān)一定的責(zé)任。作為舶來品,洋品牌在引領(lǐng)行業(yè)上具有先天的優(yōu)勢,但是他們卻沒有注意到中國的消費(fèi)大勢,依然把其中端產(chǎn)品線當(dāng)做國內(nèi)的高端產(chǎn)品賣,極大地壓制了國內(nèi)紙尿褲升級(jí)的沖動(dòng),直到幾年前中國寶媽到日本爆買紙尿褲,才讓他們恍然大悟。
領(lǐng)頭羊不作為,壓抑的是整個(gè)行業(yè),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)都處在價(jià)格導(dǎo)向上,無法自拔。因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)的升級(jí),都是領(lǐng)頭羊先提升品質(zhì)、拉高價(jià)格,最早接受的都是小眾群體,之后滾雪球般慢慢向全體蔓延,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。
領(lǐng)頭羊不提質(zhì)提價(jià),沒有打出行業(yè)向上的空間,供給端都沒有升級(jí)的想法和動(dòng)作,消費(fèi)端怎么可能實(shí)現(xiàn)升級(jí)? 紙尿褲行業(yè)需要有新的力量,為整個(gè)行業(yè)打開向上的空間。
探路者
舒比奇是在日本爆買之后,下決心升級(jí)產(chǎn)業(yè)的。
兩年前,舒比奇從寶島臺(tái)灣引進(jìn)了擁有30余年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專家擔(dān)任研發(fā)總監(jiān),構(gòu)建了一支30多人的創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在紙尿褲行業(yè),直接從事研發(fā)的人員配置達(dá)30人以上,同時(shí)擁有10人以上的研究生學(xué)歷的幾乎很少。舒比奇這支研發(fā)“鐵軍”,在短短兩年時(shí)間內(nèi)為舒比奇貢獻(xiàn)了數(shù)十項(xiàng)高技術(shù)含量的國家專利,并通過快速轉(zhuǎn)換和應(yīng)用,取得了非常不錯(cuò)的市場反饋。
2018年,舒比奇又?jǐn)y手日本、美國、德國等眾多行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商及研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展全球合作,共同成立了舒比奇全球聯(lián)合研發(fā)中心。 你看,即使是在這樣一個(gè)全面互聯(lián)網(wǎng)“高速化”發(fā)展的時(shí)代,依然有這樣的品牌愿意“慢”下來研究痛點(diǎn)與剛需,研發(fā)產(chǎn)品。因?yàn)槭姹绕嬷?,最重要的不是推出新品的速度,而是每款產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)。
研發(fā)為高品質(zhì)、高技術(shù)護(hù)航
可是,研發(fā)從來都不是一件易事,時(shí)間、人力、物力、財(cái)力……每一項(xiàng)成本的投入都是巨大的,甚至有時(shí)可能是沒有回報(bào)的,這讓不少廠家都“望洋興嘆”。 而這恰恰也說明了,能夠投入巨額“真金白銀”專注于研發(fā)設(shè)計(jì)的品牌與企業(yè),才是“鐵了心”要做好品牌,更重要的是,能擔(dān)當(dāng)起研發(fā)設(shè)計(jì)“大旗”的品牌,一定是具備了實(shí)力的積累與沉淀。
在這一點(diǎn)上,舒比奇有著足夠的底氣與信心。
2016年1月,舒比奇母公司湖南英氏集團(tuán)耗巨資打造了目前華中地區(qū)最大的孕嬰童產(chǎn)業(yè)園。作為英氏集團(tuán)的核心戰(zhàn)略品牌,舒比奇享有著最先進(jìn)的技術(shù)資源優(yōu)勢。
在生產(chǎn)設(shè)備方面,舒比奇引進(jìn)與布局的都是全球先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線。比如,其在2016年引進(jìn)的日本瑞光自動(dòng)化生產(chǎn)線(3500萬元/條),未來將設(shè)計(jì)每分鐘生產(chǎn)量達(dá)800片,效率是普通生產(chǎn)線的2倍,良品率達(dá)到99.5%,遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。
在對(duì)原材料的選用上,舒比奇也進(jìn)行了最為嚴(yán)格的篩選。日本住友高分子(日本五大綜合商社,世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第12位)、美國諾信熱熔膠機(jī)(在全球超過30個(gè)國家/地區(qū)設(shè)有運(yùn)營機(jī)構(gòu)和支持辦事處)、美國富樂粘合劑(全球最大的專業(yè)生產(chǎn)和營銷粘合劑的供應(yīng)商)、德國漢高環(huán)保膠(2016年?duì)I收187.14億歐元)、日本觸媒(世界上最大的高吸水性樹脂生產(chǎn)商)、美國惠好木漿,美國萊卡進(jìn)口氨綸絲等等,這些原材料供應(yīng)商的級(jí)別全都是世界500強(qiáng)級(jí)別的。
此外,為了避免產(chǎn)品原料的品質(zhì)在一些不必要環(huán)節(jié)出差錯(cuò),舒比奇采用的是直接與這些國際巨頭進(jìn)行對(duì)接的方式,僅僅是為了紙尿褲高分子網(wǎng)這一原料,舒比奇高層就曾多次到日本住友進(jìn)行訪問,親自視察生產(chǎn)、洽淡事宜。 好技術(shù)造就好產(chǎn)品,舒比奇深知這個(gè)道理,于是,在對(duì)高技術(shù)、高產(chǎn)品的創(chuàng)新與探索上,舒比奇絲毫不敢有任何懈怠。
在研發(fā)方面,舒比奇確實(shí)一直走在紙尿褲行業(yè)前沿陣地。舒比奇一上市就推出的中國首款專利防紅臀紙尿褲就是個(gè)很好的例子。 當(dāng)時(shí),舒比奇聯(lián)合中山大學(xué)藥物研發(fā)中心,共同成立了舒比奇寶貝三親研究中心。他們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者使用紙尿褲時(shí)首要的痛點(diǎn)便是過敏、紅屁屁。于是,當(dāng)所有競品都在圍繞薄、柔以及吸收性能做文章的時(shí)候,舒比奇推出了中國首款專利防紅臀紙尿褲,這款紙尿褲一上市就受到了廣大消費(fèi)媽媽們的喜愛與支持。
由此,舒比奇也越發(fā)堅(jiān)定地走上了研發(fā)之路。 而事實(shí)證明,研發(fā)是不可或缺的,舒比奇打造出的每一款高技術(shù)、高產(chǎn)品紙尿褲都是在研發(fā)的“護(hù)航”下,一路挺進(jìn),領(lǐng)先市場。比如,舒比奇獨(dú)創(chuàng)的“彈性記憶4.0”運(yùn)動(dòng)成長紙尿褲。
在深入研究市場與消費(fèi)者后,舒比奇發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)在紙尿褲功能、種類很多,但缺乏一款紙尿褲能夠真正讓寶寶在運(yùn)動(dòng)時(shí)無拘無束、沒有擔(dān)心,于是舒比奇推出了“彈性記憶4.0”運(yùn)動(dòng)成長紙尿褲,這款紙尿褲依據(jù)人體工程學(xué)原理,結(jié)合從意大利引進(jìn)國內(nèi)唯一BTSR橡筋張力控制系統(tǒng),突破創(chuàng)新“記憶4.0”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),專為處于運(yùn)動(dòng)能力關(guān)鍵發(fā)展階段的寶寶設(shè)計(jì),真正做到了無勒痕、不下墜、防側(cè)漏,解決了消費(fèi)者使用成長褲過程中的諸多痛點(diǎn)。
再比如,舒比奇的高護(hù)系列及親體系列。
作為“中國嬰幼兒初生肌護(hù)理專家”,舒比奇更關(guān)注寶寶的肌膚。寶寶小屁股的新生肌膚厚度僅為成人的二分之一,極易受到外界刺激和傷害,因而,舒比奇投入了巨大的研發(fā)成本來研究如何不傷寶寶皮膚。舒比奇高護(hù)系列的每一片紙尿褲至少含有5種專利保護(hù),專注于幼嫩初肌護(hù)理,讓小屁屁遠(yuǎn)離紅屁股,遠(yuǎn)離刺激和傷害,肌膚時(shí)刻嬌嫩健康。而舒比奇親體系列產(chǎn)品則解決了消費(fèi)者最關(guān)心的不透氣悶熱問題,引入進(jìn)口透氣刮槍技術(shù),以萬千透氣孔屁屁不悶熱為核心訴求,得到市場認(rèn)可。接下來,舒比奇還計(jì)劃投巨資創(chuàng)建國家級(jí)孕嬰童產(chǎn)品工程技術(shù)中心和大數(shù)據(jù)中心,深度調(diào)查消費(fèi)者的需求,以此得到有關(guān)新品研發(fā)、定位等一系列精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
品牌因高形象、高格調(diào)飛揚(yáng)
而在規(guī)劃布局好一切的同時(shí),市場卻悄然“變天”了。 過去,市場上品牌單一,無論什么商品,擺上貨架就能賣得很好;到后來,品牌進(jìn)入爆發(fā)期,越來越多的品牌涌入市場,但這時(shí),只需要花點(diǎn)兒心思,打打廣告,做個(gè)地推,也能吸引消費(fèi)者,促成交易。 而今天,伴隨著全面廣告時(shí)代的洶涌來襲,品牌商進(jìn)入了“群雄逐鹿”時(shí)期,只有主動(dòng)作為幫門店動(dòng)銷,主動(dòng)做消費(fèi)者教育的廠家,才會(huì)贏得渠道的“芳心”,最終才能站穩(wěn)市場。
紙尿褲行業(yè)同樣如此。在紙尿褲品牌進(jìn)入“后競爭時(shí)代”,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略之戰(zhàn)白熱化的階段,沒有高品質(zhì)的產(chǎn)品是不行的,但是只有高品質(zhì)的產(chǎn)品還是不夠的! 消費(fèi)者最關(guān)注的永遠(yuǎn)是品質(zhì),消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品好才是好,從這個(gè)維度來說,產(chǎn)品的品質(zhì)是由消費(fèi)者來決定的。這也是不少擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),最終卻沒能做成做大品牌的重要原因之一。
因?yàn)橹匾牟皇鞘聦?shí),而是消費(fèi)者的認(rèn)知。這并不是說企業(yè)就不需要做好產(chǎn)品了,而是在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,更要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這是好產(chǎn)品。這也是我們常說的,“營銷的本質(zhì)在于改變消費(fèi)者的認(rèn)知”,不是你的產(chǎn)品最好,而是消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品最好。
那么,如何才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品最好?在被收了“智商稅”后,消費(fèi)者也開始變得精明起來,廣告、地推能夠起到的作用開始變得微弱了,因?yàn)樗麄冎粫?huì)相信自己的所見所聞。 所以打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品最好的關(guān)鍵在于,與消費(fèi)者建立聯(lián)系與互動(dòng)。 由此,順勢而動(dòng)的舒比奇已經(jīng)展開了行動(dòng):打造全新的高形象與高格調(diào)的舒比奇,與消費(fèi)者建立交流。
2017年舒比奇與影視明星姚晨合作,姚晨本身時(shí)尚辣媽特點(diǎn)以及在表演上的專業(yè)態(tài)度與舒比奇品牌形象更加契合,助推品牌更時(shí)尚向國際化品牌發(fā)展。舒比奇面向全國寶寶展開了初生肌“首席體驗(yàn)官”招募活動(dòng),讓寶寶作為初生肌首席體驗(yàn)官,免費(fèi)試用產(chǎn)品,體驗(yàn)舒比奇好品質(zhì)。而寶爸寶媽們則有機(jī)會(huì)去到源頭進(jìn)行了解,即舒比奇全球聯(lián)合研發(fā)中心、海外各大國際一流供應(yīng)商工廠都會(huì)開放給消費(fèi)者進(jìn)行參觀。在消費(fèi)者深入了解研發(fā)、設(shè)計(jì)、材質(zhì)和立體實(shí)驗(yàn)等各個(gè)細(xì)節(jié),全方位了解紙尿褲后,寶爸寶媽們?cè)跒閷殞氝x擇舒比奇紙尿褲時(shí),才會(huì)沒有任何擔(dān)憂。
同時(shí),舒比奇還充分調(diào)動(dòng)起了終端門店的力量,招募各個(gè)母嬰門店的店員成為“首席伯樂官”,來發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者,與消費(fèi)者一同體驗(yàn)上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 目前,舒比奇在全國已經(jīng)產(chǎn)生兩批“首席體驗(yàn)官”和“首席伯樂官”,這項(xiàng)活動(dòng)也獲得了門店渠道以及消費(fèi)者的高度認(rèn)可,因?yàn)閷?duì)于他們來說,這項(xiàng)活動(dòng)的意義在于使“買者放心、賣者舒心”。 還是那句話,產(chǎn)品好、有實(shí)力就一定要消費(fèi)者讓認(rèn)知到。接下來,招募令活動(dòng)還將陸續(xù)開放日本、美國、德國等研發(fā)中心聯(lián)合基地給消費(fèi)者參觀。
值得關(guān)注的是,近日在英氏集團(tuán)的支持下,舒比奇還正式啟動(dòng)了“關(guān)愛孤殘兒童,愛心助養(yǎng)計(jì)劃”。這其實(shí)是一項(xiàng)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在做了十年的公益活動(dòng),近日舉行啟動(dòng)儀式,也是舒比奇開始正式將其作為“紅貝殼公益”項(xiàng)目來推進(jìn)的標(biāo)志。 “紅貝殼公益”首發(fā)站與母嬰渠道孩子王一起來開展福利院公益活動(dòng),相應(yīng)地,孩子王在湖南相關(guān)區(qū)域的母嬰系統(tǒng)門店里也已經(jīng)完成了一項(xiàng)重要工作——搭建寶寶幫扶平臺(tái)。據(jù)舒比奇管理層透露,接下來該項(xiàng)目將在全國合作母嬰連鎖系統(tǒng)落地展開,呼吁消費(fèi)者們一起加入到公益項(xiàng)目中來。
舒比奇始終相信,只有贏得消費(fèi)者口碑,才是最好的認(rèn)同。能夠通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,積累消費(fèi)者和行業(yè)口碑,這才是舒比奇最好的品牌蓄力!
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