如今玩具是一個(gè)蒸蒸日上的好行業(yè),因此開一家加盟玩具店也自然是前景非常不錯(cuò)。不過你知道兒童玩具加盟店的經(jīng)營技巧有哪些嗎?如果不知道,就趕快隨著我們皇家迪智尼來看看吧!
一:加強(qiáng)人性化管理,穩(wěn)定玩具店人才隊(duì)伍。
兒童玩具店員工是店內(nèi)寶貴的財(cái)富,我們必須深刻地意識到這一點(diǎn),玩具店所有的銷售都是通過導(dǎo)購員來實(shí)現(xiàn)的。由于導(dǎo)購員長期在基層工作,地位不高,加上打工謀生的思想,心理脆弱,情緒的波動性較大。大多數(shù)玩具店經(jīng)營者無視導(dǎo)購員的這一狀態(tài),以老板自居,對導(dǎo)購員冷眉冷眼,缺乏人性化的關(guān)愛與系統(tǒng)的管理,致使玩具店內(nèi)的中堅(jiān)力量處于弱化狀態(tài),人才流失嚴(yán)重。
二:實(shí)施品牌營銷,打造核心競爭力,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
核心競爭力體現(xiàn)在品牌、產(chǎn)品、核心技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)、管理、創(chuàng)新、人才、市場占有率、成本優(yōu)勢等方面。如今玩具店品牌的多樣化為顧客提供了更多的選擇,玩具店的競爭更是呈現(xiàn)白熱化局面,競爭體現(xiàn)為全方位的競爭,如品牌、產(chǎn)品、核心技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)、管理、創(chuàng)新、人才、市場占有率、成本優(yōu)勢等方面,為此玩具店必須打造自己的核心競爭力,在強(qiáng)化內(nèi)功上下功夫,不斷引入新服務(wù)項(xiàng)目、新儀器、新產(chǎn)品和新技術(shù),滿足顧客不斷增長的美容需求。要不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高顧客的滿意度和忠誠度。
三:建立導(dǎo)購隊(duì)伍,主動出擊,積累新顧客。
不斷引入新顧客是玩具店能永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵,絕大部分玩具店在招攬顧客,開發(fā)客源方面缺乏主動性,靈活性。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式是大門朝南開,坐等客進(jìn)來。而今的市場競爭激烈,這種坐等客進(jìn)來的方式已經(jīng)不行了,玩具店經(jīng)營者要想方設(shè)法組建自己訓(xùn)練有素的導(dǎo)購隊(duì)伍,主動出擊,每天保證有新顧客來院做護(hù)理,有條件的還可以廣泛利用一些媒介來宣傳,擴(kuò)大知名度,吸引更多的顧客光臨,新顧客的不斷加入是玩具店永續(xù)經(jīng)營的根本。
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