近日，京東全球購與花王聯(lián)合打造跨境溯源之旅，實現(xiàn)從原產(chǎn)地到消費者的物流信息追溯?；ㄍ醴竭€表示接受來自京東及各方專業(yè)人士的檢查，讓中國消費者近距離了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程，讓媽媽們買的更加放心。

此次京東溯源檢察團來到花王櫪木工廠進行溯源，櫪木事業(yè)部具有研究安全性，生物科學、素材、加工技術等的研究所，用最嚴苛的標準產(chǎn)出最適配消費者體驗的產(chǎn)品。

據(jù)了解，花王株式會社是日本國內(nèi)日用快消品行業(yè)第一，化妝品行業(yè)第二的生產(chǎn)公司。其中嬰兒紙尿褲品牌的妙而舒，以及女性生理用品品牌的樂而雅廣受中國消費者的好評。

2014年，花王(中國)與京東展開合作，在母嬰、個人護理和清潔用品等多個品類建立直供合作關系。2016年，跨境銷售平臺京東全球購與日本花王集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為中國消費者提供日本原產(chǎn)地直供的花王系列產(chǎn)品，以提升京東平臺消費者的跨境網(wǎng)購體驗。京東花王海外官方旗艦店于2016年5月正式上線。此外，京東全球購成為獲得日本花王集團官方授權的跨境電商平臺?；ㄍ踉诰〇|全球購迅速成長，體現(xiàn)了京東自營物流與售后服務體系的強大推力。

合作升級消費者有更好購物體驗

近日，日本官方直供的花王妙而舒與京東合作升級，推出京東全球購專供禮遇箱，即有機會收到京東專供箱包裝，可愛設計元素和獨特包裝，給消費者不一樣的購物體驗。

據(jù)悉，日本花王集團還為京東全球購頒發(fā)了”官方正式商品證明書”，這背后也反映出了京東平臺對品牌的孵化能力，產(chǎn)品的營銷能力，及對于新辟領域獨 家的運營理念。這將再次鞏固京東全球購跨境電商直供平臺的地位，也將進一步提升花王在中國境內(nèi)的品牌形象。

35項”安心購”舉措堪稱史上最嚴苛

京東全球購為了全流程、全方位、無死角的保障海淘用戶的權益，發(fā)布了堪稱史上最嚴苛的35項”安心購”舉措。京東商城大快消事業(yè)群經(jīng)營管理部總經(jīng)理王哲表示，這35項舉措涉及品質(zhì)管控和售后服務兩個方面，從內(nèi)容和標準而言，不僅有新規(guī)則，還有老規(guī)則的升級版，其中有12項舉措是京東全球購為提升用戶體驗和保障用戶權益的而獨創(chuàng)的服務，其中”溯源檢查”制度就是35項”安心購”舉措中獨具特色的一項。