2018雙11消費者購物狂歡日已經(jīng)勝利收官,母嬰品類的品牌再次給出了一份亮眼的成績單,其中惠氏營養(yǎng)品再次刷新自己創(chuàng)造的多項紀(jì)錄,成為全網(wǎng)嬰幼兒奶粉品類第一名,憑實力自2016年起連續(xù)三年霸榜。
11月11日零點一過,惠氏的銷量就勢如破竹一馬當(dāng)先!僅1分鐘惠氏線上渠道銷量突破1000萬,58分鐘突破億元大關(guān)。截至11日24時,惠氏線上渠道累計超過3.6億元。整個雙11期間(11月1日至11日)更是突破6億大關(guān),成為全網(wǎng)嬰幼兒奶粉品類雙11銷售額第一名,領(lǐng)跑母嬰奶粉全行業(yè)。
啟賦天貓旗艦店雙11開賣30分鐘,銷售額突破5000萬元
據(jù)了解,惠氏亮眼佳績的背后,是在各細分渠道同時取得優(yōu)秀業(yè)績的結(jié)果。在天貓上惠氏突破2億,翻倍成長;啟賦天貓官方旗艦店更是單店破億。在京東、唯品會、蘇寧等眾多電商平臺惠氏均獲得了母嬰奶粉品類的第一名!而從品牌來看,啟賦無愧于最受媽媽歡迎品牌,雙11當(dāng)天銷售超3億,旗下的啟賦有機系列更是僅用10分鐘就突破去年全天銷記錄,銷售額是去年的5倍。新晉人氣王鉑臻也獲得了60%的高成長。
在電商和零售業(yè)不斷變革競爭急速升級的今天,惠氏營養(yǎng)品這個百年品牌在每年的雙11“大考”面前卻游刃有余,煥發(fā)著勃勃生機!據(jù)悉,為了打好雙11這一戰(zhàn),惠氏開展了全方位的備戰(zhàn)措施,早早就預(yù)熱造勢,將綜藝流量IP和明星進行組合營銷,通過站內(nèi)外人群深度運營和線上線下的深度融合,打造交互體驗優(yōu)質(zhì)的快閃店,在消費者心中建立了良好的口碑,并聯(lián)合10000家線下門店極速配送,打造了完整的雙11閉環(huán)。
惠氏大中華區(qū)總裁瞿峰(左二)和天貓總裁靖捷(左三)在雙11阿里作戰(zhàn)室
明星綜藝IP嗨翻天,創(chuàng)新流量玩法
隨著85后、90后也加入了新手爸媽的隊伍,精準(zhǔn)的IP合作便是營銷的關(guān)鍵。熱門綜藝《奇葩說》憑借其思辨精神在更加自主的新手爸媽中具有極強的號召力?;菔蠁①x邀請《奇葩說》資深辯手也是奇葩奶爸的陳銘加盟,拍攝宣傳片在線上吸引關(guān)注,并邀請陳銘參與到線下的快閃店舉行現(xiàn)場脫口秀。他的奇葩奶爸天賦育兒觀脫口秀,以獨特的視角征服現(xiàn)場觀眾——他強調(diào)不會給孩子標(biāo)準(zhǔn)答案,也不會把自己的愛好強加于孩子,把標(biāo)準(zhǔn)答案交給人工智能,珍惜自然賜予每個孩子獨特的天賦,放手他順應(yīng)自然的成長,綻現(xiàn)無限天賦,才是人類族群的立足之本。這次活動不僅增加品牌曝光,提高了品牌的內(nèi)涵,更直接拉動了品牌營銷。
奇葩奶爸陳銘在啟賦快閃店分享自己的天賦育兒觀
惠氏S-26與騰訊視頻合作,在今年夏天推出《超凡小達人》,引爆兒童綜藝領(lǐng)域。此次雙11線下快閃店中,惠氏S-26與《超凡小達人》繼續(xù)攜手,舉行“我是超凡小小達人”海選,為超凡寶貝們提供湖南衛(wèi)視《天天向上》小達人專場展示的機會。參與海選的孩子們各個健康自信,動力十足,才藝出色,現(xiàn)場的觀眾也不斷地為他們的超凡一刻喝彩!
而熱播大劇《延禧攻略》中“純妃”的扮演者王媛可也在雙11期間為啟賦和惠氏S-26助力。“純妃”不僅是獲得觀眾喜愛的實力派演員,更是時尚辣媽一枚,從小就注重培育孩子的“超凡小大腦”。王媛可在線下活動中分享她的育兒新主張,刮起了一股“宮廷式”育兒新方式,同時代表惠氏出席京東超市“星品之夜”,吸引了大批粉絲關(guān)注。
王媛可(左二)與惠氏大中華區(qū)總裁瞿峰(右一)、京東集團副總裁馮軼(右二)
共同出席京東超市“星品之夜”
此外,既是一線明星,又是超級奶爸的朱亞文和極具號召力的媽媽代表天王嫂昆凌也參與到惠氏的雙11預(yù)熱活動中,通過視頻和線上互動的方式,號召粉絲順應(yīng)寶寶與生俱來的天賦,并給寶寶最親和人體的營養(yǎng)支持。
線上線下聯(lián)動,深度體驗打造好口碑
11月2日至4日,啟賦聯(lián)合天貓、孩子王在合肥天鵝湖萬達廣場打造了“天賦無限之旅”快閃店,占地300平方米,利用最新的AR互動、語音交互等人工智能技術(shù),開發(fā)出一套啟發(fā)寶寶天賦的“天賦無限之旅”,成為首家以啟發(fā)寶寶天賦為定位的快閃店??扉W店中,啟賦還發(fā)布了母嬰行業(yè)內(nèi)首個移動智能母乳喂養(yǎng)專家天貓精靈,用專業(yè)知識、大數(shù)據(jù)和人工智能,深度解決消費者痛點,開啟母乳喂養(yǎng)新時代。
“天賦無限之旅”主題快閃店
惠氏S-26與天貓理想站、蘇寧紅孩子在重慶巴南萬達廣場打造了惠氏S-26超凡理想站快閃店,現(xiàn)場為超凡寶寶提供了才藝展現(xiàn)的舞臺,吸引眾多關(guān)注?;菔蟂-26還與京東及7fresh在北京五彩城和大族廣場開啟了創(chuàng)新玩法的快閃店,消費者既可以現(xiàn)場參與活動和有獎互動,又可以立即掃碼在京東下單購買,大大提升了轉(zhuǎn)化率。
10000家門店的線下配送支持,打造完善的雙11閉環(huán)倉儲、供應(yīng)鏈和物流配送一直是品牌每年都要面臨的重大挑戰(zhàn),今年惠氏營養(yǎng)品在物流方面的投入是去年的10倍。
2018年惠氏營養(yǎng)品加深了與各業(yè)態(tài)和渠道的新零售合作,升級了去年初試的O2O極速配送服務(wù),聯(lián)合了10000家線下門店,覆蓋大型商超和母嬰店,包括愛嬰島、樂友、麗家等,規(guī)模較之去年提升了10倍,覆蓋更廣的范圍。其中,首次跨界聯(lián)合海拍客平臺,觸達了深度分銷門店進行聯(lián)動,充分發(fā)揮線下母嬰店靈活機動的服務(wù)能力。
在雙11發(fā)展到第十年的今天,傳統(tǒng)的購物模式和服務(wù)體驗已無法滿足消費者的需求,各品牌商家都在打造更具吸引力的消費場景,以及不局限于實惠購物的生活解決方案。
在連續(xù)幾年霸榜的成績背后,是惠氏營養(yǎng)品這家百年企業(yè)的危機意識和創(chuàng)新精神。它洞察研究目標(biāo)消費群體,將綜藝流量IP、明星、快閃店、黑科技等多樣元素玩出組合拳;它捕捉適應(yīng)零售變革,全力打通線上線下渠道,將自己的服務(wù)方式和消費者的購物體驗都變得無限寬廣;它以雙11為切入口,從行業(yè)全鏈條去考量變革內(nèi)容,在觸達、溝通、營銷、購物、物流、會員等各個環(huán)節(jié)層層推進,打造了完善的服務(wù)閉環(huán)。
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