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大品牌欺負(fù)逼迫式壓貨 經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)
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2018年11月18日 13:35來(lái)源于:網(wǎng)絡(luò)
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許多廠家強(qiáng)調(diào)的“轉(zhuǎn)型”,不過(guò)是換了個(gè)馬甲,本質(zhì)上還是原來(lái)“逼迫”的路子。所謂“產(chǎn)品升級(jí)”,以產(chǎn)品活躍度和訂單必達(dá)率的形式,重新走上了壓貨的路徑依賴;“費(fèi)用逼迫”可能短時(shí)間內(nèi)壓出了銷(xiāo)量,可從更大的尺度來(lái)看,只會(huì)越來(lái)越加深產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)和庫(kù)存這對(duì)矛盾,直到崩盤(pán)。

看著越來(lái)越糟糕的數(shù)據(jù),老張?jiān)絹?lái)越膽戰(zhàn)心驚

老高是某著名快消品的經(jīng)銷(xiāo)商,在別人看來(lái),在省會(huì)中心地帶,擁有數(shù)千平方米大院自有產(chǎn)權(quán),前邊四層辦公樓,后邊大片庫(kù)房,近百臺(tái)車(chē),200多人的團(tuán)隊(duì),生意夠大夠土豪。

可事實(shí)上,老張從這家品牌身上掙得的利潤(rùn)卻是一年不如一年。2017年下半年,算完人力成本和市場(chǎng)成本,每月七八百萬(wàn)元銷(xiāo)售額,利潤(rùn)不足10萬(wàn)元!這還不算固定資產(chǎn)折舊、銀行融資成本!起早貪黑,鬧心憋屈,掙這幾個(gè)錢(qián),不是廠家的裝卸工是什么!

與老張一樣,這家企業(yè)的多數(shù)客戶,正面臨著一個(gè)普遍難題:銷(xiāo)售額提高很多,卻時(shí)不時(shí)虧損?

但即便如此,2018年來(lái)自廠家的巨大增長(zhǎng)壓力依舊沒(méi)有放松的跡象。

終于,在看到鄰省省會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商老劉與企業(yè)“友誼的小船說(shuō)翻就翻”之后,老張堅(jiān)定了退出的決心,要知道,老劉一直是這個(gè)廠家的大區(qū)級(jí)標(biāo)桿客戶,配合好,執(zhí)行強(qiáng),可因?yàn)檫B著幾個(gè)月壓貨都沒(méi)有完成務(wù),就被廠家拆分了,這讓老張感到刺骨的寒意。

拿逼迫保增長(zhǎng),前提是不能過(guò)度損害經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間

在經(jīng)濟(jì)下行、人口紅利和渠道紅利減少的背景下,在更困難地培育全新增長(zhǎng)模式,和更簡(jiǎn)單地、更便捷地把壓力傳遞到渠道中間,包括大品牌在內(nèi)的很多品牌選擇了后者。

而大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員也支持這一選擇,他們更喜歡用“短、平、快”的打法,快速壓出渠道的極限來(lái),而經(jīng)銷(xiāo)商便是承載和釋放他們壓力的最重要節(jié)點(diǎn)。

至于許多廠家強(qiáng)調(diào)的“轉(zhuǎn)型”,不過(guò)是換了個(gè)馬甲,本質(zhì)上還是原來(lái)“逼迫”的路子。拿老張的遭遇來(lái)說(shuō),所謂“產(chǎn)品升級(jí)”,以產(chǎn)品活躍度和訂單必達(dá)率的形式,重新走上了壓貨的路徑依賴;再看“費(fèi)用逼迫”,可能短時(shí)間內(nèi)壓出了銷(xiāo)量,可從更大的尺度來(lái)看,只會(huì)越來(lái)越加深產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)和庫(kù)存這對(duì)矛盾,直到崩盤(pán)。

老張放棄代理時(shí),企業(yè)還說(shuō):“我們企業(yè)2017年增長(zhǎng)率領(lǐng)跑行業(yè),你去哪再找這樣的生意?這樣的品牌?再堅(jiān)持一下,把市場(chǎng)基礎(chǔ)做好了,那還不是數(shù)錢(qián)數(shù)到手軟?”

可是企業(yè)完全搞錯(cuò)了。問(wèn)題不是它品牌力有多強(qiáng),不是增長(zhǎng)率還在高位運(yùn)行,而是這種增長(zhǎng)模式是以過(guò)度犧牲經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間為代價(jià)的,是靠壓貨來(lái)拉動(dòng)的,而這注定不會(huì)長(zhǎng)久。

面對(duì)大品牌持續(xù)性、高強(qiáng)度壓貨,經(jīng)銷(xiāo)商如何拯救利潤(rùn)?

1.要多元化經(jīng)營(yíng),不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里

像老張那樣自愿退場(chǎng)是一種選擇,但前提是,你得有退路。如果像老劉那樣,為了迎合廠家,自己自廢武功,踢掉其他同類(lèi)品牌,專(zhuān)心搞什么“專(zhuān)營(yíng)”代理商,搞什么終端品牌“專(zhuān)營(yíng)”店,那只會(huì)成倍放大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),到最后,只能被迫接受廠家設(shè)計(jì)。

經(jīng)銷(xiāo)商要有品牌群組合概念,哪些品牌外表光鮮,里子稀爛,利潤(rùn)稀薄,甚至以過(guò)度侵蝕自己及渠道利潤(rùn)來(lái)獲得增長(zhǎng)?哪些品牌牌子、利潤(rùn)都不錯(cuò)?在此之下,還要考慮品牌內(nèi)部產(chǎn)品群定位構(gòu)建,哪些是跑量性產(chǎn)品?哪些是高毛利產(chǎn)品?哪些是狙擊性產(chǎn)品?

經(jīng)銷(xiāo)商要有優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)思想,經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)自己代理的品牌群和產(chǎn)品群進(jìn)行梳理,明確產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品層次,確定適合自己的品牌群和產(chǎn)品群組合,提高產(chǎn)品組合盈利水平,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

只有多元化設(shè)計(jì),才能有效對(duì)沖廠家侵蝕利潤(rùn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.聚焦渠道分類(lèi)管理建設(shè),不要“貪多求全”

對(duì)快消品企業(yè)來(lái)說(shuō),鋪市率是考核經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)極有用手段。你說(shuō)任務(wù)高,我就檢查鋪市率,如果鋪市率低,說(shuō)明市場(chǎng)空間還很大嘛!如果鋪市率符合標(biāo)準(zhǔn),那么單店庫(kù)存夠嗎?能不能和行業(yè)老大看齊?甚至?xí)f(shuō),和產(chǎn)品稍有點(diǎn)聯(lián)系的渠道,能不能鋪貨?

但問(wèn)題是,有些網(wǎng)點(diǎn),或剛開(kāi)業(yè),或人流量不足,或?yàn)楂@得銷(xiāo)售費(fèi)用而過(guò)度囤貨,或不適合該類(lèi)產(chǎn)品售賣(mài),等等。不顧這些門(mén)店消化能力,“貪多求全”,“過(guò)度鋪市”,只會(huì)是鋪市率、陳列有了,可最終多數(shù)返貨,只好再掏費(fèi)用去處理。不知不覺(jué)中,經(jīng)銷(xiāo)商便遭受了隱性虧損。

因此,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)和廠家確定符合地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的“有效鋪市率”界定,不能不管什么終端,只要能賣(mài),就大量鋪貨,要警惕無(wú)效、低效網(wǎng)點(diǎn)的過(guò)度鋪貨。

終端網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)賬不應(yīng)是建了檔案就完事,也不是簡(jiǎn)單地按照營(yíng)業(yè)面積等硬件去劃分類(lèi)型,而要逐步建立基于銷(xiāo)量劃分終端類(lèi)型的模式,再明確不同終端類(lèi)型的基礎(chǔ)鋪市品項(xiàng),每類(lèi)產(chǎn)品的大致周轉(zhuǎn)天數(shù),單次鋪貨底數(shù),以及單店單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)留存的庫(kù)存件數(shù),最終聚焦優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),提高終端網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量。

3.經(jīng)銷(xiāo)商要管好自己的倉(cāng)庫(kù),同時(shí)關(guān)注價(jià)值和數(shù)量變化

很多大品牌業(yè)務(wù)人員,甚至管理人員,喜歡把經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)當(dāng)作自己的倉(cāng)庫(kù),很多時(shí)候,不經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商同意,直接替經(jīng)銷(xiāo)商下單,或者是強(qiáng)行配貨。這種只管完成任務(wù)、卻不考慮區(qū)域不同消費(fèi)特性的行為,最令人不齒。為了完成任務(wù),結(jié)果把公司的庫(kù)存變成了經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存,把區(qū)域不適銷(xiāo)的產(chǎn)品硬生生變成了經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存。

經(jīng)銷(xiāo)商要管好自己的倉(cāng)庫(kù),對(duì)不同產(chǎn)品的走勢(shì)、動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存要有清晰的判斷,不能將產(chǎn)品的訂貨權(quán)拱手讓人,要關(guān)注庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品的月庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和月產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率,用價(jià)值變化和數(shù)量變化判斷,來(lái)減少自己面臨的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。這樣,在廠家不合理配貨時(shí),才能有理有據(jù)予以反擊。

4.優(yōu)化內(nèi)部管理,規(guī)避不合理的管理復(fù)制,減少隱形管理成本支出

經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)管理體系進(jìn)行梳理,各個(gè)崗位要進(jìn)行定量分解,在管理環(huán)節(jié)和渠道建設(shè)上要導(dǎo)入投入產(chǎn)出分析,減少隱形管理成本支出。

尤其要注意,一定要規(guī)避不適合自己的管理復(fù)制。拿A廠家要求的配送員工資改革來(lái)說(shuō),該方案設(shè)定了基本工資、品項(xiàng)工資、市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)工資和銷(xiāo)量提成工資,而且限定人員只能是專(zhuān)職配送員,老張這個(gè)省會(huì)城市,基本工資每人3000元,一輛車(chē)兩個(gè)人,而這家品牌平均毛利不足15%,那么“一月一車(chē)要多增加近5萬(wàn)元銷(xiāo)售收入,才能對(duì)沖基本工資的成本支出”,再加上運(yùn)營(yíng)成本不能被其他品牌分?jǐn)偟?ldquo;專(zhuān)車(chē)專(zhuān)送”,以及其他細(xì)分考核和產(chǎn)品提成,運(yùn)營(yíng)成本十分巨大。

因此,在渠道越來(lái)越飽和的背景下,當(dāng)廠家企圖嵌入“高大上”管理制度時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商一定要警惕,因?yàn)檫@很可能大量侵吞你辛苦賺來(lái)的利潤(rùn)。

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