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母嬰“新零售” 虞興軍兩張“標(biāo)簽”首次跨界
行業(yè)編輯:婧宸
2018年01月02日 13:48來(lái)源于:母嬰行業(yè)觀察
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13年前,虞興軍在金華偶遇張艷陽(yáng),那時(shí)他的“雅布力愛(ài)嬰會(huì)所”剛剛開(kāi)業(yè)不久,而張艷陽(yáng)還是中國(guó)銀行某支行行長(zhǎng)。

雖然二人偶有交集,但那時(shí)候的虞興軍,壓根也沒(méi)有意識(shí)到,張艷陽(yáng)會(huì)成為他事業(yè)中最重要的一個(gè)男人之一。

2017年16月26日,杭州錢(qián)江新城的洲際酒店,雅布力母嬰零售集團(tuán)召開(kāi)融資新聞發(fā)布會(huì),宣布完成1.5億人民幣Pre-A輪融資,這次融資被業(yè)內(nèi)視為母嬰新零售的第一筆融資。

而此次雅布力的投資人不是別人,正是浙江小咖投資管理有限公司創(chuàng)始人張艷陽(yáng)。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),虞興軍說(shuō):“十三年的沉淀,就待今日之綻放,我要感謝兩個(gè)人,一是不離不棄的合作伙伴和家人 ,二是我的投資人。”

首次跨界

虞興軍,這個(gè)名字在金華企業(yè)界并不陌生,他是雅布力零售集團(tuán)創(chuàng)始人。

眼前這個(gè)不到40歲的男人,衣著打扮算不上時(shí)尚,談吐分享也不似很多阿里創(chuàng)業(yè)者那般幽默詼諧、口若懸河,但他用自己的赤子之心和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,征服了在場(chǎng)的每一個(gè)人。

準(zhǔn)確地說(shuō),虞興軍的創(chuàng)業(yè)是從大學(xué)開(kāi)始的。

1999年,虞興軍剛考上浙江林學(xué)院(現(xiàn)浙江農(nóng)林大學(xué)),不料家庭頓生變故,虞興軍從此走上創(chuàng)業(yè)的道路。

老家浦江盛產(chǎn)水晶制品,虞興軍就在學(xué)校旁邊開(kāi)了 一家水晶禮品店,生意異常紅火,他在這里賺到了人生“第一桶金”,6萬(wàn)元。

接著,他瞄準(zhǔn)學(xué)生餐飲市場(chǎng),用這6萬(wàn)元開(kāi)起了小餐館,但不到三個(gè)月就賠了個(gè)精光。怎么辦呢?虞興軍發(fā)現(xiàn)餐館地段不如人,大學(xué)生一般會(huì)選擇離學(xué)校更近的餐廳吃飯,能不能在性?xún)r(jià)比上做些文章?于是他推出“爆款菜”紅燒鯽魚(yú),價(jià)格比另外兩家店還便宜5塊錢(qián),而且還在紅燒鯽魚(yú)里澆上肉末……

很快,客人都來(lái)了,他的餐廳一天要賣(mài)五六百條鯽魚(yú)。很快虞興軍通過(guò)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)相繼開(kāi)出了多家連鎖分店。2003年畢業(yè)時(shí),虞興軍已是在杭州擁有6家連鎖餐館的老板了。

或許浦江人骨子里有一種敢拼敢闖的精神,也或許是虞興軍血液里有強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)基因。一次,姐姐拿著一只外甥女兒的胎毛筆問(wèn)他:“你猜這只筆多少錢(qián)?”

“50塊?”“258塊!”……

這價(jià)格確實(shí)讓虞興軍驚呆了,因?yàn)檫@種胎毛筆毫無(wú)實(shí)用價(jià)值,主要是孩子成長(zhǎng)的一個(gè)紀(jì)念品,虞興軍敏感地捕捉到了這一商機(jī),用他的話說(shuō)就是:“當(dāng)時(shí)浙江已出現(xiàn)了不少母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu),但是服務(wù)不夠全面規(guī)范,這里就有很多機(jī)會(huì)。”

一番深思熟慮之后,決定在母嬰行業(yè)放手一搏,虞興軍一夜間賣(mài)掉了所有餐館,于是便有了金華中華廣場(chǎng)上的第一家雅布力愛(ài)嬰會(huì)所。

這一次“跨界”,是很多人無(wú)法理解的,但在虞興軍看來(lái),做餐飲和做母嬰是一回事,都是做服務(wù)。

“紅燒鯽魚(yú)這道菜不賺錢(qián),但賺夠了人氣,餐廳因此紅火起來(lái)。做母嬰,也同樣可以通過(guò)一些爆款來(lái)帶人氣、引流量,也就是我經(jīng)常說(shuō)的,制造消費(fèi)場(chǎng)景,主打性?xún)r(jià)比。”虞興軍說(shuō)。

兩張“標(biāo)簽”

如果第一次創(chuàng)業(yè)是“逼上梁山”,那么虞興軍的二次創(chuàng)業(yè),則是自己對(duì)未來(lái)商業(yè)的判斷。

“干這一行,一定是有錢(qián)賺的。”在他眼里,嬰童產(chǎn)業(yè)雖然不是新興的行業(yè),卻也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),他堅(jiān)信在這一行定大有可為。

事實(shí)證明,虞興軍的判斷是正確的。眼下,國(guó)家二胎政策已經(jīng)放開(kāi),人們對(duì)孩子的撫養(yǎng)、教育成本正在逐年增加,母嬰產(chǎn)業(yè)已逐漸成為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的長(zhǎng)青產(chǎn)業(yè)。

雅布力愛(ài)嬰會(huì)所是一家為母嬰提供包括嬰兒游泳、親子早教等多方面“一條龍”服務(wù)的育兒會(huì)所。

總結(jié)第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),虞興軍認(rèn)為,性?xún)r(jià)比和服務(wù),應(yīng)該成為雅布力的兩張“標(biāo)簽”。

“如果母嬰零售店只是變成一個(gè)母嬰超市,是不可能有競(jìng)爭(zhēng)力的。要想立于不敗之地,一方面需要提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,另一方面更需要為顧客提供超出心理預(yù)期的服務(wù)。”虞興軍說(shuō)。

“像90后這樣的年輕消費(fèi)者,更愿意嘗試一些新的東西,并不一定需要某個(gè)品牌標(biāo)榜自己的身份屬性,大家慢慢都會(huì)走向高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和真誠(chéng)走心的服務(wù)。”

這樣的商業(yè)邏輯,虞興軍自己說(shuō)服了自己,也說(shuō)服了很多合作伙伴。為了給企業(yè)貼上這兩張標(biāo)簽,他花了整整6年的時(shí)間來(lái)建立自己的供應(yīng)鏈體系。

比如,媽媽在給寶寶喂奶時(shí),其中一只腳肯定是踮著的,腳很累,而且私密性是個(gè)很重要的問(wèn)題,“我們就發(fā)明了哺乳被,既能緩解疲勞感也能保護(hù)私密性,這樣的產(chǎn)品就很受歡迎。”

目前,雅布力的供應(yīng)商已達(dá)幾千家,幾乎涵蓋了母嬰行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。

在組建供應(yīng)鏈系統(tǒng)的同時(shí),虞興軍還做了另外一件事情,那就是組建研發(fā)生產(chǎn)基地,目的很簡(jiǎn)單,就是要產(chǎn)品質(zhì)量可控。“我們自有產(chǎn)品在原料、生產(chǎn)、出廠等各個(gè)環(huán)節(jié)都能有員工檢測(cè)把控,直連鏈接工廠和用戶。”

關(guān)于雅布力自有品牌,虞興軍講了很多,但概括企業(yè)就一句話:重設(shè)計(jì)、重研發(fā)、從供給端保證產(chǎn)品質(zhì)量。

在虞興軍眼里,自有品牌的概念不是拿一個(gè)產(chǎn)品貼一個(gè)雅布力的牌子就叫自有產(chǎn)品,真正的自有品牌是注重對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行一個(gè)整體的把握,只有掌控了上游的設(shè)計(jì)、研發(fā)和原材料,才可能拿出更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,加上優(yōu)質(zhì)的母嬰服務(wù),自然受到了消費(fèi)者的青睞。截至2017年11月,雅布力全國(guó)門(mén)店已經(jīng)突破500家,APP用戶數(shù)突破200萬(wàn)。

母嬰“新零售”

從2005年入局,到線下500家門(mén)店、線上200萬(wàn)用戶,雅布力發(fā)展的腳步愈走愈快,尤其是2017年以來(lái),你瞧:

2月,雅布力正式啟動(dòng)“百城千店”計(jì)劃,通過(guò)直營(yíng)、加盟、并購(gòu)等形式快速線下布局?jǐn)U張;

3月,收購(gòu)四川地區(qū)母嬰連鎖品牌“孕嬰元素”,雅布力強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍西南市場(chǎng);

7月,雅布力智趣門(mén)店亮相上海CBME展會(huì),開(kāi)啟母嬰新零售變革之路;

8月,收購(gòu)嘉興地區(qū)母嬰連鎖品牌“好育兒”,成為浙江最大的母嬰連鎖集團(tuán)……

一連串的“動(dòng)作”背后,很明顯能看見(jiàn)資本的身影。

原來(lái),當(dāng)雅布力走進(jìn)2016年時(shí),雅布力的財(cái)報(bào)也很漂亮,每年純利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。“這時(shí)候我房子車(chē)子都有了,人生開(kāi)始迷茫了,不停開(kāi)店開(kāi)店,和原來(lái)做餐飲有什么區(qū)別嗎?

正是虞興軍的不斷反思,雅布力開(kāi)始了資本擴(kuò)張的路線。這時(shí),虞興軍想到了一個(gè)人,他就是浙江小咖投資管理有限公司創(chuàng)始人張艷陽(yáng)。

小咖資本重點(diǎn)關(guān)注投資的領(lǐng)域主要是影視文化、體育、及以VR、AI為代表的新科技行業(yè),但虞興軍表達(dá)想引入資本時(shí),兩人一拍即合。

“我投的其實(shí)是虞興軍這個(gè)人,一方面,他現(xiàn)有市場(chǎng)做得不錯(cuò),二是他是創(chuàng)業(yè)老兵,三是平常我們很熟悉,彼此比較了解,他很講信用,雖然雅布力自身有強(qiáng)大的造血功能,但資本也能為他錦上添花。”張艷陽(yáng)投資的理由很簡(jiǎn)單。

在他看來(lái),小咖資本投資的很多大IP影視如《老九門(mén)》、《盜墓筆記》、《夏洛特?zé)馈贰ⅰ敦堁齻鳌返?,希望影視IP和母嬰跨界以后能給雅布力帶來(lái)更多的流量。

資本介入,讓虞興軍很多商業(yè)觀念發(fā)生了很大的變化。現(xiàn)在,他掛在嘴邊的一個(gè)詞就是“新零售”。

“新零售”這個(gè)概念,在創(chuàng)業(yè)圈并不陌生,這是2016年馬云在云棲大會(huì)上提出的。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是指通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)改造,最終使線上與線下充分融合。

“線下的企業(yè)必須通過(guò)引體向上走到線上去,線上的企業(yè)必須通過(guò)俯臥撐走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售形態(tài)。”虞興軍的看法和馬云的“新零售”不謀而合。

他舉了這樣一個(gè)例子:

比如,你在我們雅布力APP上買(mǎi)一箱惠氏奶粉,我送你5張優(yōu)惠券,但這5張優(yōu)惠券約定只能去線下使用,這樣一來(lái),就可以將線上的流量導(dǎo)到線下去。

再比如,你在家里在我們APP上了訂上了雅布力的產(chǎn)品,但快遞又得隔天送達(dá),那我們就可以讓你周邊最近的店來(lái)給你配送,做到2個(gè)小時(shí)內(nèi)門(mén)店送貨上門(mén)。

雅布力2016年開(kāi)啟新零售之路:拓寬門(mén)店服務(wù)功能、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),推出線下掃碼購(gòu)物的功能,結(jié)合app打造“門(mén)店2小時(shí)配送圈”,降低配送成本、讓利給用戶,也滿足了用戶極速送貨的需求。

如今,始于浙江金華的雅布力旗下已經(jīng)擁有200余家直營(yíng)門(mén)店,足跡遍及華東、西南地區(qū)。預(yù)計(jì)2018年,雅布力的魔法城和智趣門(mén)店將落地杭城。

“魔法城是我們今后要力推的一個(gè)項(xiàng)目,不管是主題餐廳,還是主題樂(lè)園,它打造的是一個(gè)線下的消費(fèi)場(chǎng)景,是一個(gè)兒童IP,可以形成線上與線下的互動(dòng)。”虞興軍說(shuō)。

從線下到線上,從服務(wù)端到產(chǎn)品端,從品質(zhì)控制到物流配送乃至售后服務(wù),從低調(diào)潛行到小步快跑,雅布力也許正在重構(gòu)母嬰零售新未來(lái)。

13年品質(zhì)沉淀,13年初心不變,雅布力此次獲小咖資本1.5億元投資,是投資人和消費(fèi)者對(duì)雅布力的認(rèn)可。未來(lái),雅布力將不忘初心、砥礪前行。

母嬰行業(yè)觀察 )
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