母嬰店開(kāi)起來(lái)容易,但是想要正常運(yùn)營(yíng)且盈利運(yùn)營(yíng),還是有一定難度的。做好一個(gè)終端,主要還是在看會(huì)員回頭率能夠達(dá)到一個(gè)什么層次。如何才能夠留住我們的會(huì)員?如何才能夠在眾多店鋪里脫穎而出?
1.產(chǎn)品品質(zhì)要有保障
就目前而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)有XXX產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),召回XX批次的產(chǎn)品。如果家長(zhǎng)聽(tīng)到不合格或不過(guò)關(guān),心會(huì)一直懸著。生怕自己買的產(chǎn)品會(huì)有問(wèn)題。什么品牌才是放心的?等到經(jīng)銷商有疑問(wèn)的時(shí)候,我們一定要保證自己所售產(chǎn)品是安全的,可靠的。所以,我們一定要與大品牌合作,售后與質(zhì)量都有保障。
2.專業(yè)導(dǎo)購(gòu)
雖然電商對(duì)于我們終端有很強(qiáng)的沖擊力,但終端在母嬰市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。因?yàn)榧议L(zhǎng)可以真實(shí)的看到產(chǎn)品!在這個(gè)優(yōu)勢(shì)下,如果我們導(dǎo)購(gòu)兼具專業(yè)知識(shí),充分的了解店內(nèi)產(chǎn)品,一定能給予家長(zhǎng)幫助。讓家長(zhǎng)在終端可以更為放心的購(gòu)物。
3.不定期促銷
任何店鋪,都需要一定的活動(dòng)來(lái)聚攏人氣以及與客戶取得互動(dòng)。作為母嬰店,可以與廠家取得聯(lián)系,讓廠家為你準(zhǔn)備活動(dòng)產(chǎn)品,這樣才能夠?qū)⒒顒?dòng)做大,吸引更多的客戶。如果你的方案比較好,廠家不會(huì)吝嗇。因?yàn)閺S家也需要進(jìn)行市場(chǎng)宣傳!
4.送貨上門
母嬰店,服務(wù)周邊社區(qū)。所以,我們可以做到送貨上門的服務(wù)。現(xiàn)如今消費(fèi)者大多以90年左右的家長(zhǎng),他們習(xí)慣性網(wǎng)上購(gòu)物,再加上帶寶寶不是十分的方便,可以通過(guò)我們線上平臺(tái)進(jìn)行下單或者微信直接下單,我們送貨上門。這樣可以為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù),更能夠俘獲消費(fèi)者的芳心。
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