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母嬰店提升奶粉銷(xiāo)量有什么技巧
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2018年07月12日 14:28來(lái)源于:中國(guó)嬰童網(wǎng)
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概要:在后配方注冊(cè)制時(shí)代,母嬰店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情形下,母嬰店該如何做好奶粉奶粉銷(xiāo)量提升?今天給大家分享9字秘訣:調(diào)結(jié)構(gòu)、抓核心、做組合。

一、調(diào)結(jié)構(gòu)

1、調(diào)低——奶粉的銷(xiāo)量占比

母嬰店需要做好人貨場(chǎng)的管理,其中貨就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),關(guān)系到品類(lèi)管理。在奶粉、紙尿褲、棉品、用品、玩具等品類(lèi)結(jié)構(gòu)中,奶粉占比應(yīng)該調(diào)低,這個(gè)調(diào)低占比絕對(duì)不是指調(diào)低銷(xiāo)量,而是要在銷(xiāo)量總體增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上去降低奶粉的貢獻(xiàn)率,嬰幼兒奶粉占比最好從以前的60%以上降低到60%以下,甚至50%以下,優(yōu)質(zhì)的大店降低到40%甚至以下。同時(shí)紙尿褲、棉品、用品等占比提升。形成更加穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的奶粉結(jié)構(gòu)。

可能有人覺(jué)得降到50%,甚至40%不靠譜,明明現(xiàn)在是60%啊,怎么辦?降低了占比,銷(xiāo)量不是下降了嗎?其實(shí)不然,奶粉與顧客產(chǎn)生的是強(qiáng)關(guān)系,對(duì)引導(dǎo)客流非常重要,在降低奶粉占比這條路上,母嬰店應(yīng)該注重其他品類(lèi)的展示和售賣(mài),進(jìn)行門(mén)店賣(mài)場(chǎng)化,一站式綜合運(yùn)營(yíng),提高連帶銷(xiāo)售水平和客單價(jià)。

當(dāng)你的店面只有50平方的時(shí)候,無(wú)疑奶粉是核心單品,其他產(chǎn)品很難充分展示,當(dāng)你的店面有200平方、500平方的時(shí)候,情況就不一樣了。

2、調(diào)高——高端粉、超高端粉銷(xiāo)量占比

調(diào)結(jié)構(gòu)的另外一層意思是在奶粉品類(lèi)中注重高端會(huì)員潛力的挖掘,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理。注重高端、超高端奶粉的占比提升,比如篩選、主推有機(jī)奶粉、純羊乳奶粉、OPO配方奶粉等高端粉、超高端粉,迎合市場(chǎng)的發(fā)展需求,把握好優(yōu)質(zhì)會(huì)員,與優(yōu)質(zhì)的高端品牌友好合作。

二、抓核心

1、核心引流產(chǎn)品:無(wú)疑這個(gè)可以是1-2只知名的通貨奶粉,與品牌廠方指定的正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商或直接與品牌廠商合作,爭(zhēng)取品牌資源最大化,做大影響力,為門(mén)店引流,這時(shí)不用擔(dān)心通貨對(duì)利潤(rùn)的拉低,兼顧前臺(tái)毛利和后臺(tái)毛利即可。

2、核心利潤(rùn)產(chǎn)品:這個(gè)可以是2-3只背景實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的組合,有一定市場(chǎng)口碑的自有品牌,需要供應(yīng)商拿出資源,比如人員維護(hù)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵(lì)、品牌活動(dòng)等,共同主推到一定的銷(xiāo)量水平,比如年銷(xiāo)售100萬(wàn),200萬(wàn),300萬(wàn),甚至500萬(wàn)及以上,這個(gè)綜合毛利點(diǎn)或純利潤(rùn)率要高于其他自有品牌,比如一般需求是30%的話,核心利潤(rùn)產(chǎn)品可能是35%甚至40%及以上。

三、做組合

組合1、注重細(xì)分品類(lèi)的拓展

母嬰店應(yīng)注重細(xì)分品類(lèi)的拓展,如孕婦奶粉、有機(jī)奶粉、羊奶粉(尤其是純羊乳奶粉)、OPO配方奶粉等,在各個(gè)分支有自己的重點(diǎn)單品,比如有機(jī)奶粉,目前有15只有機(jī)奶粉通過(guò)配方注冊(cè),但真正能夠做好的,有一定操盤(pán)實(shí)力,且符合母嬰店經(jīng)營(yíng)需求的有機(jī)奶粉品牌不超過(guò)10只,但這個(gè)市場(chǎng)又在不斷擴(kuò)容,顧客的認(rèn)知度在提高,門(mén)店需要做好甄別,并重視,不能讓潛在顧客流失,把握不住消費(fèi)趨勢(shì)。再如純羊乳奶粉,目前通過(guò)也有30多只,以國(guó)產(chǎn)為主,而縱觀優(yōu)秀的羊奶粉企業(yè)圣元、藍(lán)河、和氏、百躍、貝特佳等布局純羊乳奶粉,升級(jí)或推出新品搶占市場(chǎng),純羊乳這個(gè)品類(lèi)值得重視。

組合2:高、中、低端的搭配

母嬰店的賣(mài)場(chǎng)化、一站式的趨勢(shì)明顯,需要增加營(yíng)業(yè)面積200平方,500平方,甚至1000平方以上的形象店,旗艦店,形成商圈集中效應(yīng),這就要求高、中、低端奶粉的搭配,解決顧客群體選擇問(wèn)題,價(jià)格從200元/聽(tīng)以內(nèi),到300元/聽(tīng)以上,甚至到400元/聽(tīng)以上的產(chǎn)品都要合理配置,尤其是高端粉和超高端粉,上升潛力仍然很大。比如飛鶴高端奶粉2017年增長(zhǎng)超200%,澳優(yōu)旗下佳貝艾特2017年在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售相比2016年增長(zhǎng)超60%,此外,三元的愛(ài)力優(yōu)、君樂(lè)寶的至臻、圣元的優(yōu)博、伊利的金領(lǐng)冠等都是高端、超高端的明星單品。

組合3:進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)的平衡

在奶粉國(guó)別的選擇上,消費(fèi)者已經(jīng)有很明顯的分化,有的信賴(lài)進(jìn)口,有的信賴(lài)國(guó)產(chǎn),各有千秋,在總量上進(jìn)口奶粉占優(yōu),但是國(guó)產(chǎn)品牌正在崛起,體現(xiàn)在,國(guó)家對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的要求提高,扶持也顯而易見(jiàn);有一部分只信賴(lài)國(guó)產(chǎn),排斥進(jìn)口,咨詢國(guó)產(chǎn)奶粉的人也越來(lái)越多;渠道商對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信賴(lài)度提升,增加國(guó)產(chǎn)粉的數(shù)量;國(guó)內(nèi)乳企如飛鶴、伊利、合生元、圣元、澳優(yōu)、三元、君樂(lè)寶等都很爭(zhēng)氣,用自己的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)中國(guó)乳企的尊嚴(yán)和信譽(yù),并且進(jìn)行國(guó)內(nèi)外布局,收購(gòu)國(guó)外工廠,或者自建國(guó)外工廠,讓更多的消費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)和選擇。母嬰店在產(chǎn)品方面需要做好進(jìn)口粉和國(guó)產(chǎn)粉的平衡。

組合4:通貨+自有品牌的組合

這是母嬰店老板時(shí)刻要思考的問(wèn)題,單純追求高毛利,沒(méi)有通貨,門(mén)店客流受限,規(guī)模難以持續(xù)增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)后期乏力,且容易受競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店攻擊;沒(méi)有自有品牌,門(mén)店利潤(rùn)缺乏必要支撐,在房租上漲、人力上漲、運(yùn)營(yíng)成本上漲等一片大漲之勢(shì)下,自有品牌首先形成的是區(qū)域影響力,隨著市場(chǎng)的拓展和品牌發(fā)展,會(huì)形成更好的大面積的品牌知名度和影響力。對(duì)于想發(fā)展壯大的母嬰門(mén)店,想連鎖化,想規(guī)?;?,奶粉通貨是個(gè)重點(diǎn),大幅影響門(mén)店客流量和銷(xiāo)量水平。

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