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母嬰電商競爭白熱化 巨頭平臺下的寶寶樹們該如何突圍
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2018年11月28日 11:38來源于:網(wǎng)絡(luò)
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11月27日,母嬰電商平臺寶寶樹在香港掛牌上市。實際上,母嬰賽道上早已站滿了各路重量級選手,在寶寶樹沖擊資本市場時,親寶寶上個月完成了C輪融資,蜜芽、貝貝網(wǎng)等母嬰垂直電商也都迅速發(fā)展。與此同時,近年來天貓、京東等綜合型電商平臺在母嬰市場的發(fā)力,直接碾壓了部分母嬰垂直電商,大部分市場份額已被其占領(lǐng)。

對于這種現(xiàn)象,有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,一些垂直母嬰電商同質(zhì)化嚴(yán)重、模式不清晰,變現(xiàn)能力差,同時又遭遇大平臺碾壓。在大V店創(chuàng)始人吳方華看來,垂直平臺是悖論,但中國母嬰品牌尚有機(jī)會。

11月26日,易觀亞太助理總裁、易觀互聯(lián)網(wǎng)+研究院執(zhí)行院長陳燦在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時指出,母嬰電商已經(jīng)經(jīng)歷了一輪洗牌,目前能夠存活下來的,都有一定的“造血”能力。“我并不認(rèn)為現(xiàn)在母嬰垂直電商需要站隊互聯(lián)網(wǎng)巨頭,垂直電商與平臺型電商正在差異化發(fā)展,這也是他們未來的發(fā)展之道。”

母嬰電商競爭白熱化 巨頭平臺下的寶寶樹們該如何突圍

同質(zhì)化嚴(yán)重、大平臺碾壓

隨著用戶消費(fèi)理念升級和消費(fèi)能力的增加,母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細(xì)分化,母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額繼續(xù)擴(kuò)大,到2020年母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額預(yù)測達(dá)到6637.2億元,增速15.2%?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長速度,穩(wěn)定增長,達(dá)5.8%。斯道資本投資總監(jiān)蔡蓉向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者指出,二孩政策放開后,對新生兒養(yǎng)育、教育的投入可能形成三四萬億元人民幣規(guī)模的龐大市場。

母嬰產(chǎn)業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿σ参诵袠I(yè)及資本關(guān)注,各種母嬰垂直電商拔地而起,互聯(lián)網(wǎng)平臺巨頭也頻頻發(fā)力。電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,目前母嬰電商市場主要被三類形態(tài)的電商瓜分:一類是像寶寶樹、美囤媽媽、貝貝網(wǎng)、紅孩子這種垂直類母嬰電商;一類是以天貓、京東、蘇寧為代表的綜合類平臺;還有一類是像側(cè)重母嬰的網(wǎng)易考拉跨境電商平臺。

但母嬰垂直電商在發(fā)展中,同質(zhì)化嚴(yán)重,與寶寶樹類似的網(wǎng)站有搖籃網(wǎng)、辣媽幫、媽媽網(wǎng)等,其中網(wǎng)站內(nèi)容涉及母嬰醫(yī)療的功能也類似,包括母嬰知識庫、問題咨詢、交流社區(qū)等內(nèi)容大多數(shù)重疊。

目前寶寶樹等母嬰垂直電商盈利模式主要有廣告、電商、知識付費(fèi)等模式。 不過發(fā)展多年的寶寶樹仍連續(xù)三年存在虧損,對此母嬰行業(yè)評論員年永威曾作出分析:盈利能力差、業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力不強(qiáng)、核心的商業(yè)模式不夠清晰等是寶寶樹虧損的主要原因。

如母嬰社區(qū)是為用戶提供育兒知識的平臺,很多媽媽都在這里學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗和查找相關(guān)資料,一些母嬰電商平臺為此擁有很多月活,但這些社區(qū)仍存在問題,其中包括內(nèi)容的真實性,平臺間還會出現(xiàn)很多相同的母嬰類知識文章,同質(zhì)化嚴(yán)重,而且社交屬性難以形成有效購買。母嬰社區(qū)的確能幫助企業(yè)獲取流量,并實現(xiàn)一些盈利收入,但用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率不高。

在觀念上,用戶只把母嬰社區(qū)當(dāng)做一個交流分享的平臺,而沒有把母嬰社區(qū)當(dāng)做電商平臺,消費(fèi)時仍選擇天貓、京東或線下等主流渠道購買。為此,如何改變媽媽們的購買觀念、實現(xiàn)流量變現(xiàn),是母嬰社區(qū)亟待解決的難題。

實際上,垂直類母嬰電商也正在遭遇平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的碾壓。易觀數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,母嬰B2C市場競爭格局方面,天貓以49.2%近一半的市場份額排名第一;京東位列第二,市場份額為19.2%。

早在2011年前后,平臺型電商碾壓垂直電商的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號店等上線母嬰頻道,并于當(dāng)年先后宣布超過紅孩子(京東和當(dāng)當(dāng)月銷售額已過億元);反觀紅孩子,2009年銷售額20億元,2010年和2011年均為15億元(母嬰用品約占55%)。2010年出現(xiàn)下滑,2011年勉強(qiáng)持平。

在李松霖看來,電商巨頭從未放棄對母嬰領(lǐng)域的布局,其入局會對其他母嬰平臺造成一定的壓力,但巨頭平臺發(fā)展也存在問題,其本身業(yè)務(wù)體系龐大,在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域均有布局,在垂直母嬰領(lǐng)域推動業(yè)務(wù)發(fā)展所進(jìn)行的資金和資源投入需要持續(xù)加強(qiáng),未來電商巨頭或更多通過投資收購垂直母嬰平臺進(jìn)行布局。巨頭入局對行業(yè)發(fā)展其實更多體現(xiàn)促進(jìn)的作用,資源投入和提高資本、用戶對母嬰市場的關(guān)注度等均有利于行業(yè)發(fā)展。

差異化成長

媽媽網(wǎng)的楊剛曾在2016年底做過大膽的預(yù)測:“三年之內(nèi),所有母嬰垂直電商平臺都會消失,或被綜合電商平臺收購合并,或者發(fā)展成綜合電商平臺,但后者非常之難。”在同質(zhì)化嚴(yán)重、電商變現(xiàn)困難、遭遇平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)碾壓下,垂直電商寶寶樹們怎么發(fā)展?

電商戰(zhàn)略分析師李成東認(rèn)為,未來只能考慮從自身盈利下手,沒有自我生存能力的電商很容易被淘汰出局。吳方華認(rèn)為,垂直平臺是悖論,而中國母嬰品牌尚有機(jī)會。

在艾媒咨詢行業(yè)分析師李松霖看來,目前的格局是市場仍然快速發(fā)展中,而各平臺,包括垂直母嬰社區(qū)平臺、垂直母嬰電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)巨頭在母嬰領(lǐng)域的布局等均存在發(fā)展機(jī)會。與幾年前相比,目前頭部企業(yè)的發(fā)展更為穩(wěn)定,而各平臺在注重生態(tài)布局,除了單純的母嬰社區(qū)或電商業(yè)務(wù)外,還衍生出早教、工具、社交等業(yè)務(wù)元素,三類母嬰平臺進(jìn)行生態(tài)競爭是市場格局發(fā)展的趨勢所在。

陳燦認(rèn)為,目前存活下來的母嬰垂直電商都有一定的生存能力,而且在發(fā)展過程中,逐步在差異化狀態(tài)下發(fā)展。京東、天貓等大型平臺以大量的流量為入口,在一定程度上確實碾壓了垂直母嬰電商的市場份額,但從目前看,很多垂直電商在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行專注,避開了大型平臺的競爭。

比如蜜芽、貝貝均有發(fā)展跨境海淘業(yè)務(wù),甚至將跨境海淘作為重點發(fā)展業(yè)務(wù),蜜芽一直在積極拓展線下門店和體驗館,從 2016 年開始,蜜芽就發(fā)力線上線下雙布局模式,在供應(yīng)鏈、倉儲物流、大數(shù)據(jù)方面深度挖掘,提出要牢牢把握母嬰電商的全產(chǎn)業(yè)鏈。

而大V店最開始以圖書、親子教育為核心,后來拓展至玩具、童裝、輔食,包括媽媽自己用的化妝品、保健品、日常用品等。大V店基于用戶推薦與專家意見為媽媽嚴(yán)選精品,并建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量評估和檢測機(jī)制。

“媽媽們在平臺上發(fā)揮了很大的作用。從商品的選擇上,我們有專業(yè)的買手團(tuán)隊,也有大量的媽媽推薦的商品。媽媽會做試用、反饋,確認(rèn)商品比較好的話,她們還會作為意見領(lǐng)袖去推廣。”吳方華介紹說。

而就在10月29日獲得C輪融資的親寶寶,首創(chuàng)親子私密云相冊,以母嬰家庭記錄寶寶成長為切入口,在沒有推廣的情況下,親寶寶憑口碑相傳聚集7000多萬用戶,當(dāng)下日活700多萬媲美京東,用戶黏度可見一斑。

作為垂直型母嬰電商,寶寶樹在資本市場引入戰(zhàn)略性合作伙伴也被業(yè)界認(rèn)為是一種“突圍”的好方式。新版招股書顯示,完成資本化發(fā)行后,好未來教育集團(tuán)和阿里巴巴淘寶中國、復(fù)星等均將成為寶寶樹主要股東,而這些股東都與寶寶樹有密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

如與復(fù)星開展了C2M領(lǐng)域合作,以及開設(shè)線上知識付費(fèi)+健康服務(wù)業(yè),與復(fù)星聯(lián)合成立合資公司,面向中國年輕家庭提供健康服務(wù)體系等等。另外在電商和教育領(lǐng)域,聚美優(yōu)品和好未來(學(xué)而思)等也都對寶寶樹提供過相應(yīng)的支持和幫助。

尤其是與阿里巴巴的合作,被業(yè)界看好。就此次阿里巴巴寶寶樹上市之前宣布追加投資,曹磊認(rèn)為這是為了助推寶寶樹成功上市,也為了能夠在公開路演上,增強(qiáng)資本市場的信心,提升寶寶樹的募資金額。

與此同時,阿里巴巴還直接在業(yè)務(wù)上與寶寶樹進(jìn)行深度合作。

其中,阿里扮演了基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)輸出角色,而寶寶樹則提供流量和新消費(fèi)的核心場景入口。據(jù)了解,阿里將向?qū)殞殬渥⑷氚ㄟ\(yùn)營、技術(shù)、物流、人才等在內(nèi)的電商整體解決方案,其完善的新零售基礎(chǔ)設(shè)施及生態(tài)體系,將幫助寶寶樹完成電商體驗與服務(wù)的跨越式升級。

而在營銷層面,寶寶樹已經(jīng)依托社區(qū)平臺及用戶大數(shù)據(jù)布局,成功搭建起社會化營銷閉環(huán),接下來借助阿里在全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的全面營銷生態(tài),雙方更將引爆年輕家庭產(chǎn)業(yè)營銷變革。

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