基于二胎政策的開放,越來越多的經(jīng)銷商群體加入到母嬰行業(yè)。然而最近有數(shù)據(jù)表示:從2017年來時新生兒數(shù)量就在減少,2018年新生兒數(shù)量更少了。對于前幾年大家看好的母嬰市場,在2019年母嬰店會如何發(fā)展呢?
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母嬰店之間的競爭加劇,傳統(tǒng)模式面臨挑戰(zhàn)
隨著以顧客為中心的體驗式經(jīng)濟的到來,母嬰店不僅需要突破簡單的進貨、陳列、促銷以及人員管理傳統(tǒng)營銷模式,還需要將關注點以及重心放在顧客上。要耐心的傾聽客戶需求,了解客戶需求,為客戶提供最合適、優(yōu)質的母嬰商品以及后期服務等,這樣才能夠在未來市場中贏得一席之地。
奶粉新政下,快消品依賴成為母嬰店的致命傷
奶粉新政后,重塑了國內的奶粉市場格局,在眾多奶粉品牌以及系列中能夠順利通過新政的只有10% 的品牌,這對一些母嬰店在品牌選擇上就有很大的局限性,無法與大規(guī)模母嬰店相抗衡。
商品中心轉型品牌中心成為突圍關鍵
新的商業(yè)生態(tài),想要尋求新的突破,那就要將原先的商品中心轉為以品牌中心,探索新顧客的管理方法以及運營維護機制,充分了解客戶消費需求以及痛點。只有充分了解顧客需求,你才能夠充分布局,才能夠贏得市場。