3月25日,澳大利亞領(lǐng)先的自然健康品牌Swisse宣布,其全球首家實(shí)體旗艦店Swisseland在標(biāo)志著滬上風(fēng)尚新地標(biāo)的上海靜安嘉里中心盛大開(kāi)業(yè)。門(mén)店的設(shè)計(jì)將Swisse自身的高端品牌文化與物理空間完美結(jié)合,成為刷屏社交網(wǎng)絡(luò)的又一個(gè)網(wǎng)紅地標(biāo)。
通過(guò)這家“玩美養(yǎng)生館”,Swisse作出了顛覆的嘗試:結(jié)合Swisse的產(chǎn)品,推出各種獨(dú)特的養(yǎng)生飲品。讓消費(fèi)者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品嘗養(yǎng)生仙飲,來(lái)刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官。門(mén)店還打造了奇幻森林等場(chǎng)景畫(huà)面,讓購(gòu)物變得更具視覺(jué)吸引力,打造出一個(gè)立體化的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式。
Swisse全新的實(shí)體店打破年輕人對(duì)養(yǎng)生養(yǎng)顏的刻板印象,顛覆“養(yǎng)生”這一概念,為消費(fèi)者提供更便捷、更高效的服務(wù)同時(shí),也帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn),讓消費(fèi)者更認(rèn)同Swisse的健康理念,以詮釋“新健康玩美主義”。
90后消費(fèi)者崛起
根據(jù)光華博思特的大數(shù)據(jù),中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)在整體GDP中的占比還不到6%,相比于美國(guó)的16%和歐洲的10%-12%來(lái)說(shuō)都有很大的增長(zhǎng)空間;據(jù)《2017-2022年中國(guó)健康養(yǎng)生行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)健康養(yǎng)生市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億元。隨著新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,90后消費(fèi)者的崛起,新一代的消費(fèi)者更加追求精致的生活,養(yǎng)生就是其中一種表現(xiàn)形式。
事實(shí)上,90后對(duì)養(yǎng)生有著自己一套更鮮明獨(dú)立的主張。
一方面,90后年輕人對(duì)養(yǎng)生并不馬虎,他們更青睞高端的營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品。線上購(gòu)物作為90后最為熱衷的購(gòu)物方式,Swisse正是憑借專(zhuān)業(yè)品質(zhì)以及高口碑始終在中國(guó)線上維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑市場(chǎng)(VHMS)據(jù)領(lǐng)先地位,2017、2018年更是連續(xù)兩年榮登“雙11”進(jìn)口品牌榜首。
另一方面,新養(yǎng)生方式是對(duì)養(yǎng)生的一種粗淺未成形的革命性探索開(kāi)端,其終極目標(biāo)就是要找到專(zhuān)屬年輕人的最佳養(yǎng)生方式。Swisse倡導(dǎo)的“花式養(yǎng)生”就是對(duì)于年輕人對(duì)這種生活探索的回應(yīng)。以健康體驗(yàn)為本,結(jié)合Swisse的招牌產(chǎn)品和新潮的養(yǎng)生仙飲,把“玩美養(yǎng)生”和美容營(yíng)養(yǎng)結(jié)合,重新定義美容營(yíng)養(yǎng)品。
Swisse中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售與市場(chǎng)總經(jīng)理Suceka Li在Swisse首家線下旗艦店Swisseland開(kāi)業(yè)當(dāng)天表示:“我們希望通過(guò)首家Swisse玩美養(yǎng)生館,來(lái)向大眾花式詮釋美麗和健康,向年輕朋友們溝通‘花式養(yǎng)生’的生活方式和理念,鼓勵(lì)大家創(chuàng)造各種新鮮玩法,用不同的方式去追求健康、美麗和快樂(lè)。同時(shí),我們非常理解現(xiàn)在年輕人的生活工作壓力非常大,我們正倡導(dǎo)一種正面的生活態(tài)度,一起來(lái)打破年輕人對(duì)養(yǎng)生養(yǎng)顏的刻板印象,鼓勵(lì)年輕人將養(yǎng)生轉(zhuǎn)化成一種趣味的、時(shí)尚活力且積極向上的健康生活主張。”
差異化營(yíng)銷(xiāo)重塑營(yíng)養(yǎng)健康市場(chǎng)
不難想象,能抓住新生代營(yíng)養(yǎng)健康消費(fèi)需求的產(chǎn)品將會(huì)持續(xù)崛起,具有巨大的市場(chǎng)潛力。年輕人不僅在乎健康,也在乎好吃、好玩、好用,同時(shí)更追求個(gè)性化、差異化,體驗(yàn)式消費(fèi)已被推上舞臺(tái)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難吸引到年輕群體,這都要求品牌方要在產(chǎn)品、品牌和渠道上都有新的布局。
Swisse前瞻性采用顛覆傳統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷開(kāi)展和年輕消費(fèi)群體的對(duì)話和情感溝通。從借勢(shì)IP,到率先成為首個(gè)在行業(yè)里面嘗試做快閃店-Swisseland的品牌,以及創(chuàng)新推出醫(yī)美級(jí)口服玻尿酸水光片、首次在全球推出Ultinatal(母嬰系列)、成人益生菌及Life-style系列,Swisse進(jìn)行了多品類(lèi)的布局,不斷嘗試對(duì)營(yíng)銷(xiāo)形式與形態(tài)的創(chuàng)新,構(gòu)筑高端健康營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)的壁壘。
打破網(wǎng)絡(luò)“次元壁”
Swisse這次在全球首次推出線下旗艦店Swisseland,意味著Swisse進(jìn)一步打破網(wǎng)絡(luò)“次元壁”,同時(shí)也是品牌發(fā)展和時(shí)代發(fā)展的需要。實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)電商渠道所無(wú)法提供的,持有巨大的網(wǎng)絡(luò)流量之后,布局精心設(shè)計(jì)的實(shí)體店,這是新零售時(shí)代最主要的特征。
門(mén)店選址在國(guó)際化的上海,以及最繁華的商圈,如同線上開(kāi)設(shè)品牌旗艦店一樣,同樣面對(duì)著巨大的流量池。作為高端的品牌,必須要學(xué)會(huì)“灌輸”,必須竭盡所能傳遞它品牌的價(jià)值和重要性,而線下開(kāi)設(shè)旗艦店就是品牌最強(qiáng)有力的實(shí)體表達(dá)。Swisse的線下旗艦店加上其網(wǎng)上所構(gòu)筑的電商矩陣,將成為高端健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的代表。
作為澳大利亞領(lǐng)先的自然健康品牌,Swisse過(guò)去50年來(lái)都在堅(jiān)持Premium(高端優(yōu)質(zhì))、Proven(科學(xué)驗(yàn)證)和Aspirational(令人向往,追求卓越)的“PPA”原則。致力于采用最優(yōu)質(zhì)的成分進(jìn)行產(chǎn)品的配方和研發(fā),為全球消費(fèi)者帶來(lái)卓越的健康產(chǎn)品,傳遞 “LIVE HEALTHY, BE HAPPY”的健康理念。而這次Swisse的首家實(shí)體旗艦店開(kāi)幕,無(wú)疑是踐行PPA模式的又一創(chuàng)舉。
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