有人說(shuō)，游泳館是母嬰店的藍(lán)海、收款機(jī)、增量市場(chǎng)……近年來(lái)隨著嬰兒游泳的呼聲越來(lái)越高，眾多的母嬰店老板瞄準(zhǔn)了這一商機(jī)，在店內(nèi)引入了嬰兒游泳項(xiàng)目，開(kāi)起了游泳館，可是真的有必要嗎？截至目前，嬰兒游泳館還算是一個(gè)新興的行業(yè)，沒(méi)有成形且成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，簡(jiǎn)言之，嬰兒游泳館銷售的是熱水，做的是媽媽的生意，那么母嬰店的嬰兒游泳是否真的能賺到錢？今天我們一起來(lái)看一下。

正方：嬰兒游泳館一定要做

從發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)講，在前幾年，嬰兒游泳只在南方的幾個(gè)大中型城市出現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，目前嬰兒游泳市場(chǎng)容量每年呈至少50%以上的速度擴(kuò)張，現(xiàn)在在市場(chǎng)層次上逐漸走向二線乃至三四線市場(chǎng)，市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，提前入局搶占先機(jī)，似乎機(jī)會(huì)無(wú)限。

從提升門店效益方面看，獲客難是當(dāng)下母嬰店亟待解決的一大難題，而作為附加服務(wù)項(xiàng)目的嬰幼兒游泳似乎讓母嬰店主看到了希望，雖然本身盈利點(diǎn)不高，但是作為引流工具而言，嬰幼兒游泳項(xiàng)目確實(shí)給一些母嬰店帶來(lái)了大量的客源，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)你的顧客圈不斷壯大時(shí)，效益翻倍只是時(shí)間的問(wèn)題，嬰兒游泳是一個(gè)入口，也可能是一個(gè)突破口。

反方：嬰兒游泳館盡量別做

開(kāi)設(shè)嬰兒游泳館看似容易，一塊場(chǎng)地，幾個(gè)池子，附帶加熱凈水、游泳脖圈等設(shè)備即可，但是想要運(yùn)營(yíng)好嬰兒游泳館卻顯得有點(diǎn)難，難在哪里？家長(zhǎng)們最為關(guān)注的安全問(wèn)題也是母嬰店最難把握的頭號(hào)難題。

首先是大多數(shù)母嬰店配備的所謂的游泳池就是一個(gè)大的浴缸，僅這一項(xiàng)就違背了對(duì)嬰兒游泳的安全要求；其次是根據(jù)美國(guó)兒科學(xué)會(huì)的建議，嬰兒游泳時(shí)，成年人和嬰兒的距離不能超過(guò)一臂，這樣才能為孩子提供保護(hù)，而國(guó)內(nèi)顯然做不到這一點(diǎn)，畢竟場(chǎng)地有限，空間狹窄只夠嬰兒下水；另外，目前嬰幼兒游泳館還沒(méi)有統(tǒng)一的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各方面都全靠母嬰店自覺(jué)，一旦衛(wèi)生問(wèn)題處理不好，極易滋生細(xì)菌，對(duì)寶寶健康產(chǎn)生威脅。最后就是母嬰店對(duì)嬰兒游泳項(xiàng)目配備的人員不足，根本就做不到專人盯守，一個(gè)工作人員看護(hù)一個(gè)孩子，如此一來(lái)事故就極容易發(fā)生，最關(guān)鍵的是門店內(nèi)的工作人員基本上完全沒(méi)有急救的能力，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。

2018年5月，福建泉州的一位媽媽帶著7個(gè)多月大的寶寶到母嬰店游泳，自己外出買奶粉，寶寶發(fā)生溺水持續(xù)46秒；

2017年6月，芬蘭一家游泳館里，一名5歲小男孩在泳池中溺水，竟無(wú)一人發(fā)現(xiàn)，最后小男孩溺水而亡；

2017年5月16日，山東煙臺(tái)一嬰兒游泳館，一名兩三歲大的孩童在游泳館倒立溺水長(zhǎng)達(dá)72秒，期間孩子家屬、游泳館工作人員均未發(fā)現(xiàn)，直至孩子奄奄一息，才被救出；

2016年7月，兩歲4個(gè)月的女孩在曲靖一家母嬰館游泳時(shí)不幸溺水身亡，孩子被發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)鼻子流血，嘴唇發(fā)白，而游泳館的店員完全沒(méi)有急救技能，孩子送院后死亡。

……

此外，作為寶寶在游泳館唯一的安全器具——”脖圈“又是一個(gè)怎樣的存在？它是否真的能保障寶寶的安全，它本身又是否具有安全性？

據(jù)了解，嬰兒脖圈雖然未被相關(guān)機(jī)構(gòu)明令禁止，但是已經(jīng)被不少專業(yè)醫(yī)生diss，認(rèn)為有壓迫氣管和頸動(dòng)脈竇的危險(xiǎn)。同時(shí)嬰兒脖圈也是一種經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，CPSC（美國(guó)消費(fèi)者安全協(xié)會(huì)）前前后后曾召回10個(gè)左右品牌的嬰兒脖圈，出現(xiàn)的問(wèn)題包括接縫處漏氣導(dǎo)致溺水等。在2015年，知名嬰兒脖圈品牌Otteroo發(fā)生了54件嬰兒脖圈爆裂事件。

同樣是經(jīng)營(yíng)嬰兒游泳館

為什么總有人比你做的更好？

同樣是經(jīng)營(yíng)嬰幼兒游泳館，為什么會(huì)出現(xiàn)兩種不同的生意？原因很簡(jiǎn)單，有的人因?yàn)榧尤肓擞斡卷?xiàng)目生意紅火客流源源不斷，而有的卻無(wú)心經(jīng)營(yíng)，看作是母嬰店的附屬產(chǎn)品，跟風(fēng)而做，自然掙不到錢。那么，該如何經(jīng)營(yíng)游泳館讓母嬰店賺到大錢呢？

開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備充足

裝修設(shè)計(jì)：由于我們這里提到的是在現(xiàn)有的母嬰門店內(nèi)引入游泳項(xiàng)目建立店中店的小型游泳館，因此，在選址上就不做過(guò)多闡述，但是門店內(nèi)的一些因素還是要考慮到，例如門店通風(fēng)、采光、進(jìn)水壓力和排水管道以及加熱設(shè)備如何安置等等，首先要對(duì)門店進(jìn)行全方位的了解，尋找可行性的方案。

在色彩搭配上最好以小孩子都喜歡的明亮、輕松、愉悅為方向，不要太過(guò)單調(diào)和死氣沉沉，還可以結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕⒚袼罪L(fēng)情和消費(fèi)群體等量身定做一個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格。

設(shè)備選擇：一般來(lái)說(shuō)游泳館設(shè)備分為嬰兒洗澡盆、嬰兒游泳池、兒童游泳池等，設(shè)備的選擇要根據(jù)門店的經(jīng)營(yíng)面積和服務(wù)人群的年齡做調(diào)整。例如：50平左右的門店可服務(wù)0-3歲的寶寶，在空間格局條件允許的情況下，建議盡量配購(gòu)一個(gè)4米的大池；100平左右的門店建議服務(wù)0-6歲的兒童，大池中池任選其一。此外，在選擇游泳設(shè)備時(shí)也要注意不要拘泥于正方呆板的形狀，寶寶們會(huì)更青睞于圖案豐富、色彩明亮、形狀多樣的。

宣傳推廣：善于利用老會(huì)員的關(guān)系，給予他們一定的優(yōu)惠利好，讓他們替門店進(jìn)行傳播，在門店調(diào)整階段可以先提供一些短期贈(zèng)卡或體驗(yàn)券。另外，還可以去挖掘一些新客戶，產(chǎn)科、兒科醫(yī)院、幼兒園、早教機(jī)構(gòu)、疫苗防疫站等都是我們需要去“掃街”的目標(biāo)領(lǐng)域，先把名聲打出去。

員工培訓(xùn)：游泳項(xiàng)目能不能成功的關(guān)鍵還在于”店員“，如果店員專業(yè)性強(qiáng)，能吸引且留住到店顧客，因此，做好員工培訓(xùn)是重要環(huán)節(jié)，除了寶寶洗澡、撫觸按摩之外，學(xué)習(xí)一些急救的知識(shí)是十分有必要的。

開(kāi)業(yè)后用心經(jīng)營(yíng)

收費(fèi)透明：一定不要為了短期的增加客流而將游泳這樣的服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)隱藏起來(lái)，這會(huì)讓到店的顧客有種被欺騙的感覺(jué)，得不償失。因此，母嬰店經(jīng)營(yíng)者要制定一套清晰合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客對(duì)各個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)情況一目了然，吸引人容易，留下客更重要。

服務(wù)到位：一般可在游泳設(shè)備附近的設(shè)置休息等候區(qū)，添置一些寶寶早教讀物，設(shè)置免費(fèi)wifi讓顧客盡情上網(wǎng)更能延長(zhǎng)在門店停留的時(shí)間，有條件的門店還可以多準(zhǔn)備一些零售、水果等，此外，還可以免費(fèi)提供熱水溫奶器、二手母嬰用品交易服務(wù)等，打造一個(gè)不一樣的母嬰店。

店長(zhǎng)職責(zé)：每天早上檢查嬰幼兒游泳館的衛(wèi)生情況，定期全員進(jìn)行大掃除，清理衛(wèi)生死角；不定時(shí)的看監(jiān)控，了解泳區(qū)內(nèi)有無(wú)問(wèn)題并及時(shí)解決；根據(jù)水育師工作情況合理安排他們的輪休表；每周統(tǒng)計(jì)游泳館內(nèi)相關(guān)設(shè)備的使用和損壞情況，記錄店內(nèi)的收支，做好成本控制。

最后，除了嬰兒游泳這個(gè)項(xiàng)目外，還可以適當(dāng)增加?jì)雰簱嵊|按摩、撫觸產(chǎn)品等的相關(guān)銷售，以到店顧客的消費(fèi)頻次和消費(fèi)的單價(jià)來(lái)綜合去設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，保證每個(gè)環(huán)節(jié)做到環(huán)環(huán)相扣，打造屬于自己門店的產(chǎn)品壁壘，實(shí)現(xiàn)門店效益最大化。