第十一屆（2019）中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)大會(huì)在蘇州國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。作為大會(huì)戰(zhàn)略支持媒體，嬰童品牌網(wǎng)將對(duì)本次大會(huì)進(jìn)行全程報(bào)道。2019年3月29日，嬰童品牌網(wǎng)采訪了上?？点K思實(shí)業(yè)有限公司Mali Home嘛哩屋銷售總監(jiān)居思杰。

記者：“全面二孩”政策出臺(tái)兩年，越來(lái)越多的企業(yè)將目光投入到嬰童用品市場(chǎng)，在渠道建設(shè)與營(yíng)銷上，線上電商、新零售、體驗(yàn)式營(yíng)銷等新型業(yè)態(tài)蓬勃興起；在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新上，包括碳纖維、AR等一系列新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新材料、新工藝也被廣泛應(yīng)用。請(qǐng)問(wèn)貴公司如何看待這一行業(yè)格局？請(qǐng)結(jié)合貴公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從渠道建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品制造與開發(fā)角度進(jìn)行闡述。

居思杰：創(chuàng)辦Mali Home 嘛哩屋的初心，來(lái)自一個(gè)做媽媽的心。我自己當(dāng)了媽媽后對(duì)于母嬰領(lǐng)域的選品從嬰童用品逐漸跨度到益智玩具，其實(shí)也跟我自己孩子的成長(zhǎng)軌跡息息相關(guān)，由此獲得的最大啟發(fā)就是，企業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的需求及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這一點(diǎn)很重重要。Mali Home嘛哩屋創(chuàng)立之初直接服務(wù)消費(fèi)者，隨著公司的發(fā)展及品牌的增加我們開始意識(shí)到依靠自己的能力去服務(wù)中國(guó)億萬(wàn)中產(chǎn)家庭非常困難，所以我們?cè)?015年提出了轉(zhuǎn)型，開啟“品牌合伙人戰(zhàn)略”，至今我們已經(jīng)擁有超過(guò)500個(gè)合作客戶，并與超過(guò)20家公司成為品牌合伙人，Mali Home嘛哩屋的定位非常清晰，我們不與渠道商競(jìng)爭(zhēng)，而是專注于品牌的引入及運(yùn)營(yíng)，將渠道拓展交給合作伙伴。Mali Home嘛哩屋的定位是成為中國(guó)領(lǐng)先的進(jìn)口母嬰全渠道運(yùn)營(yíng)商以及教育內(nèi)容服務(wù)商，這是我們的堅(jiān)持，更是一輩子的事業(yè)。

記者：基于以上判斷，就中國(guó)（或全球）市場(chǎng)，貴公司在2019年在渠道建設(shè)與營(yíng)銷，以及產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面將實(shí)施怎樣的舉措？

居思杰：2017年開始MaliHome嘛哩屋自身通過(guò)直營(yíng)的方式也在上海的主要商場(chǎng)開店，比如上海的浦東嘉里城、梅隴鎮(zhèn)伊勢(shì)丹、虹橋天地等。

我們?cè)诜?wù)我們的零售客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)今天消費(fèi)者和用戶的消費(fèi)理念和購(gòu)買場(chǎng)景的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從過(guò)去目的性明確的貨架式商品選擇，到現(xiàn)在追求體驗(yàn)和場(chǎng)景化的購(gòu)物方式；在商品的選擇上，從過(guò)去的關(guān)注實(shí)用性、價(jià)格到現(xiàn)在關(guān)注時(shí)尚、內(nèi)在價(jià)值；從單純的產(chǎn)品信息的獲取要求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)導(dǎo)購(gòu)人員專業(yè)性、服務(wù)能力的要求；同時(shí)還追求購(gòu)買的便捷性、商品選擇的豐富性。對(duì)零售企業(yè)提出了越來(lái)越高的要求，但同時(shí)這樣的變化也意味著巨大的機(jī)遇。

所以我們通過(guò)開店來(lái)探索最佳的滿足用戶需求的方式以及搜集用戶和消費(fèi)者反饋的消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品使用等問(wèn)題，更好地為我們?nèi)珖?guó)的合作伙伴進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn)和賦能，也向國(guó)外品牌的設(shè)計(jì)和研發(fā)部門提出中國(guó)市場(chǎng)的需求反饋。

記者：請(qǐng)問(wèn)，貴公司2019年的戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些？未來(lái)三五年的市場(chǎng)布局又是怎樣的？對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言，又有哪些期望和目標(biāo)呢？

居思杰：去年，公司旗下的在線STEM教育品牌“Dr.S賽先生”宣布完成由中科創(chuàng)星領(lǐng)投、藍(lán)象資本跟投的千萬(wàn)級(jí)天使輪融資，Dr.S賽先生創(chuàng)辦于2017年，為3-12歲少兒提供在線STEM科學(xué)教學(xué)服務(wù)和課程產(chǎn)品，授課形式為在線一對(duì)多（ 以1 對(duì) 4 為主）小班授課。MaliHome嘛哩屋進(jìn)軍教育領(lǐng)域的立足點(diǎn)在于敏銳地洞察到我國(guó)與歐美先進(jìn)國(guó)家在教育層面的差距，即我們不僅僅要為孩子提供好的產(chǎn)品，更重要的是給予孩子全方位，多層面的教育。

同時(shí)，我們對(duì)企業(yè)使命中的“升級(jí)”有了新的認(rèn)識(shí)——升級(jí)的不只是生活品質(zhì)，更要切實(shí)地升級(jí)成長(zhǎng)方式，讓下一代具備“Power the Future”的能力。

當(dāng)然進(jìn)入在線STEM教育也讓我們看到了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和空間，在線STEM教育今年已經(jīng)有超過(guò)100家公司獲得融資，其中不乏成立2年估值已經(jīng)超過(guò)10億的公司。由于行業(yè)成長(zhǎng)快速，甚至連教育行業(yè)巨頭如新東方、好未來(lái)、vipkid等巨頭也看到這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)紛紛進(jìn)入。

我們能夠肯定的是，Dr.S賽先生項(xiàng)目是遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律的，能夠給在線STEM教育帶來(lái)全新思考角度的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。得益于公司在STEM教具的積累及行業(yè)的快速發(fā)展，讓我們對(duì)于Dr.S賽先生項(xiàng)目充滿信心，并且已在計(jì)劃啟動(dòng)下一輪融資。