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面對(duì)前景廣闊的的二手閑置市場(chǎng) 母嬰店應(yīng)該怎么樣做?
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2019年04月01日 11:48來(lái)源于:母嬰行業(yè)觀察
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伴隨著經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)良好、中產(chǎn)階級(jí)崛起、消費(fèi)升級(jí)加速,以前是沒(méi)有東西可買,現(xiàn)在則成了家里沒(méi)地方可放,特別是母嬰用品,需求旺、價(jià)格高、使用周期短……更是讓很多父母有苦難言,基于此,被壓抑的二手交易市場(chǎng)逐漸開始爆發(fā)出巨大的潛力,眾多電商平臺(tái)早已開始發(fā)力。那么,母嬰店作為一個(gè)母嬰商品銷售的線下零售渠道,如何借“二手”之勢(shì)為自己的生意添磚加瓦呢?

面對(duì)前景廣闊的的二手閑置市場(chǎng) 母嬰店應(yīng)該怎么樣做?

無(wú)閑置社會(huì)來(lái)襲 二手市場(chǎng)迎來(lái)“春天”

所謂“二手經(jīng)濟(jì)”,即是指消費(fèi)者通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或移動(dòng)APP,主要用轉(zhuǎn)售、交換等交易方式處置閑置物品或服務(wù),來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)或精神上的收益。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就像一個(gè)任挑任選的大型線上“跳蚤市場(chǎng)”,大體類似于我們之前在小區(qū)或者學(xué)校里面見(jiàn)到的舊貨市場(chǎng)。

以前,我們一說(shuō)起舊東西,就會(huì)聯(lián)想到“收破爛兒”,如今伴隨著共享概念成長(zhǎng)起來(lái)的85/90后當(dāng)?shù)?,他們將分享視為一種生活方式,分享好物、分享生活、分享知識(shí),也分享自己的閑置物品,他們并不介意“二手”,樂(lè)于買賣二手,甚至能靠二手讓自己“回血”致富。有數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年間,90后年輕人線上二手交易每月“面交”3.6次,人均收入為3456元,相當(dāng)于主動(dòng)獲得“十三薪”。

整體來(lái)看,2018年是二手電商快速發(fā)展的一年。有數(shù)據(jù)顯示,2018年6月,閑魚活躍用戶數(shù)為2159.4萬(wàn)人,依托58趕集二手信息的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活躍用戶為1670.0萬(wàn)人,二者占據(jù)了超過(guò)90%的市場(chǎng),僅上半年,二手電商活躍用戶就達(dá)四千萬(wàn),這個(gè)數(shù)字的背后正式當(dāng)下年輕人盛況空前的“二手人生”??梢?jiàn),當(dāng)舊東西被冠以“二手”和“閑置”之名時(shí),價(jià)值出來(lái)了,機(jī)會(huì)也來(lái)了。

二手母嬰用品市場(chǎng)交易火爆 線上電商搶占紅利

面對(duì)前景廣闊的的二手閑置市場(chǎng) 母嬰店應(yīng)該怎么樣做?

從閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍全品類到母嬰垂直電商貝貝網(wǎng)專注母嬰細(xì)分領(lǐng)域推出針對(duì)媽媽用戶的閑置交易業(yè)務(wù),二手經(jīng)濟(jì)可謂是大勢(shì)所趨。此外,閑魚的數(shù)據(jù)顯示,二手玩具交易量占比已達(dá)到9%,母嬰也已成為排在手機(jī)、服裝后的第三大品類,“剛需”顯而易見(jiàn)。

與其他用戶不同,媽媽人群在備孕、育兒、養(yǎng)兒階段都有著強(qiáng)烈的購(gòu)買需求,從懷孕開始,可能大多數(shù)父母就開始為孩子購(gòu)置各種衣物、童車、書籍、玩具等物品。此外,母嬰用品大多都是剛需,即便價(jià)格逐年攀升,貴得驚人,動(dòng)輒白八千,有些東西也是要非買不可,但是寶寶成長(zhǎng)速度又很快,有的還沒(méi)上崗就面臨退休,放在家里占地方,看在眼里堵得慌,二手閑置平臺(tái)的出現(xiàn),只需要媽媽們拍攝幾張商品圖片,填寫文字描述詳細(xì)說(shuō)明使用情況,勾選價(jià)格和地址等信息后,即可出售閑置物品,方便、快捷,還能收回一筆錢,何樂(lè)而不為呢?

電商領(lǐng)域異端存在 線下母嬰店能做什么?

當(dāng)下,我國(guó)閑置物品交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5000億元,并且正以每年30%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年能達(dá)到一萬(wàn)億元。快速發(fā)展的背后,弊端開始顯現(xiàn),其中最為重要的待解決的就是二手商品很難標(biāo)準(zhǔn)化,買賣雙方的信任問(wèn)題難解,這也是電商平臺(tái)的瓶頸所在。

就目前而言,二手商品市場(chǎng)仍然是魚龍混雜,缺乏一個(gè)系統(tǒng)有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō),如何界定一個(gè)物品是幾成新,面對(duì)種類如此豐富的二手商品交易市場(chǎng),僅僅這一條就足以讓眾多二手交易平臺(tái)難以應(yīng)付,更別說(shuō)更加復(fù)雜的二手物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題該如何追責(zé),建立行之有效的信用體系等其余更加復(fù)雜的問(wèn)題。在當(dāng)下的垂直電商平臺(tái)上,這樣的問(wèn)題幾乎無(wú)解,而這一點(diǎn)也讓許多渴望購(gòu)買二手商品的人也只能望而卻步。此時(shí),線下母嬰店的機(jī)會(huì)就來(lái)了。

第一,顧客可以把物品拿到母嬰店去,請(qǐng)店員審查定價(jià),估價(jià)期后店員出示購(gòu)買金額,交涉成立的話立馬支付現(xiàn)金;

第二,如果要賣的商品過(guò)多或者不方便搬運(yùn)時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)預(yù)約把店員叫到家中察看估價(jià),雙方有意交易完成后再把東西運(yùn)走;

第三,母嬰店可以在門店內(nèi)留出一塊二手商品交易區(qū),自己只提供場(chǎng)地,由有需求的媽媽們自行售賣或購(gòu)買商品,當(dāng)面交易、確認(rèn)質(zhì)量、新舊程度、衛(wèi)生情況、賣家寶寶的健康情況等,也可貨比三家再做決策。

面對(duì)前景廣闊的的二手閑置市場(chǎng) 母嬰店應(yīng)該怎么樣做?

但是就母嬰類而言,并非所有的二手都能用!武漢市第三醫(yī)院兒科主任陳海燕建議,為了避免疾病的交叉感染,像奶瓶、奶嘴、牙膠、水杯、餐具等需要入口的用品最好不要選擇二手貨,因?yàn)榇祟惗钟闷芳词菇?jīng)過(guò)水煮消毒也難以保證其絕對(duì)的干凈衛(wèi)生。嬰兒米粉、嬰兒奶粉、尿不濕因?yàn)橛幸欢ūY|(zhì)期,如果開封了,也很難保證其質(zhì)量。“不少媽媽為了省錢買二手嬰兒床,但二手嬰兒床墊還是不要用”,陳海燕表示,二手嬰兒床墊最大的隱患在于可能藏有寄生蟲、白蟻等,甚至可能吸附了前任主人的體液,因而不建議給寶寶使用二手床墊。

如此看來(lái),門店所售新品和二手交易物品的品類有別,因此在母嬰店內(nèi)加入二手閑置物品交易服務(wù)基本不會(huì)影響門店整體銷售,還會(huì)吸引客流,培養(yǎng)忠實(shí)用戶,條件允許的話還是可以嘗試做一下。

文章和部分圖片來(lái)源:母嬰行業(yè)觀察

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