新零售驅(qū)動新營銷，新形勢下，品牌與平臺需更注重二者的互通互融，加強(qiáng)與用戶的深度溝通，全方位滿足新家庭母嬰消費(fèi)需求。2018年結(jié)束，天貓母嬰繼續(xù)穩(wěn)坐母嬰品類B2C第一平臺，其對于母嬰用戶洞察的升級、營銷玩法的創(chuàng)新等方面始終領(lǐng)跑母嬰市場。

迎合新家庭品質(zhì)消費(fèi) “全球?qū)毠?rdquo;解鎖親子陪伴新方式

2018年母嬰渠道呈雙位數(shù)增長，其中電商繼續(xù)高歌猛進(jìn)，拉動母嬰消費(fèi)逆勢增長。洞悉母嬰消費(fèi)人群新趨勢的天貓母嬰，用內(nèi)容取勝，通過臺網(wǎng)聯(lián)動整合占據(jù)主流用戶時間的多元媒體場景，最終實(shí)現(xiàn)全場景用戶觸達(dá)和全鏈路用戶運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)全場景的整合營銷。4月15日，在第2屆天貓金嬰獎現(xiàn)場，天貓母嬰正式發(fā)布了母嬰內(nèi)容營銷 “年度全球?qū)毠?rdquo;項(xiàng)目，尋找母嬰行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者中的頭部流量、垂直領(lǐng)域?qū)＜液鸵庖婎I(lǐng)袖們，共同擔(dān)負(fù)起為天貓消費(fèi)者尋找、挖掘親子陪伴好物的使命。

迎合當(dāng)下母嬰群體對產(chǎn)品和內(nèi)容的多元化需求，“年度全球?qū)毠?rdquo;囊括了設(shè)計(jì)師、綜藝大咖、母嬰專家、母嬰垂直類和綜合top類主播，以及模玩、二次元、手辦等圈層文化領(lǐng)域的專家，知名主持人李銳和凱叔均在尋寶官行列，在消費(fèi)升級的大背景下，“全球?qū)毠?rdquo;的選擇也體現(xiàn)了天貓母嬰一直倡導(dǎo)和引領(lǐng)的輕松、高品質(zhì)的親子陪伴。

天貓母嬰金嬰獎活動現(xiàn)場，天貓母嬰行業(yè)總監(jiān)錒度談及設(shè)置全球?qū)毠夙?xiàng)目的初衷，天貓母嬰行業(yè)總監(jiān)錒度說道，“新媒體時代，大家對粉絲經(jīng)濟(jì)一定不陌生，明星和意見領(lǐng)袖越來越多的成為品牌和產(chǎn)品信息的傳播者，并在消費(fèi)者購買決策里起到越來越重要的作用，尤其在母嬰這個細(xì)分領(lǐng)域，新生代爸爸媽媽，自己都是個孩子，他們對于高質(zhì)量育兒知識和親子陪伴的需求是非常強(qiáng)烈的！”據(jù)中國城市親子陪伴調(diào)查報告顯示，僅僅三分之一的父母有足夠的時間陪伴孩子，多數(shù)家長在忙工作和陪孩子之間陷入兩難之地。陪著≠陪伴，高質(zhì)量的親子陪伴方式關(guān)注度上升。知名主持人村長李銳和湖南衛(wèi)視四小花之一的辣媽主持人劉燁，作為天貓母嬰全球?qū)毠俅?，也在現(xiàn)場分享了親子陪伴的重要性，和作為天貓母嬰尋寶官的責(zé)任與榮耀。

從行業(yè)角度來看，天貓母嬰“全球?qū)毠?rdquo;與達(dá)人生態(tài)的布局，不僅可以幫助中國新世代爸媽提升親子陪伴品質(zhì)，對合作商家也帶來了巨大的流量與創(chuàng)新空間，更多維度的為品牌高效賦能。

創(chuàng)新內(nèi)容營銷與達(dá)人生態(tài) 天貓母嬰賦能商家逆勢增長

新消費(fèi)環(huán)境下，母嬰市場進(jìn)入變革的深水區(qū)。在此前母嬰行業(yè)觀察發(fā)布的《2019母嬰營銷趨勢報告》中曾提到，互聯(lián)網(wǎng)母嬰產(chǎn)業(yè)的用戶特質(zhì)決定以內(nèi)容為王的營銷升級是大勢所趨。母嬰用戶消費(fèi)能力強(qiáng)，對優(yōu)質(zhì)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)升級的趨勢明顯；媽媽人群對情感和歸屬的需要很強(qiáng)，愛好社交和跟隨，容易通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建立信任關(guān)系；母嬰用戶對內(nèi)容需求大，場景和內(nèi)容都極為豐富。天貓母嬰更是將內(nèi)容與營銷進(jìn)行了更多有效結(jié)合！

2018年，天貓母嬰就與寶寶樹、樂友、優(yōu)酷、口碑、UC、微博等合作伙伴探索了內(nèi)容電商和全域營銷，并孵化了一大批專注于母嬰領(lǐng)域的優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者。2019年，天貓母嬰生態(tài)圈繼續(xù)擴(kuò)大，加入支付寶、飛豬、阿里體育等，繼續(xù)探索內(nèi)容達(dá)人電商、IP微綜藝、親子領(lǐng)域共建等，深耕母嬰人群和細(xì)分場景，為品牌持續(xù)賦能。

內(nèi)容營銷與粉絲經(jīng)濟(jì)雙車馳騁的當(dāng)下，意見領(lǐng)袖催生出KOL,營銷如今已經(jīng)成為當(dāng)下品牌營銷中不可或缺的一環(huán)。4月15日天貓母嬰發(fā)布的母嬰內(nèi)容營銷榜單“年度全球?qū)毠?rdquo;中，就集結(jié)了母嬰內(nèi)容生產(chǎn)者中的頭部流量、垂直領(lǐng)域?qū)＜液鸵庖婎I(lǐng)袖們，榜單涵蓋大咖榜、主播榜和新秀榜，如專業(yè)性與權(quán)威性兼具的大咖榜中，育兒專家崔玉濤、《爸爸去哪兒》中的村長李銳、凱叔講故事等母嬰內(nèi)容IP都榜上有名。同時，天貓母嬰還發(fā)起了一分鐘親子陪伴短視頻的挑戰(zhàn)賽，感召更多達(dá)人參與，奉獻(xiàn)更多有趣好玩的內(nèi)容進(jìn)行傳播，同時實(shí)現(xiàn)與品牌聯(lián)動。據(jù)天貓母嬰行業(yè)小二介紹，發(fā)布“年度全球?qū)毠?rdquo;榜單的目的，是通過盤點(diǎn)母嬰內(nèi)容生產(chǎn)者，為母嬰行業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)桿；讓商家知曉并能觸達(dá)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容達(dá)人，促進(jìn)雙方的良好合作；更進(jìn)一步的，是號召更多站外優(yōu)質(zhì)母嬰內(nèi)容生產(chǎn)者入淘加入“全球?qū)毠?rdquo;行列，提升淘內(nèi)內(nèi)容豐富性。

在4月19日天貓親子節(jié)直播盛典開場，村長李銳以全球?qū)殲殚_篇，通過【科技篇——超時空科技】、【自然篇——童趣的自然】、【時尚篇——審美研究所】，從全球?qū)ひ挼淖畋畹挠H子單品為起點(diǎn)，與現(xiàn)場的專家、達(dá)人、明星們，分享與“親子陪伴”相關(guān)的好物品、好方式，挖掘呈現(xiàn)當(dāng)下最有閃光點(diǎn)的陪伴方式，助力母嬰家庭提升親子品質(zhì)生活。新營銷形式下，品牌主所親睞的內(nèi)容營銷，首先要對其精準(zhǔn)目標(biāo)人群有著關(guān)乎決策的影響力，同時能以更有效、更具創(chuàng)意的方式詮釋品牌信息與特點(diǎn)。天貓母嬰作為品牌第一運(yùn)營主陣地，“全球?qū)毠?rdquo;的創(chuàng)新內(nèi)容營銷打開了品牌方與電商平臺之間的全新玩法，也是一場從產(chǎn)品體驗(yàn)到用戶溝通的勝利。

母嬰行業(yè)快速更迭，如何在不確定性中，準(zhǔn)確理清人、貨、場關(guān)系的重構(gòu)，深入把握最新的消費(fèi)動向，驅(qū)動營銷效能迭代式持續(xù)提升？尤其在出生率下降背景下的今天，這是從業(yè)者實(shí)現(xiàn)逆勢增長必須要突破的幾大挑戰(zhàn)。天貓母嬰通過對優(yōu)質(zhì)母嬰內(nèi)容、數(shù)據(jù)以及能力等資源的再聚合，不斷探索內(nèi)容達(dá)人電商、IP微綜藝、親子領(lǐng)域共建，真正重構(gòu)品牌與消費(fèi)者的溝通并促進(jìn)轉(zhuǎn)化，與商家一起為用戶提供更好的產(chǎn)品、高質(zhì)量育兒知識和高品質(zhì)的親子陪伴。