十月結(jié)晶自2012年攜手天貓，一直與天貓平臺(tái)保持緊密且深入的商務(wù)合作關(guān)系。2018年平臺(tái)孕產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示十月結(jié)晶待產(chǎn)包銷售額位于待產(chǎn)品類|待產(chǎn)包TOP1， 2019年第一季度孕產(chǎn)整體行業(yè)十月結(jié)晶以4.3%市場(chǎng)占有率排名中國第一，這些成就離不開天貓母嬰給予的支持和呵護(hù)，在十月結(jié)晶的品牌發(fā)展歷程中，天貓平臺(tái)一直都是十月結(jié)晶面向消費(fèi)者最核心的商業(yè)運(yùn)營平臺(tái)之一，在未來的集團(tuán)業(yè)務(wù)方向上雙方的合作關(guān)系也將走向更加密切且深入！

除天貓平臺(tái)以外，十月結(jié)晶還與其它電商平臺(tái)都進(jìn)行著有序的合作，所有商業(yè)活動(dòng)都必須保證正規(guī)的品牌授權(quán)鏈路，但近期在618年中大促期間，我們發(fā)現(xiàn)“拼多多”平臺(tái)（系上海尋夢(mèng)信息科技有限公司名下）在未經(jīng)我司官方授權(quán)的情況下，強(qiáng)制在其拼多多平臺(tái)開設(shè)“十月結(jié)晶旗艦店”，且鎖死店鋪后臺(tái)操作，并以十月結(jié)晶旗艦店名義參加其平臺(tái)的618大促活動(dòng)，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致品牌投訴頻發(fā)對(duì)十月結(jié)晶品牌造成非常不良的影響。非但如此，拼多多平臺(tái)此舉還直接觸犯到天貓平臺(tái)堅(jiān)守全網(wǎng)持恒的價(jià)格體系規(guī)則，而使得十月結(jié)晶品牌在天貓平臺(tái)的618活動(dòng)期間蒙受被撤銷活動(dòng)打標(biāo)、以及撤銷所有活動(dòng)大促的場(chǎng)景，直接和間接地造成了公司的一切關(guān)于平臺(tái)合作、客戶投訴、品牌信譽(yù)等一系列的重大利益損失！對(duì)此！我司必將積極嚴(yán)查和處理相關(guān)未經(jīng)授權(quán)的平臺(tái)，挽回品牌的信譽(yù)和損失，堅(jiān)決通過法律途徑維護(hù)十月結(jié)晶品牌。

十月結(jié)晶特此聲明，天貓過去、現(xiàn)在乃至未來始終是我司最重要的合作伙伴之一，其它平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不會(huì)左右我們雙方的緊密合作。理想生活上天貓，幸福孕產(chǎn)找十月結(jié)晶！十月結(jié)晶將堅(jiān)定不移地與天貓母嬰進(jìn)行更加友好密切的商務(wù)合作，共同為中國新生代家庭帶去更好的產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信！每個(gè)媽媽未來都會(huì)選擇十月結(jié)晶！十月結(jié)晶，相伴成長(zhǎng)每一天！

公函如下：