為總結(jié)2019年上半年度公司空氣能、鍋爐設(shè)備的售后保障管理工作，交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，6月22日維尼集團(tuán)在生產(chǎn)基地的多媒體會(huì)議室召開學(xué)習(xí)交流會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)、公司銷售部、售后部、設(shè)計(jì)部、工程部、以及分公司的多名負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干參加了此次會(huì)議。

會(huì)上，公司總經(jīng)理向大會(huì)致辭。將公司2019年度售后技術(shù)管理工作和工程部組建情況以及2019年重點(diǎn)工作計(jì)劃作了匯報(bào)。

公司及各分公司工程部安裝、技術(shù)人員進(jìn)行了工作經(jīng)驗(yàn)交流，內(nèi)容涵蓋空氣能安裝、調(diào)試；常見問題處理；設(shè)備設(shè)施的售后服務(wù)流程；如何幫助客戶降本增效；等多方面議程內(nèi)容。并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了，服務(wù)為本、良好的售后工作是二次營銷的前提、技術(shù)對(duì)公司未來發(fā)展的重要性等。

會(huì)上，維尼集團(tuán)的技術(shù)骨干對(duì)空氣能與鍋爐組合式運(yùn)行模式做了詳細(xì)闡述，對(duì)其公司研發(fā)、設(shè)計(jì)的亞克力兒童泳池與加熱設(shè)備如何更合理有效的安裝等問題，通過交流、分析、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器拆解、學(xué)習(xí)、實(shí)踐等多方面進(jìn)行交流。充分展示了2019新嬰童衛(wèi)浴產(chǎn)品與加熱設(shè)備的產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。

會(huì)上維尼集團(tuán)精英與技術(shù)骨干分別介紹了公司產(chǎn)品在工程中的實(shí)際應(yīng)用情況，以及如何做好售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程與參會(huì)人員展開了積極有意的討論。

此次交流學(xué)習(xí)會(huì)促進(jìn)了公司相關(guān)技術(shù)人員對(duì)嬰兒游泳館相關(guān)前沿設(shè)備知識(shí)的及時(shí)掌握，通過對(duì)空氣能、過濾等設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)拆解、安裝、實(shí)踐交流等多方面的深入交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高技術(shù)人員的工作能力，同時(shí)也為此類設(shè)備在以后工程中的應(yīng)用提供了可靠的技術(shù)支持。

會(huì)議尾聲，集團(tuán)總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)骨干前期的工作表現(xiàn)給予表揚(yáng)，并充分肯定了大家不怕苦、不怕累，不畏風(fēng)雨堅(jiān)守崗位的精神。接著，銷售部、售后部與工程部主要負(fù)責(zé)人也做了詳細(xì)的工作總結(jié)。大家都充分體會(huì)到公司的光榮使命，更重要的是肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。

隨后，所有參會(huì)人員就自己在這一天時(shí)間中的所想、所學(xué)、所感發(fā)表了自己的看法。

最后，集團(tuán)總經(jīng)理針對(duì)會(huì)議情況，發(fā)表了自己的看法：兒童衛(wèi)浴研發(fā)與生產(chǎn)是我們公司的特色，而設(shè)備銷售僅僅是第一步。每個(gè)人都要嚴(yán)格要求自己，用平等的心去對(duì)待我們的每一個(gè)客戶，隨時(shí)隨地都要想用戶之所想、急用戶之所及，不管任何時(shí)候大家都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來完成任務(wù)，各位隊(duì)員要各司其職，將自己最飽滿的熱情投入到實(shí)踐中去，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，全心全意為客戶服務(wù)，將服務(wù)價(jià)值最大化。