開店賺錢總有淡季和旺季的時候,對于母嬰店而言也是如此,母嬰店的淡季和旺季大部分會體現(xiàn)在部分產(chǎn)品上。比如夏季到了,薄款紙尿褲要比厚款紙尿褲的銷量更好,夏季的衣服也更好賣。那么面對某一產(chǎn)品的淡季和旺季而言,母嬰店應(yīng)該如何經(jīng)營好門店呢,提高業(yè)績呢?其實對于各個行業(yè)的實體店而言,在淡季和旺季時主要抓住旺季做銷量,淡季做細節(jié)的關(guān)節(jié)點即可。今天就大體的來了解一下如何直面母嬰店的淡季和旺季吧!
關(guān)于母嬰店的整體
收銀迅速
在旺季時收銀員收銀的速度要快,不但讓顧客等待太久。要是讓顧客等的久了就會產(chǎn)生反感,所以為了顧客的時間考慮,收銀員也要利用好自己的智慧來提高收銀處理的效率,讓顧客滿意。
推出商業(yè)圈促銷
對于母嬰店而言,在淡季可以把握時機做一些商業(yè)圈的促銷宣傳活動,推出具有效果的廣告,讓更多的顧客消費者認知了解本店的哪些產(chǎn)品現(xiàn)在有活動,抓緊時機購買。
改變店面的形成
如果一家母嬰店每一次進入都是一樣的外觀形象,時間久了就會形成審美疲勞。所以母嬰店的導購員可以適時的改變一下母嬰店的額外觀形象,讓顧客每次進店都有一種好奇和驚艷。
關(guān)于母嬰店的導購員
面帶笑容
母嬰店接待的最多的就是孕產(chǎn)婦以及小孩,所以母嬰店的導購員在接待顧客,與顧客交流時一定要面帶笑容,讓進店的顧客感受到愉悅的情緒。
給顧客提供確切的信息
作為母嬰店的導購員,在給顧客介紹產(chǎn)品時一定要給顧客提供確切的信息,千萬不要說的模棱兩可。不然在顧客的心理也會有一個比較,明明在另外一家母嬰店說的不是這樣的,會導致顧客對你的信任度大大的降低。
掌握豐富的育兒知識和產(chǎn)品知識
母嬰店的導購員要比服裝店的導購員的要求更高,因為母嬰店的產(chǎn)品比較的細分,產(chǎn)品涵蓋的面也廣,所以母嬰店的導購員一定要掌握豐富的育兒知識和產(chǎn)品知識,方便能在顧客咨詢的第一時間就能給出答案,讓顧客感受到你的專業(yè)。
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