托管教育行業(yè)的“小飯桌”業(yè)務(wù)在中國(guó)的城市小學(xué)周邊隨處可見(jiàn)，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，小學(xué)周邊的連鎖品牌托管機(jī)構(gòu)正在逐步侵蝕零散的家庭作坊式的小飯桌市場(chǎng)，為滿足家長(zhǎng)和社會(huì)的需求，高端化、標(biāo)準(zhǔn)化的托管機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)也不可否認(rèn)，國(guó)內(nèi)的少兒托管教育行業(yè)的發(fā)展也面臨著國(guó)家立法以及如何規(guī)范化管理等方面的具體問(wèn)題。

據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)幼教行業(yè)報(bào)告》顯示，從2015年至今，我國(guó)幼齡兒童人口基數(shù)已經(jīng)從10800萬(wàn)人飆漲至11400萬(wàn)人，在2020年有望突破12500萬(wàn)人，龐大的低齡兒童托管剛需催生了龐大的托管市場(chǎng)。加之雙職家庭沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力來(lái)帶孩子，而隔代教育一向飽受詬病，聘請(qǐng)保姆又存在安全隱患，為孩子選擇托管機(jī)構(gòu)成了剛性需求。

托管進(jìn)階之路

托管，又名“小飯桌”。興于1992年，最初是以小作坊的形式運(yùn)營(yíng)，在最初出現(xiàn)時(shí)，主要以接、送孩子上下學(xué)，安排吃飯、午休為主。2000年以后進(jìn)入到2.0時(shí)代，由“小飯桌”升級(jí)到“托輔”階段，這之間增加了作業(yè)檢查和課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)；2010年以后進(jìn)入3.0時(shí)代，各機(jī)構(gòu)在滿足孩子吃飯、午休基本需求外，還能提供各具特色的專業(yè)教育、文體娛藝和興趣培訓(xùn)等。從業(yè)人員也逐漸向?qū)I(yè)托育老師過(guò)渡，機(jī)構(gòu)地點(diǎn)也逐漸傾向正規(guī)臨街商鋪。

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，托管行業(yè)已經(jīng)從最初的“小飯桌”過(guò)渡到“托輔”，再進(jìn)階到“托教”。

在此期間行業(yè)內(nèi)先后誕生了主攻中低端、追求市場(chǎng)占有率的 “書(shū)香源”，以NLP 教練技術(shù)為核心的 “萌樂(lè)園”，以臺(tái)灣安親教育理念為核心的 “貝爾安親”、還有主打社區(qū)化、國(guó)學(xué)特色的 “樂(lè)思塾” 等托管教育連鎖品牌。

隨著中國(guó)人均GDP的增加，人們需求逐漸開(kāi)始發(fā)生變化，對(duì)于托管機(jī)構(gòu)不再僅僅滿足于接、送、吃、睡。以晚托為例，正常情況下，學(xué)生周一到周五放學(xué)后去托管機(jī)構(gòu)，一個(gè)月下來(lái)，要在托管機(jī)構(gòu)報(bào)道22次。從放學(xué)到家長(zhǎng)來(lái)接，每天至少在托管機(jī)構(gòu)停留3個(gè)小時(shí)。如果有午托，那就意味著學(xué)生在托管機(jī)構(gòu)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)。家長(zhǎng)也希望在這長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，可以學(xué)到更多的知識(shí)。

為滿足市場(chǎng)需求，萌樂(lè)園引進(jìn)了少兒英語(yǔ)、書(shū)法和作文課程等，但與大機(jī)構(gòu)機(jī)型合作，成本較高，利潤(rùn)空間被擠壓。而全國(guó)性的連鎖托管機(jī)構(gòu)書(shū)香源擁有有幼小銜接、美術(shù)等課程，但因低價(jià)策略，創(chuàng)收源頭少，利潤(rùn)空間小，生存壓力較大。截止目前，書(shū)香源在全國(guó)有800多家加盟校。

少兒托管作為學(xué)前教育的補(bǔ)充，多數(shù)托管機(jī)構(gòu)還面臨另一個(gè)問(wèn)題，如果托育機(jī)構(gòu)從原始的接、送、吃、睡服務(wù)之外增加課程學(xué)習(xí)，勢(shì)必需要專業(yè)的托育老師，生活老師，這就無(wú)形中增加了運(yùn)營(yíng)托管機(jī)構(gòu)的成本。在托管教育行業(yè)，仿佛有一雙無(wú)形的雙手在推著向前走。

2015年后，行業(yè)發(fā)生了一些新的變化，托管并不局限于照看為主，開(kāi)始向托管+早教、托管+家庭教育等方向模式發(fā)展，托管服務(wù)人群也由主流市場(chǎng)的K12，放學(xué)后托管延伸到嬰幼兒日托領(lǐng)域，如2015年的媽咪助理為0-3歲寶寶的家庭提供看護(hù)服務(wù)，2016年的朋恩日托中心；還有托育教育綜合模式，如2016年小牛頓為3-12歲的學(xué)生提供啟蒙教育、學(xué)會(huì)托管等。

在政策方面，2018北京擬從9月份起在義務(wù)教育階段學(xué)校匹配校內(nèi)托管班，全市覆蓋以解決“課后三點(diǎn)半”問(wèn)題。未來(lái)，北京全體中小學(xué)校內(nèi)托管班的時(shí)間將覆蓋周一至周五，每天基本延至五點(diǎn)半左右。但政策的出臺(tái)，并不能滿足一些家庭的剛性需求，以北京為例，多數(shù)單位并不能保障于5點(diǎn)半下班接孩子放學(xué)，孩子勢(shì)必會(huì)有二次托管。

校內(nèi)開(kāi)始實(shí)施學(xué)生托管,導(dǎo)致托管行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,兩極分化。作為校外已經(jīng)存在了二十多年的“小飯桌”，不會(huì)一下子消失，但對(duì)于那些臟、亂、差、生源短缺的托管中心，將面臨被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。對(duì)于有需求的二次托管、自由托管選擇，導(dǎo)致校內(nèi)托管和社會(huì)托管并存的局面,促使二者互相競(jìng)爭(zhēng),互相發(fā)展,對(duì)于校外托管的選擇,家長(zhǎng)會(huì)更多考慮品牌、服務(wù)、收費(fèi)等方面的因素，當(dāng)然安全一定是首要考慮的。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我們可以看到托管行業(yè)并非一個(gè)壟斷性市場(chǎng)，在市場(chǎng)逐漸規(guī)范的過(guò)程中，分齡分眾分景的行業(yè)金字塔雛形已成，體系化的行業(yè)生態(tài)雛形已成。目前K12學(xué)后托管依然是托管行業(yè)的主流市場(chǎng)，托管+模式更加多元化。嬰幼兒托管機(jī)構(gòu)因存在參差不齊、虐童等安全隱患，仍然無(wú)法成為多數(shù)父母的第一選擇。但隨著嬰幼兒托管市場(chǎng)的快速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的一定最受家長(zhǎng)歡迎。